网络舆论风险评估体系研究.pdf

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1、TheResearchofRiskAssessmentSystemofNetworkPublicOpinionAThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementFortheM．A．Degree砌ManagementByLiYouweiPostgraduateProgramDepartmentofInformationManagementCentralChinaNormalUniversitySupervisor：LiYuhaiAcademicTitle：ProfessorSign

2、atureApprovedMay．2011———————————————————————————————————————————————————————一一⑨硕士学位论文MASTER‘STHESISlIIIlllIIIIIIIIIIIIIIlY1898267华中师范大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式

3、标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签名：苕葛耗日期：hf，年，月搿日学位论文版权使用授权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定)保密论文注释：本学位论文属于保密，在——年解密后适用本授权书。非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围

4、，适用本授权书。一作者张充舌象孙始岛本人已经认真阅读“CALIS高校学位论文全文数据库发布章程”，同意将本人的学位论文提交“CALIS高校学位论文全文数据库’’中全文发布，并可按“章程’’中的规定享受相关权益。作者签名：茗日期：认lf年⑨硕士学位论文MASTER‘STHESIS摘要随着网络技术的发展，互联网的应用越来越广泛。人们通过网络针对某一具体的事件或社会现象表达各自的观点，形成了网络舆论。我国正处在社会转型时期，不可避免的存在着一些社会矛盾，使得网络舆论有可能被一些不法分子所利用，造成不良的社会影响。所以，那些不良的网络舆论潜

5、存着一定的社会风险，需要对网络舆论风险进行有效的评估，相关政府部门根据评估的结果做出防范措施，使网络舆论的风险尽可能减小。本文首先论述了网络舆论的相关理论，重点探讨和阐述了网络舆论风险的内涵。由于不良网络舆论风险的存在，从而提出建立网络舆论风险评估体系，这一体系主要包括风险评估的指标和方法。分析了建立网络舆论风险评估体系的必要性，提出了网络舆论风险评估指标的设计原则，对网络舆论风险的影响因素进行了较为深入的分析，并且对各项评估指标的内容和权重进行了详细的设计。提出了利用层次分析法、德尔菲法和模糊综合评价法来构建网络舆论风险评估指标进

6、行评估，最后通过某一特定事件的网络舆论风险进行评估，综合论述了评估的整个流程，这一评估体系能够在理论上为防止网络舆论风险转化为舆论危机提供有效的依据。本文的创新之处在于从网络舆论风险的角度对网络舆论进行了较为深层次的研究，更好地研究了网络舆论的本质内涵。较全面的分析了影响网络舆论风险的因素，从而构建了网络舆论风险评估指标体系。有效的风险评估能降低网络舆论危机发生的可能性，更好地维护了社会的稳定，最终达到促进社会和谐发展的目的。关键词：网络舆论；风险评估；评估指标；层次分析法；模糊综合评价法Abstract砀eIntemetiswid

7、elyusedalongwiththedevelopmentofnetworktechnology．Peopleexpresstheirviewsforaspecificeventorsocialphenomenonthroughthenetwork，formednetworkopinion．Chinaisundergoingaperiodofsocialtransition，itexistssomesocialcontradictionsinevitably,enablingthenetworkopinionmayhavebeen

8、usedbysomeunrulyelements．adversesocialinfluence．So，therearecertainsocialrisl(softhebadnetworkopinion，itneedstoaccesst