中国奢侈品消费行为分析从儒家文化影响的角度.pdf

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1、中国奢侈品消费行为分析:从儒家文化影响的角度○陈宪摘要:本文描述了中国奢侈品消费市场的现状,并对奢侈品的消费行为进行了分析,在文献研究的基础上,探讨了中国传统的儒家集体主义文化对奢侈品消费行为的影响,主要包括五个层面:(1)自我概念上的相互依赖;(2)个人和团体利益需求的平衡;(3)对社会等级制度的高度认可;(4)遵守组织的制约和规范;(5)崇尚谦虚节俭的价值观。并指出了这种影响作用在营销实践上的启示。关键词:奢侈品;儒家文化;自我概念;社会等级;价值观奢侈品在英语中是“Luxury”,来源于拉丁语“Lux”,原意为“光”。显然,

2、奢侈品最初的概念指的是那些闪闪发光的东西,比如钻石、黄金,延伸为价值昂贵的物品。现在我们所说的奢侈品,“广义上来讲泛指能带给消费者一种高雅和精致的生活方式,注重品味和质量,并且主要面向高端和中高端市场的产品(安永报告,2005)。”奢侈品是个相对的概念,对于不同的人而言有不同的范围:“对有些人来说奢侈品可能是一辆500万元的劳斯莱斯;而对于另一些人,则可能是一份500元的哈根达斯(Frank,2002)。”因此,本文中的奢侈品特指那些时尚领域的世界级品牌产品。一、中国奢侈品市场现状中国市场在过去的18年内发生很大的变化,从计划经济

3、到市场经济,内部政治格局的宽松,政府鼓励创富和消费,财富迅速集中在富裕阶层,加上香港、台湾对中国大陆地区的影响,奢侈品消费急剧增长(Eastmanetal,1997)。目前,中国奢侈品市场的年销售额为20多亿美元,占全球销售额的12%,是全球高级时装、饰品和其他奢侈品的第三大消费国,其上升幅度为全球之首。预计到2008年,中国奢侈品市场的年增长率为20%,之后到2015年的年增长率为10%,届时消费额将超过115亿美元(安永,2005)。英国《金融时报》最新报道称,到2015年前后,中国市场上奢侈品销量将占到全球总销量的29%左右

4、,和日本持平,中国将成为和日本同等重要的世界最大奢侈品市场。据中国品牌策略协会称,中国有1.75亿消费者有能力购买各种品牌的奢侈品,占总人口的13.5%,其中有1000万——1300万人是活跃的奢侈品购买者。中国品牌策略协会估计该群体的年收入为24万元人民币(约29,630美元),存款在30万-50万元人民币(约37,037至61,728美元)之间。预计到2010年,中国奢侈品消费群体的人数将增加到2.5亿。目前中国私人财产超过千万元的人数有30万之多,银行的个人储蓄余额约12万亿元,而这12万亿元的80%为20%的家庭所拥有,这

5、些家庭都具有消费奢侈品的能力。法国巴黎百富勒2003年的报告指出,中国已进入奢侈品消费初期。中国的中等收入阶层家庭到2010年将达到1亿个,户均拥有资产达到62万元。中国的消费率(消费额占GDP的比率)将不断上升,从2002年的58%上升到2010年的65%,2020年更可达到71%,接近发达国家水平。到目前为止,几乎所有的世界顶级品牌都在中国设有分店,旗舰店也纷纷涌现。中国消费者的数量已排在LouisVuitton全球客户群的第三位。代表品位和财富的高级钟表、珠宝制造商卡地亚,自1992年开始在中国经营,目前在中国已有3家精品店

6、,30余个销售点。中国经济的高速增长和消费市场的持续旺盛,也令世界各大奢侈品品牌信心倍增,纷纷表示将进一步扩展在华业务。高档女装品牌Prada计划在2006年底新开15家旗舰店;男装品牌阿玛尼计划于2008年之前在中国内地增开20--30家新店;而全球最大奢侈品集团LVMH则计划今年在中国再开4家LV旗舰店。按照现在的国民经济增长速度,到2020年,中国将可以实现全面建设小康社会的目标,那时国民人均GDP可达到3000美元,而在上海、北京、深圳、广州及江浙等沿海经济发达地区人均GDP会超过15000美元(中国2005年统计公报)。

7、这些地区包括的人口在3亿人以上,一个庞大的消费人口群正在成为潜在的奢侈品消费的基础。在这样的背景下,研究中国奢侈品消费者的消费行为和其深层次文化上的影响因素就显得尤为重要。二、中国奢侈品消费行为分析在中国,人们对奢侈品的态度与几年前相比已发生了根本变化。几年前,人们还反对任何夸耀性质的奢侈品,奢侈消费被看作是一种铺张浪费的行为,不受社会传统观念认可。但当今的中国人,特别是年轻人,则喜欢以此炫耀他们的社会地位(Eastmanetal,1997)。调查显示,中国奢侈品消费者的年龄大约在20到40岁之间;而欧美地区奢侈品消费者的年龄多在

8、40至70岁之间(安永报告,2005)。与之相比,中国奢侈品消费一族的年龄是相当年轻的。他们常年奔波在外,购买习惯与1980年代开始大批出国的日本消费者相似。TU在1992年就指出“由于追求财富和成就的观念在中国的年轻人中更被认同,这些年轻人会成为

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