购物中心在零售业领域的发展前景探讨.doc

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1、购物中心是一种零售业态吗？购物中心不是一种零售业态，只是一种生活方式购物中心不是一种零售业态，而是一种生活方式和消费模式。是经济发展、人们消费水平提高的必然结果，是商业零售业发展历程中的一个最高形式，它能最大限度地适应生活方式改变、满足现代消费的多种需要，形成了它比单一零售业态更具备的多种功能和综合优势。第一，购物中心是城市化的必然产物。购物中心是适应城市扩大化、居住郊区化、住宅独立化而出现的一种商业形式，一般在城郊结合部、交通比较方便的地方，形成一个商业半径为行车半小时到一个小时左右的新的商业格局

2、，适应城市扩大化以后单位外迁、居住外移、人口不断向外扩散对购物、服务等多种生活需要。第二，购物中心的出现是消费水平提高的内在要求。二战以后，工业化国家经济以较快速度发展，消费水平也有较大幅度的提高，出现一大批中产阶层和高收入的消费群体。住宅别墅化、出行车子化、消费多样化，为适应这种变化，一种有利于人们交往、交流和交易的购物中心就应运而生，并在80年代和90年代获得迅速发展。第三，购物中心是多功能的集合体。业态是零售商业的概念，购物中心已超出零售商业购物、服务、旅游、餐饮的范围，成为社会化的概念，它还

3、包括文化、消闲、娱乐、教育、医疗、保险、邮政、金融的功能，与人们的生活紧密地联在一起，完善的购物中心可以做到“没有买不到的商品、没有办不了的事”。第四，购物中心是多业态的混合物。购物中心是一种以大型零售业（百货店或大型超市）为主导、以特许店、专门店、专业店为主体的多业态聚集体。一般是一到两层结构（个别有三层）连体式的建筑物。有3-4个大型百货为主导，若干个专业店、专门店组成棱形、方形或多边形长廊式的购物街,宽阔的走廊中间还有装饰雅致的方便店、购物车。除了厂家直销中心和仓储商店以外，购物中心聚集了几乎

4、所有的零售业态。购物中心：双主体运行的统一体零售业的一般业态都是自己开发、自己经营、自我管理,由市场自发形成的。而购物中心是开发与经营分开，物业管理与商品管理分离，各司其责，分工合作，有机配合，构成双主体运行的统一体。这种物业管理与商品经营双主体运营的商业形式，其好处在于：第一，可以最大限度地减少商业资金的投入，充分利用有限的商业资本，扩大经营规模，加快资金的周转速度，提高商业企业的经济效益；第二，可以减少非经营活动的人力投入，有效地提高商业劳动生产率。购物中心的专门店的管理人员比同类单店要减少一半

5、以上，大型百货可减少60%-80%。加上普遍实行开架销售，人均营业员负责的面积都在200平方米以上。第三，可以集中力量搞好服务。由于购物中心中实行的是特色经营，经营专业化，商品细分化，企业之间重在非价格竞争，全力以赴地搞好服务、突出服务，提高服务聚客能力。第四，可以在更大范围内开展创新活动。物业管理的专业化、独立化和社会化，使连锁总部、总店能集中精力，在品种种类、市场开拓、营销、措施、经营范围进行深度的开发和创新，极大地提高了连锁商业的经营和管理水平。购物中心：功能荟萃的消费场所购物中心的特点是一大

6、二专三全。购物中心的产生是商业的进步，是对传统的商业定位理论的冲击和修正，使商业企业的空间布局发生质的变化，一个品种、名牌、功能荟萃的消费场所在更大的空间出现，在不同的程度上改变了人们的生活方式和消费模式。其特点主要体现在一大、二专、三全。大：一是规模大，既表现为总体规模一般都在10-20万平方米之间，大的达40-50万平方米，也表现为单体，每一个专门店都在500-1000平方米，百货店都在10000-50000平方米之间。二是共享空间大，都有宽阔的购物通道，与营业面积构成1:1或1:2的比例关系，

7、中间设有豪华舒适的顾客休息室和长廊椅；三是停车场大。停车场是购物中心的生命线，98%以上顾客是开车来的，没有停车场就没有顾客，也就没有规模效益，其面积与营业面积比，一般都在2:1或3:1。专：以专业店为主，每一个购物中心都有200-300家专业店，或以品牌划分，或以消费划分，形成分工很细、专中有全、各有特色的专门店。如服装不仅有男女之分，还有休闲服、运动服、职业装、内衣、文胸专门店，儿童服装分为婴儿、少儿、6-8岁儿童等等。还有宠物专门店、贺卡专门店、圣诞节用品专门店、NBA专门店、CNN专门店；儿

8、童玩具还分为维尼斯、芭比、维尼等专门店。即使是百货店也是采取大而专、专而全的经营方针，不同百货店各自突出自己的特色，进行错位经营。全：功能全，几乎集所有商业服务业功能为一体，进行全方位的服务，在购物中心不仅可以买到各种各样商品，还可以享受多种服务，包括美容美发、美甲护肤、照相修理等;不仅可以得到物质享受，还可以得到精神享受，包括电影院、音乐厅，儿童乐园以及各种专题讲座。