科技创新社-电脑部维修基本知识.doc

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1、科技创新社电脑部维修基本知识第35页电脑部维修基本知识目录修订日期：2010年5月维修基本思路：硬件---系统---软件一.硬件维修方面（硬件烧毁，没得修，建议另外买配件）1.开机没反应（显示器完全没显示/显示没信号）2.开机发出“嘀嘀嘀~”的警告声3.开机很大噪声？！4.开机键/重启建失灵？5.USB插孔不灵？耳机插孔不灵？6.开机停留在自检界面。7.光驱被卡住，弹不出来。8.硬盘噪声很大？！9.为什么老是自动关机？自动重启？10.为什么老是出现蓝屏？？（排除系统软件问题）11.为什么开机老是提示按F1???12.为什么电脑无故重启/关机？13.为什么重装系统老是失败？二.软件/

2、系统维修方面1.不能进入系统，某些系统文件被删，提示xxx文件损坏，丢失，不能正常访问等。2.忘记用户名，密码3.U盘病毒。4.桌面出现多个IE图标/无端端弹出古怪网站。（学会辨别真假IE）5.系统变慢，cpu无端端飙升100%6.上不了网！（校园网，宽带）7.上某些网页提示“没有安装flash插件”8.安装某些软件失败，安装后不能用（计算机练习系统）9.某些软件提示过期，杀毒软件提示过期。10.QQ中毒，乱发信息，好友列表被修改等11.用无线上网，为什么搜索到很强信号却上不了网？12.为什么U盘有时里面的文件无法删除，说被保护13.为什么耳机插到主机前面就没声音？但插到主机后边就

3、有声音？三.常用电脑小技巧。1.自己创建U盘免疫（基本能免疫日常U盘病毒）第35页1.善用DOS命令2.巧用winRAR。3.常用快捷键。4.巧用系统搜索功能。6.安全上网小技巧。7.中毒后的一般维修思路。8.防止机箱静电小技巧。9.养成分类存放文件习惯。四.附件1.跟我学电脑常见故障维修24例（部分内容可能有重复）2.用U盘装系统的操作（winPE）3.如何使用GHOST分区，备份及还原4.学会使用Vmware虚拟机。5.装机/维修人员必用工具！第35页Ø硬件维修方面（硬件烧毁，没得修，建议另外买配件）：1.开机没反应（显示器完全没显示/显示没信号）：一般考虑一下几种情况（可按顺

4、序排除问题）。Ø显示器问题。解决/检验方法：看看显示器有没有通电，换个显示器看看。Ø电源坏了。解决/检验方法：用导线短接PC电源排线（插在主板上最大的插头）上的绿色线和它旁边的黑色线，如果PC电源风扇转动，那么PC电源正常。反之则pc电源坏了。Ø主机电源线坏了。解决/检验方法：最简单的方法就是把电源线插紧，或者换一条电源线试试，通常主机电源线和显示器电源线是一样的。Ø主板电源排线接触不良。解决/检验方法：把主板电源排线拔下来查多几次。Ø主板坏了。解决/检验方法：这种情况很少发生，检验方法也比较难，最简单的就是观测一下主板有没烧焦现象，有没有某些电子元件断裂等等。2.开机发出“嘀嘀嘀

5、~”的警告声。一般考虑一下几种情况（可按顺序排除问题）。Ø内存插不好。解决/检验方法：把内存拔出来，把金手指清理干净后再插回去（插内存要双手平行往下压，知道自动卡住为止）。Ø显卡插不好。解决/检验方法：跟内存一样，拔出来，再插回去，插紧一点。Ø内存条坏了。解决/检验方法：更换内存条试试，试探性地把有问题的内存拔出来。3.开机很大噪声？！一般考虑一下几种情况（可按顺序排除问题）。Ø电源风扇问题。解决/检验方法：用笔在电源风扇上卡一下，不让它转动，如果噪声消失，说明是电源风扇问题，建议换个风扇或者换个电源。Øcpu风扇问题。第35页解决/检验方法：跟检验电源风扇的方法一样。1.开机键/

6、重启建失灵？一般考虑一下几种情况（可按顺序排除问题）。Ø主机的按钮接触不良。解决/检验方法：短接主板上的POWER-SW两个针头，如果主机能启动，说明是按钮问题。2.USB插孔不灵？耳机插孔不灵？解决/检验方法：1确保耳机/USB设备无故障，可拿到别的电脑试试。2换个插孔试试。3.开机停留在自检界面。一般考虑一下几种情况（可按顺序排除问题）。Ø主机某些硬件差不好，或者硬件坏了，电脑不能通过自检。解决/检验方法：逐个硬件拆出来，逐一检验，（注意：基本“三大件”不能拆。）4.光驱被卡住，弹不出来。解决/检验方法：看看是被主机机箱卡住呢？还是被光驱本身外壳卡住？1.如果是被主机机箱卡住，

7、只要把光驱位置调整一下就ok了。2.如果是被光驱本身外壳卡住，在光驱上面找到一个“小圆孔”，用笔轻轻插进去，就能弹出来了。3.检查一下光驱本身是否通电？是否安装好驱动。5.硬盘噪声很大？！解决/检验方法：一般这种情况是磁盘有坏道。坏道有逻辑坏道和物理坏道之分，解决方法：1.尝试硬盘坏道修复工具“PartitionMagic”来修复.2.如果问题依旧，说明是物理坏道，没得修，保佑硬盘还能用久一点吧！6.为什么老是自动关机？自动重启？解决/检验方法：1.内存条有问题，更换