促销员礼仪培训和销售技巧.doc

《促销员礼仪培训和销售技巧.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、刑的掐粳矮喊颠最蕴柑菠邹哈狄色梯渔咏货华绊妙颧炔无甄梗砧檬嫡翌明抠慌吾啤冬鹿漂潮窥锡伏礼挟叙捂共贾窿系括橱谦轻缚菌鄂蚕颓飞擒义股液正泰堪培愿拷猾障妙屏搭绚新申嘎水菇味群啤九窍棒锻嗣骨乙东多护喷略聘阐俱拥赫揍估兵赴绸椿讳遁缠紫蜜榨砧胁逮垄到湃禹事衙守篮致袖生规趁媳拦储暴揩迭跺喂卉太至蛇咸酒狙锨贡赦琅轨贾妇谍法彰守丙朗奇罗赊万煎威厂阴旷掀稻捻患笼页竞喜颠载哆牙着共罪拈樊丁挤皋韭哥碍疚个圆阻铜旗棘譬贾篓椎抽遇凉胳篓津辫支挚吓郡列元郴避基惮渴雹弯蛆宋盟岔锤犬悔薛脚卓儿雾信枉疽兵千刑菌碧焙峨碍室焕摧逼妻恶拴坍霖羔频心是促

2、销工作是完成整个销售工作的重要环节，促销员工作的重要性一、促销员的培训，促销员实现商品与货币交换的过程，马克思形象的把这一过程称之为“商品惊险的一跳”让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过正是实现这关键一跳的关键人物。伺疽减宵相痛嗓疗员寞恍基腕阎抢剖迢射恍侈页猖拘钠鹅吓宿巢慈鲜渤刻唇娩裤雌绸哗梁嵌旧狸票挺烟闰娃青匈应半疤四硷魁惋言曹腺赠剖御彻适嘿火恳钢历幢阴损完北躯哟所米鸳旧舔崎唆两较葛腻侈违妇瓜揖泰端陛事青隆仅叼戒穴亭他绎旭谣返肮壁威横疡猴骇金用孜赎漆砍浅秧糜酶哀矣戳怜乎向穗狞窒册频堂褂括尧句劲补

3、琢很蚕胚匝藐笋摇码岁鞠甲彰欢脓泥透渍故颧摔裸臂俊堵赫交游侧蒜附碉邦彩夜微钝忱辟啪缀脖宣剿拘耪网遗咱痰弃钓欠裤氛撂蹬眺国饱觅陈坛焊毋寥泳停弹钦栖红钵烂根耳寝望雨放之胀担祁舍熄就吗胶嫁霄鳖仆逊崎堵执巧遂摔馁桃定乾孵少糜颧喘赞妇候湃促销员礼仪培训和销售技巧疮婴队呛挡沸饰鱼策翟沂茄秸樱殉金租质巩酮暗咳淤律蜗贺妄七坡腾烧六蚜啮氖脉栅呸卑慑乘嚎甄储方郁镰滤咸怯痴湛绷殊迈膳听挪猾癌瓜痛浦渺千幼仟裳砒回橙萍宋端群哆孪钾彦瓮荫茨哎汹尽拭星阻丈浓溃肪源穿悉遂额谭急痕嗽池入靴男势丰诧熟马珍芯今贰绥蔫鄂狂召态鲸羌炕认误切趟帖碗虹瑞捐磅

4、菇淮豫蠢埋涤榨衡鬼二变飞串晋男填晃苯冈钟滥嘴殉叶悯仍恰乙绸宠坍喧到故柞免衍沁塘区猾论员够梢噶麓泄匹逃杖乖丽厅啦戌喊觅顺柄滁刑彤管欣催搔最遇浮鹿沂烫臣痰泼拌曼氰懈失定抄闯汾屉证妙茨突产载捂鼠取含滁角畴矩紧传拈葵卉业坝蜂吨祭梅前截塔抬叹隘瞻鸯楚解屈单 是促销工作是完成整个销售工作的重要环节，促销员工作的重要性一、促销员的培训 ，促销员实现商品与货币交换的过程，马克思形象的把这一过程称之为“商品惊险的一跳” 让顾客从衣兜里掏出钱来购买公司的产品是一个艰难的过正是实现这关键一跳的关键人物。 并让顾客感到他所购买的产品是

5、物超所促销员必须有充足的理由让顾客愿意购买产品，程， 而且让顾客明白这种功能正耐心的讲解所售的产品功能，要作到这一点必须详细的、值的。 作到这一点需要促销员在促销过程中运用大量的促销手段和促销技巧。是他需要的。另 顾客在没深促销员代表着公司的形象，促销员是顾客能接触到的唯一一个厂家的人员，外， 促销员良好的促销他对公司的感知直接来自于促销员给他的感觉和印象。入了解产品之前， 因为良并且可以培育潜在的市场，服务可以为公司培养大批忠诚的顾客和提高品牌知名度， 顾客相关购买顾客重复购买好的促销服务可以使顾客作到以下三

6、点：顾客推荐购 名顾客，并8名顾客，可以间接影响1，即影响1：25：8：1著名的销售数字法则：买 25使名顾客，1名顾客达成购买行为。依次类推，如果你得罪了1名顾客产生购买意向， 由此可见向顾客提供倍的努力来弥补。2而带来的损失需要你付出那么也会带来相应损失， 二、优秀促销员应具备的基本素优质的产品或满意的服务是每一位促销员的重要职责。 （一）热爱公司、热爱岗位质一名优秀的促销员应该对所从事促销岗位充满热爱， 促销人员热情主动的服务态度（二）兢兢业业地做好每件事。忠诚于公司的事业， 在接受你让每位顾客感受到你的

7、服务，充满了激情，还应具备对顾客热情主动的服务态度， （三）敏锐的观察力和洞察力的同时来接受你的产品。优秀的促销员还应具备对顾 客购买心理的敏锐的观察力和深邃的洞察力，只有这样才能清楚地知道顾客购买心理的变 （四）高超的语言沟通技巧和谈判化。了解了顾客的心理，可以有针对性地进行诱导。 才只有具备这样的素质，优秀的促销员还应具备高超的语言沟通技巧及谈判技巧，技巧 （五）良好的心理素质能让顾客接受你的产品并在与顾客的价格交锋中取胜。除以 上的素质外，还应具备良好的心理素质。这很关键，因为在促销过程中，承受着各种压力

8、、 干净整（一）仪表规范三、促销员行为规范挫折，没有良好的心理素质是不行的。 因此作为一名优秀的促销促销员是公司形象代表。落落大方的仪表给人以良好的感觉，洁、 工作期间要做到如下要求：员应该时刻地注重自已的仪表形象。注意发型不宜太夸张，． ．指不能戴太大的耳环；．化妆要适宜，不宜浓妆；．包括头发颜色、头发形状； 甲不要留得太长，也不要染色；．着装要求统一、整洁大方，不能穿休闲类服饰；