打印机文档挂起无法打印剞劂方案.doc

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1、打印机文档挂起无法打印奇IJ厥0方案有时当我们用打卬机打卬文件时，会遇到突然打卬机无法打卬，并且提示打印机一个文档文件被挂起，打印没了反应，将打印机电源关闭再开也解决不了，有时甚至重装打印机都不能解决问题。下面介绍下引起打印机一个文档文件被挂起的原因及解决方法。首先我们把打印机里面的任务全部清除“取消所有文档”。然后打印机测试页。如果测试页可以打印，说明打卬机基本是正常的，打卬机一个文档文件被挂起的原因则可能是操作问题。如果连测试页也不能打印，说明打印机驱动冇问题，或者是打印机硬件损坏所引起。我们可以以下面的方法为参考来解决问题：一、首先是检查打印机面板指示灯

2、是否异常，如果冇异常闪烁：1.请检查打印机内是否有卡纸，如有卡住纸张或纸片，请取出再试。2.检查打卬机硒鼓是否安好，或者硒鼓是不是好的，如有条件可以更换硒鼓试试。二、再检查下打印机状态是否正常，方法如下：打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，检查打印机的状态。如果图标呈灰色，那表示你连接线没有接好；如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打卬机”菜单里在“暂停打卬”上单击把前面的“对勾”去掉，当然也可以在图标上鼠标右键，然后选择“恢复打印”，最快捷的操作是选中被暂停的打印机图标，然后在左边的打印机任务中点恢复打印。三、接着是检查系统打印服

3、务有没有启动:步骤：在“我的电脑”上点右键“管理”■“服务和应用程序”■“服务”•在里面找到"PrintSpooler"这项服务,看它是否己启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果PrintSpooler服务启动失败，请检查RemoteProcedureCall（RPC）服务是否正常，如果不正常则进行相关处理，否则有可能是操作系统出了问题。四、接下來是检查你的打印机联机主板或打印机连接线是否损坏：方法：在“控制面把”里把打印机驱动和相关软件全部卸载掉，然后将打卬机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打卬机电源，然后依次点击“开始菜单”

4、■“设置”■打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”•下一步•选择第一项（注意，一定耍选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没冇问题。反之，那就要换条线进行测试，不行的话则可能是硬件损坏，最好送修了。还有，如果你的打卬机是用USB线连接的，那就换一个U口试一下。五、如果硬件设备连接正常，我们就可以安装打印机驱动。安装驱动需耍注意的是，如果你的打印机是USB接口的，最好在装驱动前把你的打印机电源关闭掉，待驱动安装到提示要求你打开电源或插入打印机时再打开打印机。如果操作系统里不止一个打印机驱动，装完驱动后在你刚装完

5、的打卬机驱动图标上点右键，点“设为默认打印机”。空闲（挂起）打印机疑难解答您可能会发现，即使某台打印机收到的打印请求己开始排队，但该打印机仍处于空闲状态，即打印机一个文档文件被挂起。打印机在木不应该空闲时而处于空闲状态可能是由于以下原因之一:正在过滤当前的打印请求。打印机存在故障。网络问题可能中断打印进程。检查打卬过滤器降低在后台运行的打印过滤器的速度，以避免阻碍打印机。需要过滤的打印请求在过滤Z前不会进行打印，打印机文档处理于挂起状态。检查打印机故障当LP打印服务检测到故障后，会自动继续进行打印，但不会立即进行。LP打印服务在重试之前会等待大约五分钟的时间，

6、然后继续尝试，直到打印请求成功执行为止。可以通过启用打印机來强制立即进行重试。检查网络问题通过网络打印文件时，可能会遇到以下类型的问题：发送至打印服务器的请求可能在客户机系统（本地）队列中进行备份。发送至打印服务器的请求可能在打卬服务器（远程）队列中进行备份。在本地队列中备份的打印请求由于以下原因，提交至打印服务器的打印请求可能会在客户机系统队列中进行备份：打印服务器已关闭。打印机在打印服务器中处于禁用状态。打印客户机与打印服务器之间的网络已断开。未正确设置基础网络软件。在跟踪问题的来源时，应停止向队列中添加新请求。有关更多信息，请参见如何接受或拒绝打印机的打

7、印请求。在远程队列屮备份的打印请求如果打印请求备份在打印服务器队列中，则可能已禁用打印机。当打印机接受了请求，但不处理这些请求时，这些请求将进行排队等待打印。除非还有其他问题，否则一旦启用打印机，就应打印队列中的打印请求。网络打印机文档被挂起的具体操作步骤：是网络打印机吗如果是请按照以下步骤执行1、点击开始控制面板打印机;2、选择“添加打印机”;3、选择“添加本地打印机”，按一下步；4、选择“创建新端口”选择“localport”这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式如：\xpc8mfc-7420,按确定；5、选择好自己的

8、网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步