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1、2001年第2期 厦门大学学报(哲学社会科学版)No.22001(总第146期)JOURNALOFXIAMENUNIVERSITY(Arts&SocialSciences)GeneralNo.146X关于发展我国电子商务的对策研究曾五一(厦门大学计划统计系,福建厦门361005)摘 要:电子商务的发展将导致产业结构的调整,传统生产、管理和营销方式的改变,以及人们消费方式的更易,从而引发一系列法律问题和技术问题。我国电子商务有了较快的发展,但面临如下问题:效益较低,信息基础较薄弱,物流配送体系和金融支持体系不完
2、善,政策法规不健全等。主要对策有:成立专门协调机构负责全国电子商务的业务、技术、政策、法律等的协调和制定,确立“市场导向、企业推进、政府监督”的原则,搞好信息化基础设施建设等。关键词:电子商务;问题;对策中图分类号:F72416 文献标识码:A 文章编号:0438-0460(2001)02-0087-08一、电子商务带来的机遇与挑战电子商务是一种新型的商务运营模式。它利用计算机网络这一崭新的通道进行信息交流,并开展相应的商务活动。企业可以通过互联网及时发布有关商品和服务的各种信息。消费者也可以通过互联网,方便快捷地寻找自己所
3、需要的商品与服务。更高层次的电子商务,除了可以提供信息服务外,还可以在网上进行洽谈、订货、在线付(收)款、开具发票以至电子报关、电子纳税等等。不仅如此,从广义上说,电子商务几乎涉及传统商务活动的方方面面,它包括:电子信息管理、电子信息传递与服务、电子化交易和电子化支付。作为一种新型的商务活动运行模式,电子商务具有以下突出优点:电子商务使商务活动的范围扩大。在电子商务普及和经济全球化的条件下,一座开设在国际互联网上的电子商店所面对的是拥有数十亿潜在顾客的全球性市场。每一个消费者也有可能在全球范围内选择自己喜爱的商品。电子商务使商务
4、活动的时间增加。通过新的网络技术和计算机的自动运行,有可能使网上商务活动一年到头,每天24小时不间断地进行。电子商务可加快成交速度,大大提高成交率。互联网传送信息的速度,远远超过传统的通讯工具。通过互联网,采用多种媒体,包括声音、动画、仿真、图表和文字对销售商品进行全面、详细、逼真和通俗的描述,可以使顾客更加了解商品的性能。同时还可以将传统商务活动中的X收稿日期:2000-12-25作者简介:曾五一(1953-),男,福建泉州人,厦门大学计划统计系教授,博士生导师,经济学博士。·87·各道环节,诸如宣传、介绍、推荐、展示、订货、
5、结算,付款和售后服务等,集成一个有机的整体。电子商务可以加强客户和供货方的联系。与传统媒介不同,电子商务中的信息流动是双向互动的。通过互联网与企业数据库的连接,企业能记录下每次访问、销售、购买形式和购货动态以及客户对产品的偏好。这样,不仅使企业可以及时获取顾客的反馈,按照顾客的需要组织生产,而且提高了顾客参与的积极性和有效性。电子商务可以使交易成本大大降低。互联网通讯的成本远远低于传统的通讯工具。网上交易还使生产者能够直接面对消费者,从而减少中间环节,节省了大量流通费用。电子商务可以使各类信息的往来不再受到地理、企业规模等因素的
6、制约,从而有可能使相对落后的地区和中小企业拥有与发达地区和大企业一样的信息资源,极大地提高其竞争能力。正是由于电子商务具有上述突出优点,近年来电子商务发展迅猛。据估计,1998年,全球电子商务贸易额为250亿美元,2000年则达到3770亿美元,到2003年将占到世界贸易总量的10%-25%。因此,许多专家认为,电子商务将成为新世纪初新的经济增长点。11将导致产业结构的调整和经济要素的重组首先,随着电子商务的发展,一些直接为电子商务服务的行业如电子信息产业将有很大的发展。近年来美国、日本等发达国家电子信息产业已经成为拉动整个国民
7、经济发展的火车头。据国家统计局发布的报告,从1999开始,我国的电子通讯设备制造业的产值和销售总额也已跃居工业各行业之首,1990年到1999年期间年平均增长速度达32.1%,比整个工业的年平均增长速度高近20个百分点。其次,由于电子商务具有传统商务所无法比拟的优势,因此,它将在相当一部分领域逐步取代传统的商务活动,不能及时顺应时代潮流变化的企业和部分传统商业机构将逐渐衰退,而能够充分利用电子商务的企业则将崛起。最后,电子商务的发展提供了丰富的信息资源,投资者和生产者可以通过网络获取更多的信息,了解社会的需要和各种资源的配置情况
8、,从而也为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能。21将改变人们的消费方式电子商务使得人们足不出户就能身临其境地选购各类商品和服务。网上购物,消费者具有主导性,能以一种轻松自由的自我服务的方式完成交易。消费者只要“点击鼠标”,就可以完成以往需要花费大量时间和
