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1、2008年青岛农业大学硕士研究牛招牛入学考试(管理学原理试题科H代码:805)注意事项:1、答题前,考生须在答题纸填写考生姓名、报考单位和考生编号。2、答案必须书写在答题纸上,写在该试题或草稿纸上均无效。3、答题必须用蓝、黑钢笔或圆珠笔,其他无效。4、考试结束示,将答题纸和试题一并装入试题袋屮。一、概念题(每小题4分共24分)1.计划工作2.管理宽度3.管理决策的有限理性4.领导5.激励6.直接控制二、简述题(每小题6分共48分)1.为什么说管理是一种社会现彖或文化现象?2.梅奥通过霍桑试验总结出的人际关系学说
2、侑哪几个主要观点?3.沟通的客观障碍冇哪些?4.亚当斯的公平理论。5.推行项目预算法存在的问题?6.企业对环境的责任。7.简述信息在现代管理屮的作川。&简述扁型组织结构与高型组织结构的区别。三、案例分析(共40分)案例1.(12分)春秋晋国有一名叫李离的狱官,他在审理一件案了时,rti于听从了下属的一曲Z辞,致使一个人冤死。真相大白后,李离准备以死赎罪,晋文公说:官有贵贱,罚有轻重,况且这件案子主要错在下面的办事人员,又不是你的罪过。李离说:”我平常没有跟下血的人说我们一起来当这个官,拿的俸禄也没有与下面的人…
3、起分享。现在犯了错误,如果将责任推到下面的办事人员身上,我又怎么做得出来蔦他拒绝听从晋文公的劝说,伏剑而死。问题:(1)该故事说的是管理者在管理过程中应达到哪方面的要求。(4分)(2)分析该故事对管理者的意义。(8分)第1页(共2页)案例2・(12分)拿破仑一次打猎的时候,看到一个落水男孩,一边拼命挣扎,一边高呼救命。这河面并不宽,拿破仑不但没有跳水救人,反而端起猎枪,对准落水者,大声喊到:你若不自己爬上来,我就把你打死在水屮。那男孩见求救无川,反而增添了一层危险,便更加拼命地奋力白救,终于游上岸。问题:(1)
4、该故事是那种管理理论的具体运用。(4分)(2)联系管理实际分析该故事的意义。(8分)案例3・(16分)在一个某省企业管理协会厂长经理工作研讨会上,有两家公司的老总分别谈了他们在企业进行有效管理的一些经验。方兴公司总经理认为,员工是企业最重要的资产,要提高员工的积极性,首先管理者要把员工看作是白己人。只有员工们把企业当作白己的家,才能把个人的命运与企业的命运、个人的利益和企业的利益紧密联系在一起,这样才能充分发挥员丁•的聪明才智,为企业服务。因此,在1_1常管理屮总经理如果碰到什么问题,都主动与员工们商量解决;平
5、常也I•分重视员工需求分析,为员工提供学习、娱兀的机会和条件;每当员工过生口就通过电台为他们祝贺;如果员工生儿育女了,厂里派车接送并送上贺礼。在方兴公司,员工们都普遍地把企业当作白己的家,全心全意地为企业服务,企业LI益兴旺。方晟公司总经理则认为,企业必须实行严格的管理,只有这样才能保证金业目标的实现。没有规矩就不成方圆。因此,企业制定严格的规章制度及岗位责任制度,注重员工培训,实行合理的计件工资制,多劳多得。总经理在企业时,员工们都I•分重视遵守企业规章制度,企业也口益兴旺。问题:(1)该案例中的两个公司分别
6、采取的是何种领导方式。(6分)(2)作为一个旁观者,你如何评价?作为其中一个企业的员工,你又如何评价?为什么?(10分)%1.论述题(共38分)1.结合人类社会的不同发展阶段论述管理学的形成过程。(12分)2.论述群体决策的优缺点。(14分)3.联系社会经济发展的实际谈谈管理的作用(12分)第2页(共2页)
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