老年人医药消费行为调查研究

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1、老年人医药消费行为调查研究　　【摘要】人口老龄化已经成为我国最大的人口问题之一，近年来的医药改革，“看病难，看病贵”等医疗问题，医药企业的药品质量问题都成为了社会热点问题，因此关于老年人的医药方面的讨论也日益热烈。通过对正快速步入老龄化城市的南昌市的调查，利用文献研究法、问卷调查法、政策分析法的调查方法对南昌市60周岁以上老年人采取抽样调查，发现南昌市老年人对医药消费的态度及其消费特点，在此基础上对相关调查所取得的材料对影响老年人医药消费行为的因素进行分析，包括社会、经济、政策条件（医疗保险、养老保险等）及消费者自身条件（年龄收入、子女情况）。希望通过此项调查分析为相关医药企业对老年人医

2、药消费营销策略提供参考和帮助，为政府对老年人医药相关政策改革发展提供方向，同时呼吁更多的人关注人口老龄化问题，关心老年人健康。【关键词】老年人医药消费行为医疗保险与制度关心老年人健康一、研究背景对老年人医药消费行为的现状，通过查阅相关资料总结梳理，大致有以下三方面：7（1）我国人口老龄化日益明显。中国不仅是人口大国，同时还是老年人口最多的国家。据第六次人口普查显示，我国的老年人口（60岁及以上）总量为1.78亿，人口老龄化水平达到13.26%，中国老年协会的一项统计亦表明，目前我国老年人每年潜在消费能力约为3000亿元，其中服饰穿着占1/3，医疗保健占1/3，其它占1/3，而且这个老年市

3、场的容量也在日益增大，前景非常广阔。（2）老年人在生理方面和思想观念方面与其他年龄段的消费群体差别较大，特征明显。与其他年龄群体相比，老年人特有的生理特征和疾病模式决定了老年人群面临更大的健康风险，老年人的健康状况更差，患慢性病的概率更高，更注重医疗和服务方面的消费。但由于老年人收入水平较低，疾病经济负担更严重。受传统的思想观念影响，老年人更希望自己儿孙满堂、人丁兴旺，亲情对老年人良好健康状况的保持有积极作用。实证分析表明，家庭规模大有利于减少老年人对医疗的消费，医疗支出也较低。（3）我国近年来实行的医疗保险政策对老年人群体的消费行为起到了积极作用。医疗保险虽未增加老年人就诊的概率，却促

4、进了他们对健康状况的自我评价，可能的解释是医保增加了患者就诊的渠道，或者促进了他们对保健服务的使用。7通过以上对国内现状的简单分析，我们不难发现，现有的研究大部分是在理论层面做定性分析，定量研究较少，且研究范围广，细分程度较差。二、城镇老年人医药消费特征（以南昌市为例）为取得真实的一手资料，小组成员选择了南昌市的四个老年人聚集公园，发放问卷200份，收回问卷173份，60岁以上的实际有效问卷167份，其中男性102人，女性65人。能体现老年人医药消费特征及影响因素的问题与相关选项如下表：由上表整理出的数据可以看出，老年人的医药消费有以下特征：（1）老年人是医疗、药品的使用者，但不是主要决

5、策者。有55.7%的老年人是与子女或孙子女同住，且老年人身边的家人朋友几乎都对其健康状况比较了解。可以看出，在老年人的医药消费方面，亲朋好友的影响很大，在医药市场中大部分老年人是医疗、药品的消费者，但不是主要决策者。（2）老年人医药费用较高，但收入水平低，医疗保险制度、养老金制度等对老年人医药消费影响非常大。在医药费用的支出方面，有84.8%的老年人自食其力，主要的医药费用由自己支出，半数以上的老年人收入来源是养老金，且年收入在12000以上，在这样的经济条件下，只有53.3%的老年人能够承受住医疗消费的负担。在医疗费用支出中，大部分是公家报销，由此可以看出医疗保险制度，养老制度等对老年

6、人医药消费影响非常大。7（3）老年人患病率高，对医药消费的需求大。老年人由于身体机能的部分丧失及下降，身体状况不容乐观，有57.0%的人认为自己的身体状况一般，且100%的受调查者表示自己患有常见的疾病，如高血压、冠心病、糖尿病、老年痴呆等，这表明在南昌市这个正快速步入老龄化的城市有着极其庞大的医药消费市场，在未来几年中有关老年人的基本医疗消费呈现快速增长的趋势。影响老年人医药行为的一些主要因素有以下几点：（4）老年人就医的主要方式是进入正规医院治疗，医疗机构服务质量较好，乐于去医院就医。有52.1%的老年人生病是选择医院就医的，其次是自己去药店购买药品，占24.3%，还有小部分都是选择

7、小诊所或其他方式就医。88%的老年人对医疗环境、设施、医护人员服务满意，医院等医疗机构是医疗服务与药品消费的主要市场。（5）老年人发生突发状况可以及时得到医疗服务。53.6%的老年人遇突发情况时在半小时内可以得到及时的医疗服务，其次是有25%的老年人住在医院或医疗卫生所附近，在10分钟内可以到达，这表明南昌市的医疗机构分布广，较密集，能及时提供医疗服务，大大降低了因耽误最佳就诊时间引起的死亡。7（6）老年人医药费用贵，“看病贵”是个