大学生KTV市场调查问卷及分析.docx

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1、大学生KTV市场调查问卷及分析您好！我们是湖南人文科技学院商学院旅游管理专业的学生，为了进一步了解、分析消费者对KTV的需求程度和对KTV风格的需求，我们正在做一项关于KTV的市场调查问卷，该调查仅用于学术研究，我们保证对您个人的隐私完全保密。非常感谢你能够参加这项调查，提供您的看法与见解，希望能得到您的大力支持与合作。谢谢！1、您的性别？□男□女2、您日常休闲娱乐方式是？□看电视□旅行□上网玩游戏□看书□KTV3、您一般是什么情况去KTV？□高兴时庆祝□朋友聚会□郁闷时发泄□没事唱着玩4、您一般是什么时间去KTV？□周一到周五□周末□节假日□因具体情况而5、您多久去一次KTV？□半个月以

2、内□一个月到三个月□三个月到六个月□一年以上6、影响您选择一家KTV的因素？□音响设备效果□价格□服务水平□歌曲更新速度□其他7、您一般都是通过什么渠道订购KTV？□电话订购□网上订购□现场订购□其他8、您去KTV除了唱歌是否还会有其他消费？□有□没有□有时候有9、可用于娱乐消费的花费大概是多少？□200元以下□200~400元□400~600元□600元以上10、请问您选择KTV消费时受价格因素的影响是？□便宜最好□更看重其他条件□无所谓11、您在演唱中感到不满意的地方是？□隔音□声音混淆□歌曲质量□话筒12、KTV有哪项优惠活动对您更有吸引力？□送小时活动□办理会员卡打折□发放优惠券□

3、包月□其他13、您觉得KTV有哪些需要改进的地方？□服务态度□硬件设施□优惠活动□其他根据所调查的数据，我们有以下分析：1、半个月去一次的比重位居第二，一个月以上去一次的比重位居第一，说明KTV市场不是很景气，现在很多学生选择不去KTV，自己网上下载唱歌软件，类似唱吧，全民K歌等，效果不错。2、顾客去KTV时，除了唱歌另点酒水的占1/3，不点酒水的占2/3，不点餐的原因有:食品比外边市场上所卖的贵，有自带，认为没必要点餐。3、能接受200元以下消费的占80％，200-400的占7％，学生消费水平有限。4、选择送小时活动的占50％，办理会员卡折扣的占27％，设最低消费的占23％，送小时活动是

4、比较受欢迎的促销活动。其次为办理会员卡。对开展对学生胃口的促销活动，引进唱歌软件，设立评分达高手级赠送KTV消费券，吸引学生消费者，有利于营业者提升营业额。5、大学生比较看重KTV的硬件设施和价格，而对歌曲更新速度和服务质量这些软条件也越来越看中。因此在保证其硬件设施质量的条件下应尽量提高其服务水平。