广电有线无线卫星融合网商业模式分析.pdf

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1、广电有线无线卫星融合网商业模式分析【摘要】当前，随着国家信息化战略的不断推进，广电有线无线卫星融合网络将成为国家重要的信息基础设施，是国家三网融合战略推进的重要手段。本文在总结融合网业务发展策略的基础上列举了几种可行的商业模式，并结合融合网自身特点进行了分析，为融合网建设及后续运营开拓了思路。【关键词】广播电视融合有线无线卫星融合商业模式一、概述随着技术的进步和社会信息化进程的加快，宽带网络不仅已经发展成为信息化的基础性资源，而且成为社会政治、经济、文化、金融等活动的基石，对全社会生产率的提高、提供多样化服务等具有重大意义。拟建设的广电有线无线卫星融合网络将成为

2、国家重要的信息基础设施，是国家三网融合战略推进的重要手段，其衍生出的各种新业态、新服务、新模式将带动整个广播电视产业的全面升级和优化，为推动国民经济的发展作出贡献。二、融合网商业模式发展策略有线无线卫星广播电视融合网的建设目标是实现我国广电有线无线卫星的一体化发展，将广电网络打造成融合电视、宽带、通信的三网融合网络。当前我国拥有庞大的有线电视用户群体，但是面对移动互联网的高速发展，有线用户逐渐向无线领域流失，传统广播电视业务向无线宽带业务领域延伸势在必行。广播电视行业开展无线宽带数据业务仍将处于摸索阶段，缺乏成熟的数据业务盈利模式，因此，需要立足于以下方面来应对

3、这些机遇与挑战。（一）以现有广播电视网络为基础，吸引尽可能多的用户，扩大用户群我国的宽带目标客户群已经由早期的技术敏感型用户（对价格不敏感）转移为价格敏感型用户（对技术不敏感）。广播电视融合网络以公益化服务为基础，公共化、公益化服务质量的提升将进一步刺激用户的消费需求，扩大融合网络用户群体规模。此外，以公益化服务为主，开展满足用户需求的个性化服务，通过灵活的资费策略来降低增值服务门槛是融合网络业务拓展又一手段。当然，降低服务门槛并不等同于降价，关键是如何进一步细分客户群，并根据客户群的业务需求制定具有针对性的业务发展策略，通过创新营销手段来拓展用户。（二）开展融

4、合网多样化增值业务，通过拉动产业链合作探索共盈模式融合网络要以传统广播电视网络为基础，不断拓展和完善无线宽带业务资源，以传统广播电视业务创新与新型无线宽带业务相结合的方式，带动产业链企业共同发展，才能保持旺盛的生命力。因此，融合网络建设的同时，运营商要与产业链伙伴积极开展合作，开发融合网业务和应用，不断丰富产品资源，共同探索盈利模式，吸引更多的用户群体。只有合适的盈利模式才能够促进融合网络健康、有序、快速的发展，而完善的盈利模式需要针对用户特征进行细分，实现内容和网络的双重保障。（三）紧密结合市场，开展用户特征需求分析，按需提供融合网多样化服务按照传统广播电视业

5、务开展经验，融合网业务的发展将存在地域差异，大、中城市和东部沿海地区发展速度很快，业务需求范围很广，而西部地区由于独特的地域特点及民俗文化氛围，业务需求呈现个性化、特殊化。为促使融合网络最大效益的发挥，可以根据各地市场需求差异，确定融合网络应用服务启动时间和覆盖规模。同时，针对不同的市场开展用户行为分析，根据用户数量、网络使用频率、单点数据流量、覆盖范围、业务容量对网络覆盖热点进行分级，按需建设网络，提供融合业务服务。（四）打造广电融合网品牌影响力，努力提升服务质量和用户忠诚度以提供公共服务、公益服务为基础，以提供个性化增值服务为手段，打造具备品牌影响力的广电有

6、线无线卫星融合业务体系，通过高质量的网络接入服务和多样化的融合业务，提升用户忠诚度，满足人民群众多元化的融合业务需求。同时，加大网络宣传力度，充分借助广电媒体传播范围大、覆盖用户广的特点，制定融合网络品牌战略，形成真正的核心竞争力。三、融合网目标用户群体分析要使融合网业务真正盈利，必须考虑扩大客户群，同时对已有的客户群和潜在用户进行角色细分；应在满足高端客户需求的前提下，让大众也开始逐步习惯使用融合网接入服务。根据不同的用户需求特征，可以将融合网络的目标用户群体具体分为三大类。第一类是企业用户，包括商务楼宇住户、大中型集团客户、工业园区的中小企业等用户群。企业用

7、户对融合网络的需求主要体现在两方面：一方面，企业用户希望无线广播电视双向交互网能够作为有线网络的补充，为其在无线环境下的办公及业务开展提供网络接入服务；另一方面，融合网络作为公众信息的平台，也可以成为企业发布信息、宣传形象的窗口。第二类是个人用户，个人用户主要分为两类：一类是居住在城区的居民用户，这部分用户对于融合网络的需求是长期的，用户行为也会根据网络的特性不断发生变化；另一类是旅游人士，主要是外来流动人员，这部分人员对于融合网络的需求是短期的，用户行为不会有太大的变化。虽然这两类用户在网络行为上存在差异，但是他们对于内容的需求基本一致，例如上网、音视频、生活

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