(129)对于消极怠工的员工,管理者该如何管理.docx

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1、对于消极怠工的员工，管理者该如何管理？前不久，国外某公司做了一项抽样调查，结论是：一个公司通常最多只能开发利用一个公司职员20%的能量。这是一个非常令人震惊的数字。　　根据二八理论原理，世界上80%的财富掌握在20%的人手里，对于一个企业也如此，80%的财富(业绩)是由20%的员工创造的，所以，一定意义上讲，你的80%的员工都在消极怠工。　　如何解决80%员工消极怠工问题就成为了企业的管理者不得不面对的重中之重的问题了。要解决员工的消极怠工问题首先了解员工怠工的原因何在?　　1、认为自己的付出与收入不成正比，付出大于收获，对自身收入不满

2、意。　　2、员工感觉晋升和加薪前景暗淡，做一天和尚撞一天钟现象蔓延。　　3、纸上谈兵，理论大过实际，管理者的战略思维与市场脱节，不得员工拥护。　　明确了员工消极怠工的原因，自然也就找到了提升业绩的方法：　　(一)要激励员工　　不管是针对个体还是针对团队──产生最好的效果，首先必须深入分析他们的个人动机。　　1.评估你自己和员工的积极程度。　　2.运用说服和影响力来激发下属自我激励。3.确定员工的需要是甚么，同时在会见他们时给予他们帮助。　　(二)帮助员工发挥最大的潜能　　拥有良好的环境和善于激励员工的领导者，员工就能创造出伟大的成就，以

3、及超越过去的表现。　　1.将目标全盘告知员工，可以使他们表现得更好。　　2.初次见到新成员时，要让他们觉得自己很受欢迎。　　3.对你的同事和员工要有自己的评价。　　4.尽可能表现自然一点，但是必须迎合与他人接近的态度。　　5.记住你所分派的和所奖励的就是你所得到的。　　(三)奖励成就　适当地认可其它雄心壮志的员工，作为激励员工的奖励，亦可以鼓励员工之间的良性竞争。　　1.尽早提拔有能力、年轻一点的员工。　　2.尽可能弹性地利用金钱奖励员工，以便激励他们发挥最大的潜能。　　(四)规范严格的绩效考核与管理，传导绩效压力，提高员工努力程度　　

4、严格的绩效管理有助于明确员工个人和部门的工作目标，向员工传导一定的工作压力，这对发挥员工的工作潜力，提高员工的工作业绩非常有帮助。　　(五)尊重和信任员工的企业文化，引导员工和企业共同发展，实现情感激励　　企业文化不但能够影响员工对组织的承诺和忠诚度，而且能够促进企业内部知识的流动，交换和创造，能够有效的预测员工的离职率和企业的业绩。