个人用户市场分析.doc

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1、个人用户市场分析模板1消费者信息分析1.1消费主体分析a）类型b）收入（个人/家庭）c)性别消费结构d）教育程度e）家庭结构1.2消费结构分析a)消费对象结构分析b）地区结构分析c）行业结构分析d）其他1.3消费动机分析1.4消费者类型分析】a）创新者1通常在整个的消费者屮，创新者和早期消费者占1/6,早期大众消费者占1/3,晚期大众消费者占1/3,落后者占1/6。不同类型的消费者的消费特点截然不同。通过分析消费者的特点判断他们属于哪一类消费者，能够把握产品的市场走势。b）早期消费者c)早期大众消费者d）晚期大众消费者e）落后者1.5消

2、费者购买态度分析2消费者需求分析2.1对产品需求分析示例：用八对笔记本电脑需求分析用户需求定性描述定量描述功能需求基本功能电脑的基本功能基木配置：CPU,显示器…便携重量少于2KG,待机大于1小时软件操作系统、办公室系统附加功能无线上网无线网卡超强待机高能电池服务需求售后服务—年免费保修快速维修2小时快修质量需求稳定可靠2年内不发生重大质臺问题，如硬盘，显示器等心理需求品牌倾向选择市场前5名品牌身份外观时尚，有品位2.2对产品购买决策分析a）购买用途彳b）信息来源°c）功能选择§消费者的购买态度分成习惯型、慎巫型、经济型、冲动型、感情型

3、、疑虑型和不定型。3示例:数码相机的80%为家用,其余20%为商用,商用其中的50%为专业公司,如广告，设计等公司购买。“示例：当前用户了解数码相机的主要信息來源中，1T媒体占65.3%；大众媒体占60%,现场推广展示占41.3%,电视广播占22.7%,亲朋好友介绍和互联网分别占17.3%和6.7%。d）购买决策因素&e）购买渠道7f）促销偏好*5示例：2002年屮国数码相机用户功能选择按照从髙到低的顺序是有效像素、存储容量、操作便捷性、LCD取景器和耗电量等。°示例：用户在选购数码相机时最关注的因素是产品质屋，占30.1%；共次是产品

4、的价格，占20%；品牌占15.7%,性价比占14.1%,售后服务占7.4%,英它因素包括分辨率、存储容量、外观款式和操作便捷性等共占8.8%o7示例：用户购买数码相机的各类场所中，比较偏爱1T渠道，共屮电脑城柜台购买的占35.1%,IT品牌专卖店占33.2%。传统渠道中，百货商场摄影器材柜台占9.8%,照相器材专卖店占9.6%,大型电器城占7.4%,互联网、肖•销等占4.9%o8示例：用户认为最有效的促销手段依次是打折、降价、产品体验、产品展示、搭售其它硬件产品、赠送礼品和搭售其它软件产品。3消费者市场规模分析3.1消费市场规模估计a）

5、市场界定°b）市场需求界定c）市场规模分析3.2消费市场规模预测4市场发展现状与未来发展趋势9企业需要对不同市场进行界定。目前在分析研究屮市场分成：潜在市场、可描述市场、值得厂商投入的市场、通过营销于段可以达到的市场以及目前己经渗透的市场等。不同的市场。