竞聘演讲稿-罗.doc

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1、竞聘演讲尊敬的各位领导、各位评委、各位同事：大家好！首先作一下自我介绍，我叫力，现年X岁，中共党员，大学文化，经济师职称，现在任巴林右旗支行对公客户经理。今天，我怀着满腔的工作热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘，感谢市行党委为我提供了这次展现自我的机会。我竞聘的岗位是六级客户经理。客户经理对是建设银行与客户关系的维系者，更是建行与客户联系的纽带和桥梁，从一定程度上代表着建设银行的形象。客户经理的竞聘充分体现了建设银行践行以客户为中心的为市场为导向的服务理念。客户经理是一个富于挑战性的岗位，口07年担任巴林右旗对公客户经理以来，我一直默默无闻的工作，也越来越喜欢这个岗位。也是在这

2、个岗位上，凭着不懈的努力和执着的追求，为建行银行的发展做出了应有的贡献，人生的价值也在这里得到了升华。为了更好的展示自己，实现自己的目标，我决定来参加这次次竞聘。我的竞聘的理由和优势。1、我有着较强吃苦耐劳精神和强烈的工作责任心。自89年进入建行以来，我先后在记账、会计、房贷部主任等多个岗位和部门工作,虽然岗位无数次的变化，但不变的是信念，那就是专心致志干好本职工作。始终坚持干好本职工作就是对建设银行的最好回报，诚然，努力的工作也换来了丰厚的回报，领导的表扬，同事们的认可，客户的称赞足以证明我能胜任客户经理这个岗位，我多次被支行评为先进工作者和营销能手，今年，我乂被评为建行赤峰市分

3、行先进工作者。2、我有较强的的公关能力和良好的社会关系。作为一个土生土长的巴林人，不但具有这块土地特有的谦虚淳朴，更重要的是昔日的同学朋友都在各个部门担任重要领导职务，许多亲属都十分支持我做客户经理工作使我在营销中常常事半功倍，营销一个客户总能带动一片。两年来，我直接营销企业客户25户，行政事业单位账户9户，公务卡签约8个单位，财政局、发改局等政府部门成了我最忠诚的客户，今年的网上银行营销活动中，我成功营销高级版网银客户15户,为我行占领电子银行市场奠定的坚实的基础。我的丈夫在人民银行工作，是一名转业军人，一方面他的战友们为我的客户经理工作给与了莫大的支持，另一方面，在账户审批方面

4、也占据了得天独厚的优势。3、我有做客户经理的丰富经验和专业知识。几年来的客户经理工作，是我不但积累了大量的客户，也积累了别人所无法比拟的工作经验，自从干上这个岗位开始，我就不断的加强学习，学习客户经理所必备的专业知识，学习相关的法律法规文件，更耍学习客户经理营销的技巧，不断总结，不断积累，成功总结了一套适合右旗地区营销的工作方法和工作思路，形成一整套与客户打交道的方法，那就是一切以客户需求为中心，把合适的产品营销给适当的客户，做客户的知心朋友，做客户的理财专家，让客的资产保值增值，获取最大的收益,只有这样，客户才会更加信任你，才会对你更加忠诚。竞聘成功的工作思路如果我这次竞聘成功我

5、将全身心地投入到客户经理工作屮去，积极进取，不断创新工作思路，向市行党委交上i份满意的答卷。1、苦练基本功，适应岗位的需要。打铁还需自身硬，业务技能的熟练掌握是做好客户经理工作的关键，只有熟练掌握各种产品的亮点卖点，熟悉各种操作流程，在营销中才能得心应手、运用自如。高超营销的技巧是营销成败的必备功夫，做客户经理，就是在服务中营销，在营销中服务，只有具备一定的交流沟通技巧，才能针对不同的客户，采用不同的营销方法和营销技巧，才能提高营销成功的概率。2、坚持以客户为中心的服务理念，进一步改善客户关系。客户经理与客户的关系不仅仅是业务关系，更是一种人的关系。我们必须坚持想客户之所想，急客户

6、之所急，客户所需要的，就是我们应该考虑的，应该提供的，提升客户的价值，就是提升我们自身的价值。3、积极主动营销，巩固老客户、拓展新客户户。一是将老客户进一步分类造册，仔细研究客户的需求，主动积极的与老客户加强沟通回访，巩固与客户的关系，提高客户对我行的忠诚度，二是加强与政府部门的联系和信息沟通，拓展新的客户，争取第一时间获得新办企业的信息，尤其是像大板电厂这样的大项目，更要时刻关注进展，并及时向上级行汇报，取得上级行的支持，保证老客户不丢失，新客户不断增加的工作局面。4、充分利用好OCRU、ACRM等系统工具。OCRM和OCRM系统是专门为客户经里服务的两个系统工具，作为一名合格的

7、客户经理，必须熟练掌握这两个工具去分析客户拓展客户，利用系统工具定期对客户进行冋访，更加科学更加合理的实际营销方案，用创造价值去赢得客户的信赖和支持。各位领导、各位评委，如果我能有机会能担任右旗支行的六级客户经理，我将以饱满的工作热情全身心的投入到客户经理工作中去，当然，无论竞聘成功与否，我都将一如既往的努力工作，完成本职工作为天职，继续为建设银行的发展贡献自己的力量。谢谢大家！《我的中国梦》二(2)班从小我就爱做梦，梦中，天真蓝、水真清、草真绿、花真香。我在祖国的蓝