香港人文比佛利战略管理.pdf

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1、香港人文素质管理学院HongkonghumanitySchoolofmanagement《企业战略管理》企业物流战略管理企业物流战略管理2.1物流战略管理目标和内容2.2企业物流战略类型2.3物流战略规划的基本过程2.4有效物流组织的必要性2.5企业物流组织的发展演变2.6企业物流组织形式与组织结构本章目标通过学习本章的内容，你应该：�熟悉物流战略管理的目标和物流战略规划领域�掌握几种重要类型的物流战略概念及其主要特征�熟悉物流战略制定的基本步骤�认识有效物流组织的必要性�了解企业物流组织的演变�熟悉企业物流组织结构的多种形式2.1物流战略管理目标和内容2.1.1物流的战略性地

2、位物流管理者在企业战略决策中的影响力将不断增强。对于企业战略决策：•物流经理几乎不提出建议，只是被动接受和履行企业战略；•物流经理提出一些建议，支持企业高层战略；•物流经理提出重要建议，对企业战略起决定性影响，以至企业战略以物流经营为基础。中国企业为什么需要物流战略？•现代企业管理已经从企业基于层面的计划和策划逐步转变为基于企业未来战略的规划。•中国的物流刚开始全面起步，可以借鉴的经验不多，企业必须明确战略方向、战略目标和战略措施。•现代物流的高度集成性，物流服务的综合性，需要在战略意义上整合资源和合理配置资源。•现代物流对于中国企业来说，具有巨大的挑战性、复杂性和艰巨性。物流

3、实践张瑞敏的“物流名言”没有现代物流，就意味着没物可流。物流是企业的管理革命。物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。对海尔来说，物流可以使我们寻求和获得核心竞争力。物流使我们实现三个零的目标。三个零就是零库存、零距离、零营运资本。企业战略与物流战略的关系外部因素：•经济•法规企业战略规划•技术•竞争营销生产物流财务职能部门的战略规划企业战略规划到职能部门战略规划概览2.1.2物流战略管理目标企业物流战略的基本目标•降低成本（CostReduction）•减少资金占用（CapitalReduction）•改进服务（ServiceImprovement）企业物流战略的目标与企业物

4、流管理的目标是一致的，即在保证物流服务水平的前提下，实现物流成本的最低化。具体而言，可通过以下各个目标的实现来达到：•维持企业长期的物流供应的稳定性、低成本、高效率；•企业产品谋求良好的竞争优势；•对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力；•以企业整体战略为目标追求与生产销售系统良好的协调性。2.1.3企业物流战略管理框架和内容企业物流战略的框架•全局性的战略：客户服务是物流管理的最终目标，是全局性的战略目标。•结构性战略：包括渠道设计和网络分析•功能性战略：包括运输管理、采购与供应、库存控制的方法与策略以及仓储与配送等•基础性的战略：为保证物流系统正常运行提供基

5、础性的保障，包括：组织系统、信息系统、政策与策略、基础设施管理。企业“物流决策三角形”库存战略运输战略•库存水平•运输方式客户•库存分布•运输路线•控制方法服务目标•运输批量选址战略物流决策•设施的数量、规模和位置的三角形•指定各存储点的供货点•将需求分派给各存储点或供货点•自营仓储、公共仓储2.2企业物流战略类型2.2.1企业物流的一般战略�成本主导战略：精益物流精益物流战略的目标是用较少的资源，如人力、空间、设备、时间来进行各种操作，有效组织物料的流动，杜绝浪费，使用最短的前置期，使库存和成本最小化。精益战略寻找出消除浪费的途径，典型的方法是对目前的操作进行详细分析，然后取

6、消不增加价值的操作，消除耽搁，简化过程，降低复杂性，提高效率，寻找规模经济，节省运输费用，除去供应链中不必要的环节。�服务主导战略：敏捷物流敏捷战略的目标是对不同或变化的环境迅速作出反应，向客户提供高品质的服务。敏捷有两个方面的含义。第一是反应的速度，敏捷的组织一直在检查客户的需求，对变化作出迅速反应；第二是物流根据不同客户需求而量身定做的能力。�合作与联盟战略极度重视与供应链其他部分的密切合作，制定与供应商、客户和专业物流提供商建立战略联盟，形成更为有效的供应链，所有成员齐心协力，共享长期合作的成果。2.2.2企业物流其它战略�延迟战略一种减少预测风险，把产品的运输时间和最终

7、产品的加工时间推迟到客户订单之后。•生产延迟（或形式延迟）：在获得客户确切的需求和购买意向之前，无需过早地准备生产，而是严格按订单来生产。•物流延迟：在物流网络中设计几个主要的中央仓库，根据预测结果储存必要的产品，不考虑过早地在消费地点存放产品，尤其是价格高的产品，一旦接到订单，从中央仓库处启动物流程序，把物品送往客户所在地的仓库或直接快运给客户。�多样化分拨战略不对所有产品提供同样水平的客户服务，企业在同一产品系列内采用多种分拨战略。在库存地点的选择上同样可实施多样化分拨，每个存储点都包含