哈佛商学多媒体网络课程《哈佛管理导师》

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1、哈佛商学多媒体网络课程《哈佛管理导师》MBA/EMBA学员，企业管理人员必修课，是迅速掌握商务技能及商务语言的有力工具，有效帮助您迅速有效地提升管理能力；该课程由哈佛商学院的资深教授和管理领域公认的专家结合自己多年的教学和实践经验指导设计而成的。哈佛管理导师涵括20多个主题，与经理人每天的管理挑战和日常职责密切相关，哈佛管理导师已经成为经理人必不可少的学习资源！《哈佛管理导师》HarvardManageMentorPLUS演讲整个主题主题摘要本主题包含有关如何完成以下各项的相关信息：?准备?一场针对特定听众和背景的富有成效的演讲?进行反响良好、

2、富有成效的演讲?在演讲过程中解答问题并使听众保持注意力主题列表主题概述如果是您，您会怎么做？主题列表主题摘要导师简介主题使用说明核心概念演讲的目的创建演讲稿确定演讲内容组织演讲使用直观教具排练有效演讲应对提问群体演讲评估演讲步骤创建演讲稿的步骤创建演讲的步骤实践与评估的步骤技巧创建演讲稿的技巧组织演讲的技巧创建直观教具资料的技巧有效演讲的技巧应对提问的技巧练习说明工具初步规划工作表听众特征工作表演讲背景工作表演讲大纲工作表后勤工作表异议工作表自测说明学习更多内容在线文章文章著作导师简介尼克摩根(NickMorgan)尼克摩根是一位沟通专家，曾任

3、演讲稿撰稿人、公共关系主管和传播学教授。他通过自己的公司PublicWords对管理人员进行培训，并就各种沟通问题举办研讨会。他一直是HarvardManagementCommunicationLetter的编辑，撰写过数百篇文章，还是WorkingtheRoom:HowtoMotivatePeopletoActionThroughAudience-CenteredSpeaking(HBSPress)一书的作者。如果是您，您会怎么做？鲍勃关掉了录像机，沮丧地摇着头。他的演讲怎么会如此乏味？他已进行了听众研究、主题调研，并花了几个小时来准备做一场

4、简明扼要的演讲。再次仔细观看录像带时，他发现了一些问题：他只顾埋头于他的讲稿，忽略了听众，演进过程中的表现也很平庸。鲍勃知道自己实际上非常幽默、开朗，甚至称得上是讲故事的高手。他不知道如何才能将自己的个性融入演讲之中，从而更好地吸引听众。如果是您，您会怎么做？这时您会怎么做？事后看来，鲍勃在许多方面本可以做得更好。首先，他应该与听众进行更多的目光接触，应该使用交谈式语调，而且应该只在必要时才查看讲稿。其次，他应准备一些直观教具来展示演讲的要点。直观教具有助于吸引听众的注意力。再者，他在演讲中应该讲述一些相关的事例或案例来支持他的观点，但不能跑题

5、。采取上述措施会使鲍勃的演讲更富吸引力、更有效。在本主题中，您将学习如何准备演讲、如何练习演讲以及如何进行讲述来获得理想的演讲效果。了解了本主题中阐述的各种观点后，请点击“练习”，参与互动场景练习、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。主题使用说明主题架构“演讲”主题分成下列几个部分。屏幕顶部显示了进入各部分的链接。主题概述点击“主题概述”可查看对这一主题的介绍。首先浏览“如果是您，您会怎么做？”中的虚拟场景，然后查看“这时您会怎么做？”中的回答。“主题列表”提供了“站点地图”，其中包含指向本主题中所有要素的链接。核心概念点击“核心概念”，可

6、详细了解这一主题的主要思想。您将学习如何创建演讲稿、确定演讲稿的内容和组织、使用直观道具、排练、处理问题以及评估演讲的效果。步骤点击“步骤”，获得有关如何创建演讲稿以满足听众需求、练习并评估演讲以及获得听众的积极响应的建议。技巧点击“技巧”，获得有关如何组织演讲、准备直观教具并有效地进行演讲、处理问题的简要提示。练习点击“练习”，可参与互动场景练习，在其中扮演管理者的角色、做出决策并获得针对您所做选择的即时反馈。工具点击“工具”，查看并打印一系列表格，用以帮助您了解听众、归纳演讲提纲和制定应对反对意见的策略。自测点击“自测”，评估您学习如何进行

7、有效演讲的进度。您将会获得针对您所做选择的即时反馈。摘要页面列出了参考资料的链接。学习更多内容点击“学习更多内容”，可阅读两篇与本主题相关的文章。同时，您将看到其他文章和资料的列表，并附有简要的介绍。主题导航点击屏幕顶部和左侧的链接，可浏览本主题中的内容。点击屏幕顶部的链接，您将看到屏幕左侧的链接有相应变化。按以下步骤，可循序渐进浏览本主题的全部内容：?从左到右点击顶部的链接，?访问本主题的各个部分。?从上到下点击左侧的链接，?查看各部分中的内容。?在“练习”部分中，?点击“下一页”可继续场景练习。在需要选择答案时，?请选择一个选项，?并阅读相

8、应反馈。然后再尝试其他选项，?以了解更多信息。再次点击“下一页”继续。?在“工具”部分中，?点击图标?可打开相应工具。您可以将工具打印出来以便脱机使用