问题解决在线协作学习中问题设计探究

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1、问题解决在线协作学习中问题设计探究　　[摘要]问题设计是问题解决学习中知识建构的基础，是问题解决学习得以开展的前提条件。首先，研究分析了问题解决在线协作学习所针对的问题，在性质、组成信息等方面的基本特征，并针对上述特征，提出由意义信息、支持信息和知识线索组成的问题设计结构。其次，实证研究部分利用准实验研究的方法，验证了问题设计结构的有效性。实证研究的结论认为，问题设计结构能够增强学习者在线问题解决学习的效果，并提升学习者对学习的主观感知。最后，结合具体的设计经验，研究给出了问题设计的具体策略。[关键词]劣构问题；问题解决；问题

2、结构；问题解决学习；协作学习；问题设计；知识线索[中图分类号]G420[文献标识码]A[文章编号]1672-0008（2013）03-0051-06一、引言14问题解决在线学习活动通常是围绕现实生活中一些结构不良的问题，寻求解决方法的一种学习活动，可以通过设计研究的思路进行研究。问题解决在线学习隐含的假设在于：当学习者通过结构不良的问题寻求解决方案，学习就发生了，即学习者的知识和技能在解决问题的过程中得以提升。在问题解决的学习中。知识主要围绕问题进行组织，而非按照知识点的逻辑关系来排列。知识与问题之间存在着相互转化的关系。问题

3、解决的过程伴随着个体与群体的知识建构，随即产生新的知识，这些知识又被用作解决问题。由此可见，问题设计是问题解决学习中知识建构的基础，是问题解决学习得以开展的先决条件。Perrenet等研究者认为，问题设计可以影响学习者对先前知识的激活、团队协作和自我导向的学习。现有关于问题设计的研究主要分为两个维度：一是问题解决教学设计研究中关于问题类型及特性的分析。二是PBL关于问题设计模型的研究。问题类型与特征研究主要划分了问题解决学习所针对的问题类别，并剖析了不同类别问题的基本特征。按照提供的问题空间是否明确，可以将问题划分为良构问题与

4、劣构问题。良构问题主要指问题所提供的条件明确，解决问题的途径和方法明确，且包含确定的问题解决结果。劣构问题则是指问题具有开放的问题空间。且具有不同的解决方案和解决路径，不能得到领域专家一致认可的答案。即问题解决的结果不确定。Hong等研究者从问题的基本结构、问题解决的过程及解决问题所需的条件三方面归纳了两类问题的基本特性，如表1所示。14Jonassen对问题特征做了更为细致的描述。他认为结构、复杂性、抽象性是区分两类问题的主要特征。结构性特征可以区分良构问题与劣构问题。良构问题有一个定义完善的初始状态、一个目标状态（定义完善

5、的解决方案特性）以及一系列固定的运算（已知的解决程序）。劣构问题主要特征在于问题存在一部分不可知的成分，没有固定的问题解决方案或路径，很难将固定的概念、规则和原理组织起来形成问题解决方案。此类问题通常需要个人对问题进行阐释，通过人际互动解决问题。问题的复杂性是指问题的构成部分、清晰程度和可靠程度。上述信息清晰还是隐含的呈现决定了问题的复杂性。抽象性是指问题被镶嵌在特定情境之中，解决特定情境的问题需要特定的认知操作技能和方法，而非一般性的方法。劣构问题是依赖情境的，需要特定的认知操作技能和方法。良构问题则依赖于一般问题解决技能。

6、综上所述，问题类型与特性研究提供了问题类别划分的依据，并从结构、问题解决过程等方面界定了良构问题与劣构问题的差异，从而为具体问题的设计提供了理论依据。PBL（Problem-Based14Learning）可以视为以问题为中心的教学方法论。PBL问题设计研究重点关注问题设计模型、概念框架等主题。分析了问题设计过程应当考虑的主要因素。Lee提出的问题设计模型针对设计问题需要考虑的主要因素，包括学习目标、已有知识、领域知识、问题结构性与复杂性、时间限制等。Duch提出一个设计PBL问题的模型，包括：选择核心概念、围绕核心概念构建一

7、个真实世界的境脉、引导学习者研究、撰写教师指南、为学习者鉴别资源。Hung提出了一个系统的概念框架用于指导设计理想的问题。该模型（如图1）包含两个部分：核心部分与过程部分。核心部分包括内容、境脉和连接，主要针对问题包含的内容知识是否适当和充分，知识产生的境脉以及知识如何整合的问题。过程部分包含研究、推理和反思，主要关注学习者对知识的获取、问题解决技能以及自我导向学习技能的发展。综合上述研究可见，问题设计首先应当确定问题的基本类别。明确所设计问题的基本性质。此外。问题设计还应当考虑问题与学科领域知识及真实境脉中信息的关系。然而，

8、现有问题设计模型及相关研究仅仅罗列出问题设计需要考虑的基本因素，问题应该包含哪些真实境脉的信息？这些信息与问题之间的关系是什么？诸如此类的问题尚待解决。本研究首先从问题所包含的信息维度提出了问题解决协作学习中问题设计的基本特征。随后，研究构建了由意义信息、支持信息和知识线索构