当好班组长的几点体会.doc

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1、当好班组长的几点体会一、班组长的“放权”艺术前不久，某位老班长接到新员工一条手机短信，质问他为何给他只打了8分，并扬言要如何报复他，云云。害怕了的该班长大呼现在的兵不好带了，忙去找领导寻求解决的办法。其实，办法就在他手里，就是“放权”——由全班员工民主评议打分，而不是该班长关起门来独自打分。人管人，制度管人，文化治企，这是一个进步的过程。可悲的是，许多班组长牢牢地抓住那点权力，实行高压政策，认为那样员工才会“服”你、听你的。殊不知，现在是制度管人的时代，20年前的诸如“妈的，不听话，弄你！”“叫你干啥就干啥，毛病！”“踹你怎么了，不老实扁你！”等语言和做法，早应该进入历史的垃圾箱了。

2、现在每个班组都有自己的“游戏规则”——班组制度。班组长无视“游戏规则”，一手遮“天”、班务不公开、权力私有化，招致私仇私敌，或者员工“誓将去汝，适彼乐土”。精明的班组长愿放权、会放权，八大员各司其职，员工齐心协力，班组长反倒落得个潇洒自如，岂不美哉？班组长的管理，重在理，而非重在管，而且是先管后理。二、班组长的“软硬”功夫有人说，慈不带兵。也有人说，班组长要和员工打成一片，称兄道弟交朋友。两种观点都偏颇，正确的做法是——硬得起来，软得下去。所谓“硬得起来”，即能赏能罚，纪律严明，执行力强。管理好班组，必须建立一套完整的赏罚制度。要合理设置安全、质量、生产、效率、治安、文明卫生等内容在

3、班组考评中的比例，明确各岗位责任制，制定和落实赏罚分明的激励机制，真正做到工作有目标，做事有标准，结果有考核。赏罚要公平、适当、公开。大功小奖——没气度；小功大奖——他人不服；无功授奖——惹众怒；大过小罚——是袒护；小过大罚——太苛刻；无过受罚——有意报复。所谓“软得下去”，一是能爱人。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。要关爱每一名员工的工作、生活，帮助解决一些困难，建设好员工“小家”；二是思想工作跟得上。要掌握每一名员工的秉性习惯，善于发现员工的情绪变化，对受罚的员工、受批评的员工、情绪变化的员工、闹矛盾的员工做好思想工作，揭开思想疙瘩；三是要有敢于承认错误的气度。在生产紧急时，

4、班组长有可能说了过头话、做了过分的事儿，但事后一定要主动找员工解释，承认错误。至于班组长与组员交朋友，可以，四海之内皆兄弟嘛，但要把握分寸，分清目的，注意方式。在班组内，班组长不应厚此薄彼，才能彰显公平；不结私怨，才能放手开展工作。三、班组长的性格喜好班组长作为“兵司令”、班组“一把手”，与员工朝夕相处，言谈举止、个人喜好很容易被别人模仿。如：班长“咋咋呼呼”，成员便会吹胡子瞪眼；班长“温文尔雅”，成员多能举止得体；班长爱喝酒，兄弟多海量；班长好打牌，伙计多高手；班长爱看书，全班文化味。这也许是“相似相融”“趣味相投”或“物以类聚”，但不乏“学习”“模仿”之意味。表现在工作中，班组长

5、“拴啥安全带？安全员不在，弄就行了”！组员不然违章多；班组长工作认真，员工多谨慎细致；班组长粗粗拉拉，员工多糊弄敷衍；班组长爱干净，全班整洁有序；班组长以身作则威信高，全班成员团结紧密效益好。强将手下无弱兵，兵是带出来的，是向班组长这个“标杆”学出来的。但这“标杆”上无形中平飘的是战旗，还是酒旗呢？这，有人也叫做“班组长文化”。作者：王炳强烟台港联合港埠公司周书记批示：请各区队组织所辖班组长认真学习，讨论此篇文章的深刻内涵，要求各区队安排本队班组长写出学习体会。此文章与班组长的学习体会要附在班组内业建设的工作内容之中，党群科、安监科负责检查、督办。2012.1.29