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时间:2017-12-07
《南航机上免税品预订服务指南》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、南航机上免税品预订服务指南一、南航机上免税品预订方式南航机上免税品预订服务为了满足旅客所需,采用了四种预订方式,分别是网站预订方式、电话预订方式、机上预订方式和微信预订方式。我们的预订服务为您提供简便的预订方式和购买免税商品,无论您在家里或者办公室,您都可以在起飞前48小时预订我们南航的免税商品,在您登机后会有乘务员为您服务,送上您预订的免税商品。二、预订流程1、网站预订流程可通过登陆www.csairdutyfree.com进行预订。预订步骤举例:图-1第一步:我们可以选择点击,这样就能进入到(图-2)界面;图-2第二步:选择我们所需要
2、购买的商品。我们以“娇韵诗纤颜紧致保养套组”为例子,选择此商品,进入下一步(图-3)的操作。图-3第三步:确认该商品的信息及价格是您所需要订购的;第四步:可选择“其他币种”,选择您所需要的币种来查看相应的价格;第六步:选择“选择航班”及“舱位”;第七步:选择“加入购物车”;(以上步骤参考图-4)图-4第八步:确认商品信息是否相符并可更改所购买的“数量”;第九步:如(图-5),选择“立即预订”,跳转到(图-6);第十步:填写(图-6)中的收货人信息,带*号的是必填项;第十一步:选择“付款方式”(目前网站商城只开通了“机上付款”方式);第十二
3、步:选择“下一步”;图-5图-6第十三步:核对订单信息,提交订单,完成此笔预订(图-7、图-8)。(如果在核对期间发现问题,选择“修改”即可返回(图-6)并重新填写相关信息;如果还需要预订其他商品,请点击“继续购买”)图-7图-8您的订单提交后,我们会有工作人员与您电话确认该笔预订。2、电话预订方式请在航班起飞48小时前拨打预订电话400-100-0019,预订时间在每日8:00-22:00。3、机上预订方式请您填写《机上免税品购物指南》中《机上订购表》,将订购表内的信息填写完后交给予乘务员。4、微信预订方式请关注“南航机上免税商城”(I
4、D:csairdutyfree)或者扫描二维码,添加南航机上免税商城公众微信,即可直接预订。
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