行政组织学 考试必备 小抄.doc

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1、名词解释1行政组织2非正式组织3团体意识4霍桑实验5帕森斯棱模式理论7组织环境8行政组织的环境分析9行政组织结构10管理层次11管理幅度管12集权式组织结构13分权式组织结构14总理负责制15民族区域自治制度16群体17群体归属感意识18群体凝聚力19行政组织领导20领导影响21非权力影响力22行政组织决策23行政组织决策体制24冲突25直线/职能26仲裁解决法27组织沟通28正式沟通29非正式沟通30行政组织学习31双坏学习32三环学习33行政组织文化34绩效管理35绩效评估36组织变37组织发展简答题1正式组织及其特征2行政组织具有哪些特点3

2、简述韦伯理想型官僚组织的基本特征4简述人际关系学派的组织理论观点5简述影响行政组织运行的外部环境因素6简述组织结构分部化应遵循的原则7简述组织结构整合或一体化的途径与手段8简述行政组织设计的程序与步骤9简述国务院作为最高国家行政机关其地位的具体表现13领导影响力的作用具体表现在哪些方面14领导者在用人过程中应坚持的原则主要有哪些15拟定方案时应注意哪些问题16简述冲突处理的模式17简述组织沟通的基本原则18简述行政组织学习的特点19简述行政组织学习的功能20简述我国当代行政组织文化的走向21构建行政组织文化应遵循哪些原则,选取怎样的途径1行政组织

3、就是指为推行国家公共行政事务而依法建立起来的各种行政机关的名称2非正式组织是正式组织若干成员由于相互接触、感情交流、情趣相近、利害一致,未经认为的设计而产生的交互行为和意识,并由此自然形成的一种人际关系3团体意识是指组织成员对组织在思想上、认识上、感情上和行为上拥有共同一致的价值观。团体意识是维系组织存在与发展的灵魂4人际关系学派的主要代表人物是乔治·梅奥、罗斯利斯伯格。他们的学说是从20世纪到20年代中期到30年代初在美国芝加哥西方电器公司的霍桑工厂进行试实验的,因而得名霍桑试验。霍桑试验从1924年开始到1932年结束,历时8年,经过对工作环

4、境、工作条件、群体行为、员工态度、工作士气与产生效率之间关系的一系列的实验,他们发现并证明,人们的产生效率不仅仅取决于认得生理方面、物理方面的因素,而且更受到社会环境、社会心理等方面的影响5美国著名的社会学家,社会系统组织理论的创始者。帕森斯对社会生活中的组织现象有其独特的研究,他认为,所有社会组织本身就是一个社会系统,每个大的社会系统下面又分由若干小的社会系统,整个社会则是一个最大的社会系统。社会系统在本质上是由组织成为的行为或行为关系所构成的6美国当代著名的行政学家里格斯创立的。“棱模式理论”是将社会形态划分为三种基本模式,及农业社会、棱柱社

5、会、工业社会,然后分别比较各自的特征以及社会环境对行政制度的影响。里格斯说的农业社会相似于传统社会,工业社会相当于现代社会,棱柱社会则为过渡社会。棱柱社会概念的提出,既是里格斯的重要贡献,也是里格斯的理论特色7组织环境是指存在于组织边界之外,可能对组织的总体或局部产生直接或间接影响的所有要素8行政组织的环境分析,就是组织管理者对组织的环境进行研究,感知和了解环境进行及其变化,从而制定相应的人策略,适应环境的变化,乃至最终有效地创造有利于组织发展的环境过程9行政组织结构就是行政组织内部各构成部分或各个部分之间确定的关系模式10管理层次为组织系统中纵

6、向划分的管理层级的数额11管理幅度为一个领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目12集权式组织结构就是指在一个组织结构体系中,机关的事权由本机关自行负责处理,不设置或授权下级或派出机关的组织结构体系;或者上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关事务须完成秉承上级或中枢机关的意志的组织结构体系13分权式组织结构是指在一个组织结构体系之中,为了完成一定的任务或使命,将设置不同的上下层级机关,使其在各自职权范围内独立自主地处理事务;或者为适应各地区的需要,分别在各地设立有独立法人地位、有处理其事务的全权,并不受上

7、级机关指挥与监督的组织结构体系14总理负责制是指总理对国务院工作中的重大问题具有最后决策权,并对这些决定以及其所领导的全部工作负全面责任。15民族区域自治制度是指在中央政府统一领导下,各少数民族聚居的地方实行区域自治,设立自治机关,行使自治权16群体是指介于组织和个人之间的,通过一定的社会互动关系而集合起来,进行共同活动的人们的集合体17群体归属感意识是个体自觉地归属于所参加群体的一种情感。有了这种情况,个体就会以这个群体规范为准则而活动,自觉而活动,自觉地维护这个群体的利益,并与群体内的其他成员在情感上产生的共鸣,表现出相同的情感、一致的行为以

8、及所属群体的特点和准则18群体凝聚力是指群体对成员的吸引程度和群体成员之间关系的紧密程度19行政组织领导就是指行政组织中的领导者依法运用

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