基于企业整合视角下的人力资源管理系统构建.pdf

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1、■名家观察■现代管理科学■2014年第5期基于企业整合视角下的人力资源管理系统构建●刘宇彭剑锋摘要：文章主要通过对企业整合的文献进行回顾，总结出企业整合四种研究视角，继而综述了企业整合的框架研究。在上述基础之上，从人力资源管理战略、基于业务流程的绩效考核、人力资源管理信息系统、人力资源管理职能系统整合等几个方面提出了基于企业整合的人力资源管理系统。关键词：人力资源管理；企业整合；战略；业务流程伴随着管理理论的发展，企业和政府等组织已经开发边界的信息，从而提高企业内部的交流与合作，以达到企出了财务系统、存货控制系统、人力资源系统等很多局部业的整合性，提高企业的总

2、体生产力、管理变革的能力和管理系统，来解决组织的需要。然而这些局部管理系统将弹性。一个复杂的组织分解为很细的专业部门，很少考虑整个企企业整合目的是为了增强组织系统内部所有资源的业中是如何运转的。局部管理虽然可以减少经理直接管理协同效应，进而使得企业能够得到高效的运转。为达到该的范围，但却产生了两个问题：即信息交流问题和协作问目的，很多学者对企业整合框架进行了研究，Mejabi等题。部门的分割造成了信息流动障碍，使信息流动减少，进（1997）提出的企业整合框架主要有三部分构成：（1）决策而出现了信息问题。协作问题是由于每个部门的行动和决整合。（2）数据整合。（3

3、）行动整合。这种企业整合框架主策的合作性不足造成的。产品能够快速进入市场，需要千要适用于环境不断变化的企业。另外，Mejabi和Singh百万个包含在各种管理系统和业务系统系统之中个体决（1997）提供的整合框架主要包含数据流动、行动策略、决策的相互协调。所以为了组织业务过程的高效运转，必须策三个方面，通过这三个方面来实现组织对不断变化的环系统的整合不同的管理职能。本研究主要从系统的角度出境的适应，最终实现企业内部不同部门能力的整合。发，基于企业整合，研究一套基于整个企业全局的人力资KIM（2000）提出针对相互联系的三个方面进行整合：源管理系统，以促进企业资

4、源的高效使用，增强企业内部（1）过程与过程的整合；（2）过程与过程中所需要的客体的部门之间的协调，进而消除或降低人力资源管理职能的局整合；（3）实现过程的行为者之间的整合。其中过程与过程部性给企业带的诸多问题。的协调中，一个过程的输出就是另一个过程的输入，或者一、文献回顾两个过程同时使用一种输入。他强调不同类型的过程衔接为了提高企业效率，很多学者对企业整合进行了研都需要协调以规避冲突，避免效率的下降。究。这些学者研究的角度主要包括数据库研究（BatinietGiachetti（2004）主要是基于信息系统提出了企业整合etal.，1986；Parent&Spa

5、ccapietra，1998）、信息系统的开的框架，他主要从四个层面来促进企业的整合：（1）网络层发（Chan&Huff，1993；Henderson&Venkatraman，1999；面；（2）数据层面；（3）应用层面；（4）过程层面。其中过程层Hasselbring，2000；Papazoglouetal.，2000）、软件工程（Ch-面主要强调协调，应用层面强调互用性，在数据层面强调almetaetal.，2001；Schantz&Schmidt，2001）、基于代理的数据的共享性，在网络层面主要强调连通性。系统（Fininetal.，1995；Crow

6、&Shadbolt，2001）、生产工Neaga和Harding（2005）从整个企业的角度，基于知艺（Noori&Mavaddat，1998；Albinoetal.，2002）、组织理识的共享和数据的挖掘为目的，采用企业模型建立了企业论和组织设计（Mintzberg，1979；Sutherland，1998；Kim，整合的共同知识共享框架。他们指出大型的企业在供应链2000）、业务群体（Davenport，2000）等。从这些研究看，对企管理方面，业务过程管理方面、战略制定方面以及产品开业整合的内容上还存在着很大的差异。一些研究者主要通发等方面均可采用基于共

7、同知识模型。过信息系统等技术手段来整合企业，还有一些人认为通过通过对企业整合的相关研究发现，不管从哪些方面进企业的组织设计方法和各种协调性机制、管理工具来实现行整合，以及采用什么样的整合框架，其中各个要素中都企业的整合。其中，基于业务过程的角度的组织整合，例如离不开人的作用。所以企业的整合关键点在于人的整合。业务过程的再设计（DavenportShort，1990），受到了企业的通过人员系统的整合以及相关人事制度的安排，可以使得广泛采用，也使企业绩效明显提高。企业整合具有较高的效率。所以本研究主要基于企业整合那么企业整合到底如何界定呢？目前被广泛引用的关的角度

8、来研究企业人力资源管理系统的构建。于企