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时间:2020-02-29
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1、翼掌通——智慧渠道管理解决方案1.渠道经理小李的一天上班晨会外出协助促销网点巡检网点拓展下班工作汇报OROR……2普遍存在的两个关键问题:管理者渠道经理做得怎么样?渠道经理关键工作任务怎么做?管理者无法全程跟进、只能听汇报管理者无法实施过程管理所有反馈只能等到月末出数据每项任务应该按照什么规范来执行如何快速准确获取数据和信息如何有效获取上级的支撑和协助管理效率低人员能力弱渠道效能差3假如他们使用了“翼掌通”…45晨会渠道经理工作日报县公司渠道主管老林:小刘昨天计划巡检3个网点,怎么只巡检了2个,什么原因?小张
2、昨天巡检发现网点在产品介绍方面有不合规的情况,是什么原因?小李昨天给“吉祥通讯”配了100套飞YOUNG云卡,这个网点最近销量很大,具体做法跟大家分享一下…小钱,“发发通讯”是最近跟进拓展的点,价值评估有80分,要好好跟进…小赵,“喜多通讯”这次促销没有达成目标,下次促销你在现场多指导一下…小朱,你的网点有个投诉,要抓紧处理………6小李登录“翼掌通”,查看系统推送的定向工作提示7查看上级下发的最新通知8根据晨会中的上级要求与系统工作提示,填写“工作日志”9外出,在路上,了解营销政策的具体内容10在路上,查看当
3、天拟到网点的综合信息1112甲网点巡检——签到13规范检查,发现海报过期、宣传单张未摆放,记录并拍照14发现某新店员没有经过需求了解直接推荐易通卡15发现某店员披头散发,跟客户沟通始终无微笑16盘点库存情况,分析是否要补货库存缺口库存缺口17配送了哪些物料,记录在案18最新政策早知道,是否宣贯有记录19客流空档期,对新店员进行快餐式培训20钱老板想了解前几个月酬金状况,快速查看,化解疑虑21根据系统预警,共同分析销量变化原因发现:易通卡上月销量明显低于历史同期均值分析:旁边几个工厂搬迁……解决思路:深入到城中
4、村、社区做促销……22盘点即时销量,做好过程管理23网点业绩统计表易通卡乐享3G卡飞YOUNG卡备注X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日X月X日盘点时点:不定期——巡检时、促销总结时定期——每周末、每月末渠道网点:安排专人负责每天盘点当日销量,建立日常盘点机制记录各类卡最新销量合计数量24一手信息即时掌握,老钱有话说…25所有的巡检事项做完了,给网点评个分26按照计划,到乙网点处理客户投诉2728渠道拓展,执行关键任务29收集拟拓展网点详细信息30全方位评估网点价值31老板关心能不能赚钱,测算一下32达成
5、一致了,下阶段我要做……33来到丁网点,筹备做促销34促销要成功,目标先定义、经验需参考35确定各自分工,做好准备工作36促销完成后,成果对标37总结亮点与不足,下次促销时主动提示3839一天工作结束,填写工作日志40看看我的业绩,进度?…业绩明细?…排名?…41巡检了哪些网点渠道经理的位置巡检开始时间巡检结束时间检查了什么内容哪些方面不合规配送了哪些物料网点当前的销量网点当前的库存培训了什么课题下达了哪些政策对电信的意见或建议竞争对手的最新动态渠道经理对网点的评价当天的工作计划有几个网点可拓展拓展到什么阶段
6、哪个网点要做促销哪个网点正在做促销促销的结果是否完成当天的工作总结渠道经理的即时业绩42DAY2渠道主管使用翼掌通PC平台…43导出渠道经理工作报表,总结昨天…计划今天…一、工作日志计划做什么完成没有没有完成的原因二、渠道巡检巡检哪些网点巡检过程中发现的问题巡检过程中收集的信息三、渠道拓展拓展了哪些网点拓展过程中的信息收集拓展过程中各项工作进度四、渠道助销哪些网点在做促销促销结果对标总结的亮点与不足五、预警事项有哪些预警事项预警事项是否处理完成44一、业绩达成各类套卡销量完成进度排名情况二、关键任务完成情况计
7、划完成结果未完成事项备注三、网点管理数据巡检、助销次数网点评分促销结果达成率四、渠道拓展拓展进度拟拓展网点数据查看渠道经理周/月工作报表45查看渠道经理团队即时业绩业绩完成进度情况在团队中的进度排名情况实时业绩明细网点管理情况管辖网点数量成功拓展网点数量正在拓展网点数量巡检覆盖度巡检频次助销覆盖度助销频次对比功能渠道经理之间对比渠道经理与团队平均对比46对比主体任意1-3位渠道经理全市平均水平对比内容业绩完成进度条业绩明细不同范围内的业绩排名网点管理的7项关键数据对比渠道经理经营业绩47选择网点网点基础信息和
8、区域营销属性查看网点信息48规范检查时不合规内容当前库存信息当月累计配送物料当月累计培训课题当月累计政策下达信息反馈内容每次巡检评分数据查看渠道经理对网点的管理记录49任意2-5个网点对比营销数据明细各类套卡数据明细与历史均值对比与历史同期均值对比对比网点的业绩50查看网点即时业绩,实施过程管理网点归属区域、中心、渠道经理网点归属区域、中心、渠道经理业绩明细合计易通卡乐享3G卡飞YOUNG卡业绩对比
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