AD域服务器管理规范.docx

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1、AD域服务器管理规范一、基本规范1.1、目的为了加强域服务器、网络系统安全，保障系统、数据的安全运行特制定本制度。1.2、范围1.本网络系统由计算机硬件设备、软件及客户机的网络系统配置组成2.软件包括：服务器操作系统、数据库及应用软件、有关专业的网络应用软件等。3.域控服务器网络系统配置包括在网络上的名称，IP地址分配，用户登录名称、用户密码、DNS地址设置及internet的配置等4.软件是指操作系统（如windowsserver2003等）系统软件。也包括防病毒这样的应用软件。1.3、职责1.信息管理部门为域服务器安全运行的部门，负责域服务器系统的日常维护

2、和管理、2.负责系统软件的安装、升级、保管工作。3.负责操作系统软件有效版本的管理。4.信息管理人员负责域控制服务器的安全运行和数据备份：internet对外接口安全及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助其他职能部门进行数据备份和数据归档。5.信息管理人员执行企业保密制度，严守企业商业机密。6.服务器系统管理员的密码必须由信息管理部门人员掌握。1.4、管理1.系统管理员每日定时对域控服务器进行日常巡视。2.对于系统和网络出现的异常现象信息部门应及时组织人员进行分析，制定处理方案，采取积极措施，并如实将异常现象做好记录。针对当时没有解决的问题

3、或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、预防措施等内容做好记录。3.定是维护域控服务器，及时组织清理磁盘，保证服务器有充足空间，网络系统能够正常运行。4.制定域控服务器的防毒措施，及时下载最新的防病毒不定，防止服务器受病毒的侵害。1.5、使用1.账号注销：所有IT员工（或外包人员）在使用或维护完域控服务器后，应正常将账号注销退出。2.IT人员不得盗用其他人的身份登录服务器或进入应用系统，确因工作需要需征得本人的同意。3.系统管理员应保管好自己的密码，应三个月更换一次密码，以保证安全。4.有权限网络用户不得随意更改域控服务器的名称、IP地址、DNS设置，因

4、特殊原因的确需更改时，应由计算机管理人员统一调整，并及时修改。5.对于网络拥过户传播、复制、制造计算机病毒或采用黑客技术而致使域控服务器瘫痪造成重大损失的情况，将给予严肃处理。1.6、域控服务器软件的管理1．信息管理人员负责软件的安装。2．信息管理部门保存和使用软件的复制盘片，也可根据需要从档案借出原始盘片，复制相关资料留存使用。3．信息管理人员应及时检查系统更新平台的相关补丁程序的下载，并与原系统进行配套管理和使用。1．信息管理员负责将软件商信息记录，就软件技术问题与软件商联系，并负责软件的升级，升级程序执行。1.1、系统保密制度1.系统管理员应由领导批准设

5、立，具有系统管理员权限的用户应对所管理系统的安全负责。2.系统管理员不得擅自泄露域管理员的用户名及密码，不得为其他员工检索管理维护人员账号信息和企业报信息。3.系统管理员应遵守保密制度，不泄露企业信息。1.2、重大操作事项审批制度1.涉及到服务器系统、网络、数据库安全的操作应及时上报，任何人不得擅自更改运行系统的相关配置。2.部门应组织相关人员及专家讨论操作的必要性和可行性，制定安全措施和操作步骤。3.经批准的重大操作需做充分的实验和准备，并验证其可行和安全后，由两人以上共同操作。4.对域控服务器的重大操作和维护应执行重大操作审批制度，不允许对服务器进行直接调

6、试和试运行。5.在重大操作实施之前，应做好系统的备份，在实施过程中，应详细记录操作过程，以保证实施过程发生意外时能将系统恢复到实施前的运行状况。一、数据备份管理规范2.1、服务器数据备份1.每周应至少做一次域控服务器的备份，并在备份服务器中进行备份的验证工作，经过验证的备份存放在不同的物理设备中，至少同时保留两个完整的数据备份。2.每周至少对文件服务器做一次数据备份。3.自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够准确恢复。2.2、计算机病毒防治1.在服务器上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，信息人员应及时下载防病毒补丁，并检测、杀毒。2.在向服务器拷贝或安装软件

7、前，首先要进行病毒检测，如果安装外来软件，应经过计算机人员对安装软件进行防病毒检测。3.对于外来的图纸和文件，在使用前要进行病毒监测。4.为了防止病毒侵蚀，IT人员不得在域控服务器下载游戏及与工作无关的软件，不得在服务器上安装、运行游戏软件。二、AD域运行状态管理规范1.定期检查所有服务器的工作状态，并做好详细的记录。2.服务器出现故障或问题要努力想办法予以排除并向负责人汇报，详细记录出现故障或问题的现象、原因及解决方法。3.服务器出现故障或问题无法及时解决时，必须及时向上级部门汇报，经上级部门同意后，请相关技术支持单位进行抢修，抢修后必须对故障发生的原因，现

8、象及解决办法做详细记录。4.对服务器任