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时间:2020-04-05
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1、ネイティブスピーカーと学ぶマンツーマンの本場生き生き英語YBM電話英語について2007.07目 次電話英語について電話英語vs.英会話学校韓国市場での電話英語の状況YBM電話英語についてYBM電話英語のご提案(日本運用)2電話英語について英会話は、短い時間でも毎日のように続けることが大事。英会話学校は、グループレッスンでは自分のレベルに合わせるのが難しく、マンツーマンのレッスンは授業料が高い。レベルに合わせて、毎日のようにネイティブスピーカーと英会話が楽しめたら、実力アップに繋がる!そこで、電話英語は、週2~5回、決まった時間にネイティブの先生から電話がかかってくる
2、。決められた時間の間、ネイティブの先生とマンツーマンの個別会話が可能。ネイティブ先生の個別指導を受けながらも電話を使用するため、安価で、高品質のサービスを提供可能!3電話英語vs.英会話学校電話英語ネイティブの講師とマンツーマンの集中練習が可能周りを気にせず、胸を張って授業が楽しめる。診断テストの結果より、自分に合うレベルから体系的な学習が可能時間と場所の制限なく、好きな時間に自由に授業が受けられる。時間を効率に使うことが可能となり、進度にこだわらず授業が受けられる。ネイティブの先生とマンツーマンの授業が可能なため、親密感を持てる。英会話学校50分の授業の中、講師と
3、話せるのは、実質5分にもならない。授業中他人が気になり、間違いを恐れてなかなかしゃべれない。他人を意識して自分より高いレベルを申し込むことがある。残業や夜の約束等、予想外の出来事により欠席をすると、次の日の授業に影響がある。実際の授業時間より、英会話学校までの移動時間が掛かる。ネイティブの先生とマンツーマンではないため、意思表現をできるだけ控えるようになる。4韓国市場での電話英語の状況41.54%S社:出欠及び学習管理。コールセンターはPhilippinesのみ保有。英語のみ。23.65%その他:多数の会社が競争。YBMも各系列社レベルでサービスを提供12.34%L
4、社:有名講師が手掛けたサイト。英語のみであるが、電話とPC基盤の双方向講義を実施22.47%W社:専用LMSで管理。電話&PC基盤双方向を実施。日本語や中国語も含む。韓国内の2007年年間売り上げ予想額は、約2,000億ウォン。市場も成熟している上、競争も激しい。その中、YBMは、YBMトータルブランドとして1つのサービスを行っているのではなく、YBMSisa.com・YBMジュニア・そしてその他の系列社がそれぞれ展開するサービスを合わせて、月約1万人の会員、年間売り上げ約70億ウォン(2007年予想)を目指している。<韓国内電話英語のマーケットシェアと各特長>※L
5、MS(LearningManagementSystem): 学習管理システム5YBM電話英語について顧客(生徒)YBMSisa.comCallCenter授業を受けて(CallCenter)、LMSを通じて自分の学習を個人的に管理(YBMSisa.com)LMSや教材を提供、学習管理と顧客管理を体系的に行い(顧客)、CallCenterを管理※コールマネージャーのよる徹底管理顧客に対して英会話授業を行う顧客(生徒)YBMSisa.comCallCenter※CallCenterのネイティブ講師の人数は現在約400人。徹底した英語能力の測定の上、英会話教授教育を行う。
6、(テキストベースのティーチングガイドを提示)YBMSisa.comの電話英語の流れ6YBMSisa.comの電話英語の強みYBM40年のノウハウを生かした専門教材・ブランドパワー(韓国)・LMS(LearningManagementSystem: 学習管理システム)/CRM(CustomerRelationshipSystem:顧客関係管理)の専用システムの提供・専用回線の保有等YBMSisa.comCallCenter顧客(生徒)YBM電話英語について男女別職業別男性:47%女性:53%その他:学生、主婦等会社員※年齢的には30代半ばまでがもっとも多い授業連絡・管
7、理購入学習管理/顧客管理教材提供/マーケティング7YBM’soverseascallcenterYBMは、フィリピンとカナダに専用のコールセンターを保有し、長年の英語教育のノウハウを生かし、ネイティブの英語教授能力を養成し、高品質の電話英会話サービスを提供しています。YBM電話英語についてCanada:1CenterinCanadaPhilippines:4CentersinPhilippines-YBMの第5センター-上級レベルが多い-YBM直営を含む全4ヶ所-主に初心者と基礎レベルが多い8YBM電話英語のご提案(日本での運営)YBMSisa.comの電話英語
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