电大现代管理原理题库.doc

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1、单选：A：1、按照功能进行分类的沟通类型中，(B）具有润滑剂的作用。B．情感式沟通B：2、表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A）。A．积极强化3、不属于克服沟通障碍的组织行动有(D)。D．使用反馈技巧4、被称为“组织理论之父”的管理学家是（D）。D．马克斯·韦伯C：5、常见的风险性决策方法有：（B）决策树法6、成就需要理论一般适用于(C)的研究。A普通员工B技术人员C主管人员D一线员工7、处理冲突策略中最有效的方法是（D）D．解决问题D：8、戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、

2、并行目标和次要目标等多种类型。（B）9、由企业性质决定，（B）是贡献给企业顾客的目标。B．主要目标10、当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是(D)的角色。D．精神领袖11、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该(B)B更短12、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用(C)是可取的方法。C．定量预测13、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他14、这种调适人际关系的方法就是(D)。A．不为法B．糊涂法C．缓冲法D．转移法15、当信息接受者对

3、信息发送者的信息做出发应时．就出现了反馈。反馈体现了沟通的(B)特征。A．单项性B．双向性C．强制性D．独特性16、(C)的最大优点在于它持久、有形、可以核实。C．书面沟通17、导致组织冲突产生的基本原因中，（B）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。B．组织中个体差异的客观存在18、对供应商的评价中，（C）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。C．协同能力19、对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。C．技术技能20、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（

4、B）。B.市场预测21、对于营利性组织来说,（B）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径B．降低成本22、定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（D）。A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测F：23、“凡事预则立，不预则废”，说的是(D)的重要性。A．组织B．预测C．预防D．计划24、（D）反应企业资产创造利润的效率。D．投资收益率法约尔提出的管理五项职能或要素是（C）。C．计划、组织、指挥、协调和控制G：25、根据每个人的能力大小安排合适的岗位i：这就是人员

5、配备的(B)原则。B．量才使用根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情下，应采用的领导风格是(A)。A．高工作一高关系26、根据佛鲁姆的期望理论公式，一般说来，效价越高，期望值越大，激励的水平就越(A)。A．高B．低C．一般D．无法判断27、根据强化理论，职T努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是(C)。C．消极强化28、管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，(B)领导方式对业绩关心较多，对人很少关心，属于任务式领导。A．1—1型B．9-1型C．1-9_理堕D．5-5型28、管

6、理的首要职能是(A)。A．计划B．控制C．协调D．指挥29、管理的各项职能构成了一个完整的管理循环过程，而（B）始终是一次管理循环过程的终点，同时又是新一轮管理循环过程的起点。B．控制29“管理的十四项原则”是由（B）提出来的。B．亨利·法约尔30、“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A．泰罗B．法约尔C．西蒙D．韦伯31、古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（B）。B．经济人32、关于战略远景的描述，下列选项中，(C)是不准确的。C．它规定了可量化的经济指标33、关于领导者与管理者的权力来源，下列描述准确的是

7、(C)。C．管理者的权力源自职位34、工作丰富化的重点是(C)。C．一般专业人员35、沟通的深层次目的是(D)。D．激励或影响人的行为H：36、海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这属于(B)的发展战略。A．一元化B．关联多元化C．无关联多元化D．复合多冗化37、赫茨伯格提出的双因素理论认为(A)不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。A．保健因素B．激励因素C．成就因素D．效价因素J：38、基层管理者常用的控制方法是（B）。B．直接监督或巡查39、即时控制通常指的是(A)。A．现场控制B．前馈控制C

8、．反馈控制D．全面控制40、计划工作的核心环节是(C)。A．控制B．预测C．决策D．组织41、计划工作的前提是（B）。A.决策B.预测C.管理D.领导42、计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策，这就是它的（C）性质。C.创新性43、激励过程就是一个由(A)开