保证供水水质的管理措施.pdf

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1、与经济管理科学决策保证供水水质的管理措施□宋晓芳王冬梅(长春水务集团吉林·长春130022)摘要：随着我国城市化的不断发展，城市人口进一步增加，致使供水压力增加，这极有可能导致供水的水质受到影响，因此研究保证供水水质的一些措施将有着很重要的意义。基于此，从原水水质管理开始，依次叙述水厂制水工艺管理措施、对水厂管网的管理措施等，以期进一步加强对供水水质的保障。关键词：供水水质管理措施监测中图分类号：R123.1文献标识码：A文章编号：1007-3973（2013）011-160-02水是日常生活、工业、农业生产中的命脉，其作为我们生水源中所存在的所有污染进行全面检测，因此在水源地或取存的必

2、须品、生产的原料及环境必须要素，水（尤其是饮用水）水口安装不同的仪器仪表是必须的。要按照不同水源特点，的质量与我们的健康及社会的稳定和发展息息相关。当前，选取不同的仪器仪表，通常情况下，需要安装有溶解氧仪、浊我国城市化的步伐正在不断加快，进一步提高对供水水质的度仪、氨氮仪、pH仪、紫外分析仪、毒素分析仪、电导仪等，而水保障，使得人民群众可使用放心的水，是相关工作者急需解决库中还需要增加总磷检测仪、叶绿素a检测仪等，受高温高浊的问题。的影响在水源地需要增加一次投氯设备，初步消灭水中的细1原水水质保证管理措施菌类杂质。原水水质作为供水的基础，如果原水水质存在问题，那么1.2建构多级联动检测及

3、管理制度将直接导致供水水质变坏，因此加强对原水水质进行管理的通常来讲，水源地的污染具备突发性，因此水源地的检测重要性不言而喻。作为水质管理工作人员一定要及时准确地系统中，必须要建构多级联动检测系统，一级为水源地仪表仪了解原水的变化，特别是对一些敞开行的河道要重点关注。另器，二级为快速检测，三级为实验室精准测试。如果发现污染外，还应该掌握原水的特征以及其随着季节变化的动态变化，物质，就可有针对性的采取措施，如果发现存在污染物质，那重视对一些可能出现的污染源进行有效控制。么二级快速检测会迅速确定污染物质，如果二级的设备仍然1.1安装先进仪器仪表来对原水水质变化情况进行检测不能确定污染物质，那

4、么就必须尽快交给三级联动，利用实验就目前而言，水源的污染并不能根据某一特点仪表而对室检测，与此同时，还应该对水源地加强巡视，并且留取实验，(3)窗口建设更加规范化。以“营业环境整洁优美、整体色评价工作小组，将客户满意评价与绩效考核紧密结合，明确供调和谐统一、服务设施功能完善”的标准，对营业场所进行整电所长是优质服务的第一责任人，同时将具体责任落实到每修。通过采用国网统一标识，使环境整齐划一；开放办公环境，一位员工。并在内部专项服务评价方式上进行创新，形成测与客户进行面对面交流；将业扩流程服务监督等内容上墙公评——改进——再测评——再改进的良性循环，实现供电所布，增加服务的透明度和公开性；

5、完善便民服务设施，方便广优质服务过程控制。大客户等一系列措施确保窗口建设更加规范化。(3)收费行为更加规范。各类收费项目及收费标准严格按(4)回收管理工作更加制度化。进一步完善了电费回收预照物价部门的规定执行，同时将收费项目、收费标准及监督电警机制，随时掌握用电客户的经营动态；建立健全电费回收小话上墙公布，增强供电收费的透明度及公开性，方便客户监督，指标制度，明确考核目标和对象，增强责任感；强化电费回收过防止乱收费行为发生，确保供电所收费管理更加合理规范。程管理，做到电费回收可控、预控，确保供电所电费100%回收。(4)服务项目更加贴心。为适应电力客户的多样化服务需2.3供电服务更加优质

6、求，各供电所积极探索创新服务内容和形式，以优化营业流程新农村电气化建设的目的是为更好服务社会主义新农村及方便用户查询监督入手，与用户搭建互动平台，建立协作关建设和社会主义和谐社会建设。在新农村电气化建设过程中，系；利用通信手段完善用电查询手段。同时借助95598系统，通过优化服务手段、完善客户满意评价体系、规范收费行为及建立供电所故障抢修闭环管理机制，提高故障处理速度。创设贴心服务项目等一系列工作，使供用关系更加和谐，使供3结语电所服务水平进一步得到提高。新农村电气化建设是一项持续改进的系统工程，涉及方(1)实现优质服务常态化管理。严格按照“三公开、四到户、方面面。作为其直接实施者的基层

7、供电所，只有按照“新农村、五统一”管理规定，努力践行“四个服务”宗旨，全面贯彻落实新电力、新服务”的农电发展战略，在电网建设、安全管理、营“三个十条”和“十项承诺”，建立供电服务管理考核常态机制，销管理、优质服务等方面从上到下做到统筹兼顾，并不断探索将优质服务工作与供电所日常管理工作有机结合起来，形成新思路、新办法，才能实现以实际行动为社会主义新农村建设、“人人讲服务，事事按规范”的良好服务氛围。农村经济发展和小康社会建设做出积极的