物联网智能技术 教学课件 作者 张文宇 李栋 1.第一章.pptx

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1、物联网智能技术第1章物联网与商务智能第1章物联网与商务智能1.1物联网概述1.2商务智能1.3商务智能的产生与发展过程1.4商务智能的体系结构1.5主流商务智能产品1.6商务智能未来的发展趋势1.7物联网对商务智能活动的影响1.8物联网环境下商务智能创新模式前景1.1物联网概述物联网（internetofthings）是继计算机、互联网与移动通信网之后的又一次信息产业浪潮，是一个全新的技术领域。其发展阶段如下图所示31.1物联网概述1.1.1物联网的概念物联网是新一代信息技术的重要组成部分。目前，国内对物联网还没有一个标准的定义。本书将物联网定义为：通过射频识别（RFI

2、D）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物体与互联网相连接，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，进而进行信息交换和通信，以实现对物体的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。41.1物联网概述（1）要有相应信息的接收器；（2）要有数据传输通路；（3）要有一定的存储功能；（4）要有专门的应用程序；（5）要有数据发送器；（6）遵循物联网的通信协议；（7）在世界网络中有可被识别的唯一编号5纳入“物联网”范围的“物”要满足的条件1.1物联网概述1.1.2物联网的体系结构61.1物联网概述根据网络内数据的流向及

3、处理方式，物联网可分为三个层次：网络感知层、传输网络层、应用网络层。7网络感知层即信息识别层传输网络层即网络通信层应用网络层即终端处理层1.1物联网概述1.1.3物联网的特点8物理特点它是各种感知技术的广泛应用它是一种建立在互联网上的泛在网络不仅提供了传感器的连接，其本身也具有智能处理的能力，能够对物体实施智能控制技术特点学科综合性强产业链条长渗透范围广1.1物联网概述1.1.4物联网的发展趋势未来物联网在物流业的应用将出现以下四大趋势：91智慧供应链与智慧生产融合2智慧物流网络开放共享，融入社会物联网3多种物联网技术集成应用于智慧物流4物联网对改善供应链管理、提升物流

4、服务质量及完善产品质量监控等方面将产生深远的影响1.1物联网概述物联网时代将带来全球第三次信息化浪潮101.2商务智能1.2.1商务智能的定义对商务智能的定义，目前还无定论。本书采取如下定义，即商务智能是利用数据仓库、数据挖掘技术对客户数据进行系统地存储和管理，并通过各种数据统计分析工具对客户数据进行分析，提供各种分析报告，如客户价值评价、客户满意度评价、服务质量评价、营销效果评价和未来市场需求等，为企业的各种经营活动提供决策信息。简单概括如下：111.2商务智能BI=DB（数据库）+DW（数据仓库）+OLAP（联机分析处理）+DM（数据挖掘）商务智能的概念已经不单是指

5、软件产品和工具，更可能是整体应用的解决方案，甚至升华为一种管理思想，体现的是一种理性的经营管理决策的能力，即全面、准确、及时、深入地分析和处理数据与信息的能力。121.2商务智能1.2.2商务智能的功能及作用13数据管理数据分析知识发现企业优化功能从多个数据源（ETL）通过抽取、转换、转存的方式得到数据、整理数据，提高数据集成能力及高效存储与维护数据的能力。具备OLAP、legacy等多种数据分析功能，终端信息查询和报表生成能力，数据可视化能力。从大型数据库的数据中，提取人们感兴趣的知识的能力从大型数据库的数据中，提取人们感兴趣的知识的能力1.2商务智能商务智能的作用与

6、商务智能的功能密切相关，具体如下：14作用衡量绩效创造获利机会理解业务改善关系1.2商务智能1.2.3商务智能的过程商务智能的实施是一项复杂的系统工程，整个项目涉及企业管理、运作管理、信息系统、数据仓库、数据挖掘、统计分析等众多门类的知识。因此，用户除了要选择合适的商务智能软件工具之外，还必须按照正确的实施方法才能保证项目取得成功。151.2商务智能商务智能项目的实施过程161.3商务智能的产生与发展过程17数据挖掘产生有价值的知识联机分析产生多维数据数据仓库实现商业信息的聚集决策支持系统引发商务智能信息可视化数据挖掘给商务智能赋予“智能”的生命联机分析处理是共享多维信

7、息的、针对特定问题的、联机数据访问和分析的快速软件技术数据仓库是商务智能的依托，是对海量数据进行分析的核心物理构架决策支持系统现代商务智能概念最早的源头和起点信息可视化把美学创造的艺术元素带进了商务智能，为商务智能的发展锦上添花1.4商务智能的体系结构从对商务流程处理的角度来看，商务智能系统主要由三个子系统组成：数据集成子系统、数据存储子系统以及BI应用子系统。181.4商务智能的体系结构商务智能体系结构如图所示191.5主流商务智能产品IBMMicrosoftSAPOracleBusinessObjects20SASMicroStrat