银行从业人员必备信息技术知识.pdf

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1、银行从业人员必备信息技术知识信息科技部2011-03-02为什么要学？v你想不想在亲戚朋友印象中，多一个“电脑高手”的印象？通过下面简单实用的学习，你将轻松解决一些电脑的基本问题。学什么v一、常用信息系统v二、网络基础知识v三、终端日常维护v四、打印机日常维护一、常用信息系统v1、了解银行信息系统架构v2、了解九江银行信息系统v3、掌握常用系统的登录方式v4、处理常见系统故障1、银行IT系统总体架构2、九江银行现有信息系统v我行经过几年的系统建设，逐步的完善了各类信息系统，目前我行有OA、报表系统、个贷系统等十多个系统。3、大家经常会用到的系统vOA办公

2、系统v前台核心业务系统v征信系统v财务系统v信贷系统v报表系统OA办通系统九江银行网络办公系统，简称OA系统，是我行的办公系统，主要功能有收发公文、收发邮件、工作流程管理等。它还是我行各类WEB应用系统登陆的总的入口。信贷系统信贷系统是具有贷款发放、贷款审批、贷款变更、贷后管理、贷款收回等功能的贷款综合管理系统。财务系统v财务系统是制定全行统一的科目体系、基础数据、参数、报表体系等一个功能全面的系统，规范了会计核算流程和基础数据录入，实现了全行财务状况的集中监控。核心业务系统4、通过浏览器打开的系统常见故障vOA系统的验证码看不到vOA系统发邮件没有确认

3、按钮v信贷系统输入登录信息后窗口消失了v财务系统无法显示登录页面Web应用系统使用前配置v1.添加到受信任站点；v2.关闭弹出窗口阻止程序；v3.系统如果提示安装安全控件，就安装；v4.使用的浏览器最好为WINDOWS的IE6。v5.财务系统使用前要安装客户端插件v6.OA系统使用前要安装好office软件。添加到受信任站点v打开IE，点击菜单上的“工具”，然后选择“internet选项”，点击“安全”，然后点击“受信任站点”，点击“站点”添加到受信任站点v然后把OA的地址输入到中间的区域中，然后注意“对该区域中的所有站点要求服务器验证”，这里有个勾，把

4、它去掉，然后点关闭就OK了！关闭弹出窗口阻止程序v打开IE，点击菜单上的“工具”，然后选择“弹出窗口阻止程序”，点击“关闭弹出窗口阻止程序”，然后再把公司信贷系统添加到受信任站点中，就行了！安装系统插件控件安装系统插件控件WINDOWS的IE6财务系统客户端安装v进入财务系统之前需要安装一个客户端。v进入OA，如图选择“公共信息管理”→“文件资料中心”→“文件浏览”→“单位文件夹”→“常用软件”，里面有个财务系统客户端，安装即可。小结v我行各类系统大家在以后的工作中都会不断的使用到，关于各个系统的设置注意一下几点即可：v1.添加到受信任站点；v2.关闭弹

5、出窗口阻止程序；v3.系统如果提示安装安全控件，就安装；v4.使用的浏览器最好为WINDOWS的IE。二、网络基础知识v1、ip地址的查看和修改v2、认识常用网络设备v3、简单网络故障处理v4、开启远程桌面技术是可以学习的v大家应该看过IT工程师在一些黑色或者绿色的界面下，飞快的敲着一些奇怪的命令，让你深深引之为高手，其实你也可以。1、ip地址的查看v所谓IP地址就是给每个连接在Internet上的主机分配的一个32bit地址。就像住址一样，如果你要写信给一个人，你就要知道他（她）的地址，这样邮递员才能把信送到，计算机发送信息是就好比是邮递员，它必须知道

6、唯一的“家庭地址”才能不至于把信送错人家。只不过我们的地址使用文字来表示的，计算机的地址用十进制数字表示。ip地址的查看v如何查看自己使用电脑的IP地址呢？v现在介绍两种简单实用的方法。方法一：命令行模式，建议高手使用v1、通过命令行来查询ip地址。v打开“开始”菜单→“运行”，在“运行”中输入“cmd”，点击确定v这是出现了一个黑色的对话框，在这个界面下，查看网络配置命令。输入“ipconfig”方法一：命令行模式，高手适用vIPAddress............:172.20.18.133v这个就是你电脑的ip地址vDefaultGateway.

7、........:172.20.18.250v这个就是你电脑的网关方法二：鼠标操作模式v2、通过“本地连接”来查看ip地址v打开“本地连接”有两种方法，一是右键点击“网上邻居”，点属性；v二是在电脑的右下角有“本地连接”的图标，直接双击方法二：鼠标操作模式v鼠标选择支持页面，即可看到本机的IP地址配置信息修改IP地址v“本地连接”出来后，点击属性，再次弹出一个对话框，双击“Internet协议（TCP/IP）”，就出现右边的对话框，这里可以查看电脑的Ip地址,也可以修改ip地址网关等。2、网络设备的识别v所有的网络构建，中间都会用到网络设备。常用的网络设

8、备有网卡、交换机、集线器、路由器、Modem、防火墙、UPS、测试设备、网络机柜