建筑公司-质量环境职业健康安全--手册.doc

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1、XXX公司质量、环境、职业健康安全管理手册（依据GB/T19001-2008、GB/T24001-2004和GB/T28001-2001建立）管理手册编号：版本号：修改状态：受控状态：发布日期：实施日期：质量、环境、职业健康安全管理手册编制说明国际标准化组织(ISO)于2008年11月15日正式发布了ISO9001:2008《质量管理体系要求》，国家标准GB/T19001-2008《质量管理体系要求》于2008年12月30日发布，2009年3月1日实施，此标准代替GB/T19001-2000《质量管理体系要求》标准。公司根据标准转换以及公司总部组织机构精简的实际情况为契机，对质量、环

2、境、职业健康安全管理体系文件进行了换版（2版变更为3版），保持了管理体系文件的完整性、有效性，于2010年1月8日重新发布2010年1月18日实施。在换版编制过程中，得到公司各有关职能部门、有关单位和相关人员的鼎力支持，终于在规定的转换期内顺利地完成标准转换，在此深表谢意！本管理体系是公司持续发展的纲领性文件，是各职能部门、各单位以及全体员工应遵守的工作准则和行为准则。在运行过程中，如有不善之处，请多提宝贵意见，以便及时修改和变更。让我们把工作做得更加完善，让我们共同携手以促进公司加速尽快与国际接轨，把公司做强做大。XX公司质量、环境、职业健康安全管理体系办公室年月日32质量、环境、

3、职业健康安全管理手册目录1公司简介42质量、环境、职业健康安全方针93范围104管理体系114.1管理体系总要求114.2文件要求134.2.1文件化要求134.2.2文件控制144.2.3记录控制145管理职责165.1职责、权限165.2沟通、协商165.3策划145.3.1QES目标(指标)、管理方案145.3.2管理体系策划155.3.3环境因素与危险源155.3.4法律法规及其他要求、合规性评价155.4管理评审176资源管理186.1资源的提供186.2人力资源186.3基础设施和工作环境187实施与运行207.1产品实现的策划207.2与顾客有关的过程207.3设计和开

4、发2132质量、环境、职业健康安全管理手册7.4采购227.5运行控制227.5.1工程/产品实现过程的控制227.5.2生产和服务提供过程的确认237.5.3标识和可追溯性247.5.4顾客财产247.5.5产品防护247.5.6环境/职业健康安全管理运行控制257.6应急准备和响应257.7监视和测量设备的控制258监视、测量、分析和改进278.1总则278.2监视和测量278.2.1顾客满意278.2.2内部审核278.2.3过程的监视和测量278.2.4监视和测量288.3不合格品/不符合288.4数据分析298.5改进298.5.1持续改进298.5.2纠正和预防措施309

5、附录319.1公司QES管理目标(指标)319.2管理者代表任命书339.3员工代表任命书349.4组织机构图359.5职能分配表3732质量、环境、职业健康安全管理手册1公司简介32质量、环境、职业健康安全管理手册2质量、环境、职业健康安全方针本公司遵循GB/T19001:2008、GB/T24001:2004及GB/T28000:2001标准要求建立质量/环境/职业健康安全管理体系，旨在通过规范、科学的管理建立一个和谐、务实、高效、向上的工作氛围，从而实现企业、顾客、员工、社会、供方等各相关方利益的协调统一，致力谋求公司合理利益的最大化，为此我们承诺：诚信守法精益求精保护环境关爱

6、生命追求卓越持续改进诚信守法——以诚为本，遵守法律法规和商业行为准则，恪守合同，守法经营。精益求益——合理策划、精心打造，注重细节，一丝不苟，提高制作工艺、注重技术开发，坚持高标准、严要求，向用户提供更满意的产品。保护环境——在竞争中与社会协调发展，关注环境的保护，善用资源，承担对员工、对顾客、对环境的社会责任。关爱生命——建立健全安全生产规章制度，制订实施安全技术标准和操作规程，加强安全生产教育培训，提高员工的安全意识，增强安全素质和技能，提供安全的劳动环境和设施，关心、理解、尊重、爱护员工，保障员工的合法权益。追求卓越——建立科学管理的秩序，建立合理的现代企业制度，实现管理创新、

7、机制创新，不断提升、超越自己，以求得更高的管理水平。持续改进——与时俱进，适应环境，持续不断地进行改进、创新，以改进公司的质量、环境、安全管理绩效。说明：本方针由公司总经理制定、发布，是公司QES管理体系的宗旨。方针的要求必须通过各相关人员（包括外包人员）的理解、执行才能得到真增真正的实现，为此，本公司通过各种有力渠道将方针广为传达，同时希望得到各相关方的理解、配合。32质量、环境、职业健康安全管理手册3范围3.1业务范围在工商经营许可及建设资质内开展的各