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时间：2020-04-09
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1、如何做到有效沟通张海艳沟通核心七字：找到需求满足它三先一后原则先找对方感兴趣的话题先交流感情先交朋友后谈业务谈话技巧：赞美发问聆听回应营销最高境界：感染+引导与顾客的沟通询问身体状况---病情----治疗过程-----现状理性（专业知识/治病机理；绿色医疗概念）感性（快乐行销/感受与结果）促成（例证/二选一法则）转变（消费带动消费转经营）喜来健案例分析与同行业的沟通亮剑”准字号（认同对方，强化自己）创造需求与满足需求疗效与效“率；收获与收入实力（资金，科研，牌照，品牌）创新珍珠店模式与合理分配方案把握好切入点就是把握商机与医生和专业人士沟通
2、克服心理障碍，赞美拉近距离了解经营状况，找切入点引导：行业的高风险性，激烈竞争和利润大幅缩水，发展遭遇瓶颈形成对比感染：发达国家诊所发展新格局与发展方向；（绿色医疗避免风险，是医疗行业发展方向与趋势）珍珠店模式（利润+前景）与比自己强的人沟通恭喜您：勇于和敢于向上推荐充分了解对方的状况和分析潜在的需求善于运用ABC法则绿色医疗行业前景和趋势（中西医的对比）产品疗效和广泛的需求人群（老龄化社会形态）事业计划（财富）人性格的基本类型活泼型说力量型做完美型想和平型看沟通不成功的三因素废话太多，不专业解答疑义能力不够自己未被启动过沟通时间：1小时之
3、内结束并促成勿求面面俱到，善于总结若有高人在场，私下讨教当你成为一对一沟通高手时，稍加修饰就成为团队里的讲师祝愿大家都成为沟通高手！！！
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