赞美技巧(话术篇).doc

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1、赞美技巧（话术篇）在发掘客户的肯定点时，多以赞美的方式。而赞美对方有几个重点须确实注意，并经常练习，让它产生习惯。●语调要热忱生动，不可像背讲稿：要从心进而发出真诚赞美。●简要、流利、白话、顺畅：尽量少用沉鱼落雁，闭月羞花等语言，让人很不自然。●要有创意，赞美别人赞美不到的地方：如家庭和乐、业余爱好等。●交浅不言深，不做建设性的建议：如给公司管理提建议，或充当情感上的“指明灯”等。●要融入客户的公司或家庭：如麦当劳招聘员工的方式，不要站在柜台外看柜台内所做的事。●在心态上：就象去见一个老同学或是老朋友，说话自然风趣。令媛很像尊夫人，长大以后

2、一定是个美人，让每个男子拜倒在石榴裙下。令郎很象父亲，将来考上一流大学绝对没有问题，美好的前途正等着他呢！你们家真漂亮，院子整理很好干净。我很高兴能和您这样高水平的客户谈话。看到一位有能力做主的客户坐在这里真是一件令人愉快的事。1.与您打交道可真能学到东西，您太有智慧了。2.您的思维太活跃了，我根本就跟不上。3.您目光深邃，一看您就是一位有思想的人。4.别开玩笑了，看您的容貌，肯定不到四十岁。5.您的语调独特，言谈话语中充满了感染力。6.这套西服穿在您身上，真是帅气极了！7.您总是这么干净整洁，一看就是一位热爱生活又有修养的人。8.我真佩服

3、您的头脑，多少别人办不成的事，您一到便迎刃而解。9.您每天都这么精神！10.您真幽默，话从您口中说出来就是不一样。11.听君一席话，胜读十年书，今天与您交谈，我受益匪浅。12.在这个问题的处理上，您真有大将风度。13.您真是一位家庭、事业有成的人，非常令人羡慕。14.您的下属都这么尊重您，真是少见。15.从您们的言谈中可以看出，我今天遇到的都是有修养的人。16.您的人格魅力真强，这么大的事，您一句话就皆大欢喜了，真不一般。17.做那样大的事业，生活还这么俭朴，我真佩服您。18.我很高兴和您这样果断、智慧富有经验的人共事。19.现在竞争激烈，

4、您能把公司经营得这么好，决不是一般人。20.在同龄人中，您的能力真是出类拔萃。21.凭您的能力，又年轻，太有发展潜力了。22.看您情绪这么饱满，事业一定非常顺畅！23.您时间安排得这么合理这么有效率，可见您才智过人。24.您还别说，您的管理经验书本上也难学到。25.您的下巴像雕刻的一样，显示出一种权威的力度。26.您的耳垂又大又圆，一看就是大富大贵的人。27.孔明能说动周瑜，但未必能说过您。您爽朗的笑声证明一点：您是个乐天派，您肯定是个健康长寿的人。28.这么魁梧的身材，潇洒的外表，不是大老板才怪了呢！29.这条领带太适合您了，一定很贵吧？

5、30.您的打扮真有品味，一看就不是一般的俗人。31.您衬衣扣子真别致。32.听说您的口才不俗，今天得见果然名不虚传。33.您的身材可真好，有什么秘诀吗？34.您可真风趣，什么愁事让您一说全没了。35.看您多好，性格温和，举止得体，到处受欢迎。36.您脾气不好，但您绝对是个好人，因为您心地善良。37.我在和您的员工交流时，他们都很敬佩您的为人。38.您对生活的乐观态度使我很感动。笑迎竞争是新时期生活中不可缺少的品格。39.您是个爱憎分明的人。40.不跟您畅谈不知道，您真是眼光独到，志向远大呀！41.从您这儿，我算知道什么是聪明了，以后有机会教

6、教我。42.经常听人提起，贵公司有今天的发展，与您不凡的管理才能是密不可分的。43.这可不是胆大胆小的问题，没您这能力根本干不好。44.在这么短的时间里，您能到今天这个局面，那可不一般啊！45.您这么有名气，来拜见您，我真的有些惶恐不安。46.您最不喜欢听奉承的话，您可是一位正直的人啊！47.张罗这么大的事儿，没两下子可真不行，我真佩服您。48.真不愧是总经理，这么大的办公室本身就是代表一种成就啊！49.x经理，像您这么稳重成熟、思考周密，一般人在这个年龄很难做到啊！50.跟您在一起谈话，虽然时间不长，但真是一种难得的享受，真希望下次有机会

7、再与您交谈。赞美：富有见识地发现别人和自己的优点以人为本欣赏他人自我肯定——出于本心地赞美客户——出于本心地欣赏自己对年轻的先生 有头衔的：先生这么年轻就当上一家公司的经理，实在不简单，事业一定很顺利吧！哪天有机会可否向你请教您事业成功的秘诀！无头衔的：看先生相貌堂堂仪表出众，一定是这家公司的老板吧?什么？是业务代表？你太客气了，即使如此，相信不久将来一定能成大企业家，我祝福你。对年轻的小姐在家闲着：那你好福气，有多少女孩子羡慕你，不用为生活而奔波、发愁，那您先生事业一定做得很成功吧，是做什么生意的？对中年的先生    先生，事业做得这么大

8、，见识又广，经验又丰富，什么时候教教我。对中年的女士    大姐，你很和善人缘一定很好，是不是做教师的，我最敬佩老师。对老年人。    老人家，身体健康红光满面，一定很有福气，有