网络营销基础与实践02.pdf

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1、网销营销基础与实践NetworkMarketing–02西儒网商学院王可网络营销的理论基础第一篇网络营销的理论基础第1章网络营销的理论基础第二篇网络营销的方法体系第2章网络营销的常用工具和方法第3章网络营销导向的企业网站建设第4章搜索引擎营销第5章许可Email营销基础第6章网络广告基础第三篇网络营销实践与管理第7章网络营销实践应用第8章网络营销效果评价与控制2目录导航2.1网络营销的常用工具2.1.1企业网站2.1.2搜索引擎2.1.3电子邮件2.1.4博客（BLOG）与RSS2.1.5其他网络营销工具简介2.2网络

2、营销常用方法2.2.1网络营销方法框架体系2.2.2无站点网络营销方法2.2.3基于企业网站的网络营销方法2.3无线网络营销32.1网络营销的常用工具网络营销的常用工具企业网站的主要目的企业网站的本质企业网站的特点企业网站与网络营销的关系企业网站的网络营销功能搜索引擎的基本类型电子邮件在网络营销中的作用4网络营销的常用工具企业网站——网络营销的综合性工具搜索引擎——搜索引擎营销的基本工具电子邮件——许可Email营销的基本工具其他：网络实名/通用网址、即时信息、电子书、网络日志（Blog）等5企业网站的主要目的通过

3、网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息；发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务；网上展示、推广、销售产品；收集市场信息、注册用户信息；其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。6企业网站的本质从企业营销策略来看，企业网站是一个开展网络营销的综合性工具。7企业网站的特点企业网站具有自主性和灵活性企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来企业网站的功能具有相对稳定性企业网站是其他网络营销手段和方法的基础8企业网

4、站与网络营销的关系网站建设完成是实现网络营销职能的基础网站建设是网络营销策略的重要组成部分企业网站内容是网络营销信息源的基础网站的功能决定了网络营销方法的选择问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？这种说法有哪些问题？9企业网站的类别信息发布型例如:www.starbucks.com.cn10企业网站的类别例如:当当书店www.dangdang.com11企业网站的网络营销功能品牌形象产品展示信息发布网上销售网上调查资源合作顾客关系顾客服务12概念分析：网络营销职能与企业网站企业网站的网络营销功能与网络营销的八项职能看起来有些

5、类似，两者的主要区别是什么？现阶段中小企业网站具备了哪些网络营销功能？哪些网站才能具备完整的八项网络营销功能？13概念分析：网络营销职能与企业网站网络营销八项基本职能企业网站的网络营销功能网络品牌•品牌形象信息发布•产品展示销售渠道•信息发布顾客服务•顾客服务网站推广•顾客关系销售促进•网上调研网上调研•资源合作顾客关系•网上销售14案例分析：企业网站的网络营销功能找一个大家感兴趣的企业网站，对照企业网站的网络营销功能，看具备哪些网络营销功能？15问题：企业网站如何才能发挥其网络营销价值？网站具备基本的网络营销功能；

6、企业网站建成不可能自动带来用户；提供对用户有价值的信息和服务；让更多的潜在用户了解网站（网站推广），通过网站了解产品信息；……16网络营销常用工具：搜索引擎你使用过哪些搜索引擎？请大家列举一些知名搜索引擎百度、Google、雅虎……还有哪些?其他搜索引擎：这些常见搜索引擎有什么不同？搜索引擎的工作原理是什么？目前国内的主流搜索引擎及其市场份额分别是多大？17搜索引擎的基本类型纯技术型的全文检索搜索引擎，如google、AltaVista、Inktomi等经过人工审核编辑的分类目录，如yahoo，搜狐搜索引擎等18搜索

7、引擎的基本类型同一关键词在不同的搜索引擎中得到的结果往往是不同的，不仅反馈的信息数量不同，排列的位置也有所差别19趣味话题：用搜索引擎搜索自己的名字分别用百度和Google搜索自己的名字（或者同学的名字、所在学校名字），分别得到什么结果？如果没有检索到相关信息，或者信息是自己不希望看到的，应该如何解决这一问题？这个小实验对我们毕业求职有什么启发？20网络营销常用工具：电子邮件有关电子邮件的小调查：你什么时间开始使用电子邮件？你有几个Email地址？使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收费邮箱？使用WEB方式还是客户端软件

8、方式？你使用了电子邮件的哪些基本功能？接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群发、附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码……21小调查：电子邮件广告你收到过电子邮件广告信