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时间:2020-03-30
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1、酒店管理以人为本的对策论文内容预览:摘要:酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好员工的管理在酒店经营管理中显得尤为重耍。文章主要是针对酒店管理中“以人为木”管理上存在的问题,从薪酬制度、用人机制、授权、培训、与员工的沟通等方面提出了酒店管理强化“以人为本”的对策。酒店业是服务性行业,所提供的是对人的服务。在我国酒店业而临着巨大竞争压力的今天,如何有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的问题。酒店业在管理屮要增强“以人为本”的管理理念,切实重视员工的发展,从而使得员工能全心全意地投入到工作中去,为酒店奉
2、献自己的聪明才智而无怨无悔。关键词:酒店管理;强化;“以人为本”1・“以人为本”的内涵“以人为本”中的“本”,我们既可以解释为“根本”,也可以解释为“资本(人力资本)”。由于作为人力资本载体的人不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,所以对企业中的人应当视为人Z“本身”,而不仅仅是作为一种资源,而是将人作为第一要素,作为第一生产力。当今科技、经……如果你已经成为会员查看文章请点此登录吧!本文为收费公文,以下四种方式可以获得权限:内容预览:摘要:酒店是一个劳动密集型的服务行业,做好员工的管理在酒店经营管理中显得尤为重要。文章主要是针对酒店管理中“以人为本”管理上存在的问题,从薪酬制度、用人机
3、制、授权、培训、与员工的沟通等方面提出了酒店管理强化“以人为本”的对策。酒店业是服务性行业,所提供的是对人的服务。在我国酒店业面临着巨大竞争压力的今天,如何有效地提高服务人员的服务水平,调动服务人员的工作积极性,激励服务人员为顾客提供优质服务,提高顾客满意感和忠诚感,是酒店非常关注的问题。酒店业在管理中要增强“以人为本”的管理理念,切实重视员工的发展,从而使得员工能全心全意地投入到工作中去,为酒店奉献口己的聪明才智而无怨无悔。关键词:酒店管理;强化;“以人为本”1・“以人为木”的内涵“以人为本”中的“木”,我们既可以解释为“根本”,也可以解释为“资本(人力资本)由于作为人力资本载体的人
4、不仅仅具有生产性,同时还具有社会性,所以对企业中的人应当视为人之“本身”,而不仅仅是作为一种资源,而是将人作为第一要素,作为第一生产力。当今科技、经……如果你已经成为会员查看文章请点此登录吧!木文为收费公文,以下四种方式可以获得权限:
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