宜家词典(中文).pdf

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1、家具经销商的圣经宜家词典宜家创始人Ingvarkamprad著目录家具经销商的圣经宜家词典为大众创造美好的日常生活6关键词241.产品范围-我们的身份8谦逊252.宜家精神-一个强大和活生生的事实10意志力263.利润是我们的资源12简洁274.四两拨千斤13大众285.简洁是美德15便宜行事296.与众不同的做事方式16经验307.专注-成功的要点17换种方式来做318.承担责任-一项特权18绝不说绝对329.前路还很长。辉煌的未来！20害怕犯错33地位34宜家方式35官僚主义36诚实37常识38成本意识39接受和下放责任40面对现

2、实41团结和热情4223家具经销商的圣经45为大众创建美好的为达到我们的目标，我们采取不带偏见的态度。如果你想要‘换种方式来做’，那么就是要让我们自己内部或者与他人的关系变得简单，直接。生活方式是一个强大的词，但我会毫不犹豫地使用它。为人日常生活们创造更美好的日常生活这个主旨的一部分是指打破常规--让人们活得更自由。我们的目标是让我们的名字成为这个概念的代名词--既为我们自己好也能激励他人。我们必须始终牢记，自由意味着责任，这意味着我们必须严格要求自己。通过提供精心设计功能并且价格低廉的家具产品线，使尽可能多的人都能买得起。榜样的力量

3、是无穷的我曾说过要促进民主化进程。要进一步说明以便消除误会的我们已经决定永远站在大多数人的立场之上，从长远来看对是，这并不意味着我们会在各类公平问题上声明立场，比如薪资顾客好就是对我们自己好，这是一个肩负义务的目标。问题。尽管你会对此有所异议，但我们在这类问题上视角并不一无论东西方任何国家与社会，都存在着将资源倾向于少部分样。人的分配不均问题。例如，在我们这个领域，大量的优秀设计与我们的产品线及定价哲学，即我们工作的本质，将在随后的新点子仅仅为一小群的富人服务。这种情况便是影响我们产生我章节内进行讲述。随后还包括了我们多年来总结的工作

4、规则及方们的目标的因素。法，思维框架的基础等等让宜家如此独特的东西。仅仅花了二十年的时间，我们就取得了良好效果。一位著名瑞典实业家曾这样评论：宜家比简单的将大量政治措施堆砌起来所带来的政治进步有更大的意义。我们同样相信，我们的行动能够激励更多同行以同样准则行事。瑞典，我们的‘国内市场’，已经成为了在将大量新概念从一开始就被设计为适用于那些资源有限的人们的领域的开拓者。我们是该发展领域的前沿。IngvarKamprad,1976年12月20日我们有着雄心壮志。我们知道我们可以成为对几乎所有市场的有利影响。我们知道未来我们也将能够对国外的

5、贫穷民主的建设进程做出贡献。我们知道大规模生产赋予我们的新的优势，让我们在国内市场以及更多的市场，分散了风险。这就是为什么我们需要扩张。67功能及技术质量1宜家不生产‘一次性’的产品。而客户不管消费了什么都应该是长期受益的。这就是为什么我们的产品应该功能良好且制作精良。但质量决不能以自身为目的：它必须适应客户需求。例如：产品范围--我们的身份桌面就应该要比书架的架子要耐磨。在第一个例子中，尽管花费更高这一点让用户觉得受伤，但是更昂贵换来了更长使用寿命。通过提供精心设计功能并且价格低廉的家具产品线，使尽可质量必须满足用户对于长期使用寿命

6、的要求。我们的标准应当是能多的人都能买得起。瑞典Mobelfakta标准或者其他合理的标准。范围低价格的意义目标必须包含整体家居环境，即无论室内及室外，家庭内每大部分人的预算都是比较有限的。这些人就是我们的服务对个地方都有适合的家具及配件。产品范围可能也包含有工具，器象。首要原则就是要保持极低的价格。但是低价要有意义，绝不具，家庭装饰，以及或多或少的一些用于自制家具及内饰的高级能在功能及技术质量上缩水。组件。也许还有少量的公共建筑用品。但范围应当控制在避免整必须不遗余力地确保我们的价格被认为是最低的。应该始终体造价超支的水平内。主攻方

7、向要集中于每个产品领域的基础产与我们的竞争对手保持一个较大幅度的价格差，并且我们的每一品身上。个功能都要有最高的性价比。每个领域的产品都要有让人“倒吸一口冷气”的效果，并且我们的产品范围不能大到危及价格规划。低价概念对我们所有的员工是一个巨大的挑战。包括产品开发人形象员，设计人员，采购人员，办公室及仓库工作人员，销售人员以及所有其他能影响到采购价及成本的人员--简而言之，我们所有重点在于我们的基本产品范围，在这里称之为‘典型宜家’人！没有低成本优势，我们永远达不到低价格的目标。产品。我们的基本产品范围必须有特定的形象。它必须反映出像我

8、们自己一样的简单，直接的思考方式。它必须耐磨，易用。它范围政策的变化要体现更简单，更自然，更不受拘束的生活方式。它必须能体现出色彩鲜艳，快乐，以年轻的声音唤醒所有年龄段人们的那颗年我们服务大众的政策绝不能改变。有关我们的