ATM设备维保服务项目招标方案(范本).doc

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1、××银行2012年—2013年ATM设备维保服务项目招标方案一、招标小组成员：由行领导、行政保卫部、审计部、法律合规部、计划财务部、科技信息部和个人业务部各一人组成招标工作委员会，负责审议招投标政策和制度、落实开标、评标、定标工作。二、投标时间、地点1、时间：2012年7月2、地点：××银行大楼9楼会议室三、评标办法（一）此次招标设最高限价，低于最高限价的投标报价均为有效报价，并由招标小组全体成员对各投标单位进行评分，原则上以得分排名前三的投标单位为中标单位，但应综合考虑人员配备、服务网点分布等方面因素。若首轮报价未确定中标单位，则由招标单位重新组织招标

2、或按投标单位得分从高到低的顺序与投标单位进行议标，议标价由招投标双方共同商定。本次评标结果应确定××家投标单位为我行2012—2013年度ATM设备维保服务供应商，招标单位可根据需要确定一家备选维保服务供应商。（二）投标文件的符合性鉴定在详细评标之前，评标委员会将首先审定每份投标文件是否完整，是否实质上响应招标文件的要求。投标文件有下列情形之一的，由评标委员会初审后按废标处理：（1）无单位盖章并无法定代表人或法定代表人授权的代理人签字或盖章的；（2）未按规定的格式填写，内容不全或关键字迹模糊、无法辨认的；（3）投标人递交两份或多份内容不同的投标文件，或在

3、一份投标文件中对同一招标项目报有两个或多个报价，且未声明哪一个有效，按招标文件规定提交备选投标方案的除外；（4）投标人名称或组织结构与资格预审时不一致的；四、招标内容：1、招标项目名称本次招标项目标的为全辖所有出保的ATM自助设备维保服务项目，涉及的ATM自助设备品牌型号为：××。ATM取款机维保服务最高限价：××元/台/年存取款一体机维保服务最高限价：××元/台/年2、投标人资格及要求1)具有独立承担民事责任的能力；2)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4)有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5)注

4、册资金在人民币500万元（含）以上；6)提供10名以上在本公司全职工作、具备三年以上工作经验的、从事ATM自助终端设备维修的专业维修工程师（提供相关证明材料的复印件）；1)具备多个全国共享，可随时调配，互为备份的备机备件库，并在浙江省内建有符合本次维保服务招标要求的备机备件库；2)具备多个类似维保服务成功案例，并提供相关的证明文件。；3)在××地区设有常驻办事处，具有完善的售后服务体系；4)投标人需出示投标人法定代表人授权委托书及被授权人身份证；11）投标人必须对下列事项进行说明：（1）参与投标的ATM设备品牌、型号(2)××省内服务网点及备件库分布情况

5、;(3)××省内在保设备数量、品牌型号及维保服务成功案例；（4）××地区服务网点人员配备情况；12）投标人需向招标人提供投标书，份数为一正八副。五、采购合同条款主要内容（一）合同双方：甲方：××银行股份有限公司乙方：维保服务供应商（二）双方的权利、义务一、甲方的权利和义务：1、甲方有权对乙方维护服务的设备进行检查验收，对维护服务不符合技术或合同要求的项目和内容，有权要求乙方返修。1、甲方保证在本合同生效前，硬件设备均处于正常运行状态。在本合同生效时，部分尚未检修或未恢复正常运行的设备，由乙方修理并恢复正常运行，所发生的更换零备件费用由甲方另行支付。2、甲

6、方保证硬件设备处于规定的使用环境下，并负责硬件设备的日常维护及配合乙方进行故障处理。3、甲方须以电话或传真等形式将故障的信息详细通知乙方，以便乙方为甲方提供优质服务。二、乙方的权利和义务：1、乙方有权要求甲方的设备处于规定的使用环境下和正常的使用过程中，有权要求甲方按本合同的规定对乙方的技术支持服务工作予以支持和配合。2、乙方将在保修合同签字后，对保修机器进行一次全面的检查维护，并做出书面报告。3、乙方承诺在保修合同生效后，在甲方指定的时间内，对甲方的一线操作人员进行每年不少于一次的免费现场培训，使其掌握ATM、CRS、PCD的结构原理和设备的正确操作、

7、日常管理、维护保养等。4、乙方根据甲方的要求，免费对甲方的ATM、CRS、PCD维修人员国内技术培训，使其掌握ATM、CRS、PCD的结构、性能以及常见故障判断和维修的知识、技能。培训地点甲方所在地。1、协助甲方进一步完善ATM、CRS、PCD操作规程，进一步健全ATM、CRS、PCD的管理制度，采取有效措施，保证有关制度的严格执行。2、协助甲方进一步完善ATM、CRS、PCD设备档案制度，使ATM、CRS、PCD设备从安装、使用、保养、维护始终都处于受控状态。3、乙方保证维修工程师严格按照甲方的安全保卫制度进行工作，在进行维修或维护工作时，必须向甲方人

8、员出示有效证件，同时应当服从甲方人员的工作安排。4、乙方将负责ATM、CRS、P