监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话

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1、监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话监察局长在市机关效能监督员座谈会上的讲话同志们：根据市机关效能建设领导小组的安排,今天,我们在这里召开机关效能监督员座谈会，安排布置有关工作。下面，我代表市效能办就效能监督员如何发挥作用，搞好效能监督工作讲几点意见。一、统一思想，提高认识全市机关效能建设动员大会之后，各级各部门精心组织,周密安排，各项工作稳步推进，全市各级机关工作作风有了明显改善，发展环境得到进一步优化，机关效能建设取

2、得了初步成效。但是离市委、市政府的要求差距还很大，还有大量工作要做。一些地方和单位对效能建设认识还不到位，“慢、乱、梗、错、差”等现象依然存在，影响了机关效能建设的深入开展，影响了广元的发展。要进一步解决上述问题，在充分发挥各级党委、政府和广大干部职工的积极性和主动性同时，还必须依靠外部的监督和推动，靠广泛发动群众、依靠群众、聚集群众的智慧和力量来开展工作。因此，市机关效能建设领导小组决定聘请在座的各位作为我们的机关效能监督员，这既是效能监督方式的拓展，也是效能监督手段的延伸。各位监督员来自各行各业，有人大代表，有政协委员，还有退休老干部和民

3、营企业家，你们对广元的发展充满热情和激情，同时又具有丰富的工作经验和经历，大部分同志还有很高的政策理论水平。更重要的是，各位监督员处于各条战线的前沿，你们更能体会到各级机关办事效率的高低，服务态度的好坏，是否存在各种效能问题。通过你们的监督，可以更加健全和完善效能建设的监督体系和监督网络，形成强大的监督氛围。大家知道，广元与其他发达地区相比没有得天独厚的条件和优势，与全国、全省相比，发展相对滞后。在这种情况下，要推动广元发展，要提高人民的生活水平，只有通过加强机关效能建设，提高机关服务质量和水平，培养一支意气风发、敢打硬仗、能打硬仗、善打硬仗

4、的干部队伍，从而为广元创造最佳的经济发展软环境。因此，各位监督员身上的责任重大，使命崇高，大家一定要站在“讲政治”的高度，站在广元发展的高度来认识这项工作，要充分发挥自己的智慧和力量，积极发挥纽带作用，推进机关效能建设，促进全市经济社会又快又好地发展。二、明确要求，注重实效开展机关效能监督要以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，以市委、市政府《关于进一步加强机关效能建设的意见》为准则，强化监督意识，规范监督行为，突出监督重点，加大监督力度，注重监督实效，着力推进我市机关效能建设，努力为广元的经济社会发展创造一流的软环境。围绕这一指导思想，

5、机关效能监督员开展监督工作应做到“四个明确”。（一）明确监督职责。各位机关效能监督员持市效能办制发的监督员证，对全市机关效能建设工作进行监督、检查,参与机关效能建设的评议工作;广泛听取、了解、收集群众对机关效能建设的意见和要求并及时向市效能办反馈;宣传机关效能建设的有关规定、目标和任务;反映干部群众对机关效能建设工作的意见和建议。（二）明确监督重点。机关效能监督员开展效能监督工作应紧紧围绕效能建设提出的重点内容，有计划、有步骤地进行效能监督检查。监督重点要放在人民群众意见较大、呼声较强烈、问题较突出的重点领域、部门、行业和岗位；要放在健全落实

6、优化服务制度，转变工作作风，提高办事效率等方面；要放在影响本地经济发展的重点问题、热点问题上。具体主要体现在以下几个方面：贯彻执行市委常委会、全委会和市政府常务会，市委、市政府召开的重要会议精神情况；为项目服务、为企业服务、为群众服务的“三服务”情况；建立健全公开办事、工作人员佩证上岗、首问责任制、限时办事制、告知制度、告诫制度、效能投诉受理制度等“七项制度”的落实情况；执行重大突发性事件工作预案制度的情况；在管理和服务中是否存在“吃、拿、卡、要、报”现象；工作中是否存在态度生硬、冷漠、作风粗暴、蛮横的不礼貌文明行为；上班时间是否存在脱岗、离

7、岗、在岗办私事、上网聊天、打游戏、下棋打牌等活动。（三）明确监督方式。在监督过程中的方式方法要做到“四个结合”。一是把监督与检查相结合。实施监督既可以明查，也可以暗访，要到各地区、各部门去明查暗访，效能建设工作开展的好坏群众最有发言权，通过他们可以掌握机关效能建设的真实情况。二是把监督与督促整改相结合。监督是手段，整改是目的。对监督检查中发现的效能问题，要及时向市效能办反映，并按市效能办的要求督促部门落实整改措施。三是把监督与服务相结合。认真开展效能监督工作，既要履行监督职能，又要体现服务意识，对部门存在的问题，要积极热心地帮助研究落实整改措

8、施，并协助其做好群众的疏导和解释工作，寓监督于服务之中。四是把监督与评议相结合。通过平时的监督工作，全面掌握各级、各部门效能工作的真实情况，在年底市直机关开展的效能