《腾讯内外部分析》PPT课件.ppt

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1、腾讯内外部环境分析目录企业简介1企业文化2外部环境分析3内部环境分析4战略选择5企业简介腾讯成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立10多年以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯控股有限公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、网络广告服务和电子商务服务。通过即时通信工具QQ、移动社交和通信服务微信和WeChat、门户网站

2、腾讯网、腾讯游戏、社交网络平台QQ空间等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2014年第二季度，QQ的月活跃帐户数达到8.29亿，最高同时在线帐户数达到2.06亿；微信和WeChat的合并月活跃帐户数达4.38亿。腾讯的发展影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。企业简介面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯的长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员，有完善的自主研发体系，在存储技术、数据挖掘、多媒体、中文处理、分布式网络、无线技术六大方向有了相当数

3、量的专利申请，是拥有最多发明专利的中国互联网企业。成为最受尊敬的互联网企业是腾讯的远景目标。腾讯积极参与公益事业、努力承担企业社会责任、推动网络文明。秉承“致力公益慈善事业，关爱青少年成长，倡导企业公民责任，推动社会和谐进步”的宗旨，通过互联网领域的技术、传播优势，缔造“人人可公益，民众齐参与”的互联网公益新生态。企业发展历程2010年3月5日19时52分58秒，QQ同时在线用户数首次突破1亿。2011年5月9日腾讯控股有限公司4.5亿元入股华谊兄弟传媒股份有限公司。2011年7月7日，腾讯控股以8.92亿港元购得金山软件15.68%的股份，成为金山第一大股东。2012年8月，腾

4、讯、阿里巴巴集团、中国平安，将联手试水互联网金融，合资成立上海陆家嘴金融交易所。2012年8月16日，深圳亚太传媒股份有限公司与腾讯联合打造“腾讯网亚太家居”。2013年01月，公司员工志愿者自主发起公益404页面----互联网公益活动。2014年3月，英国权威移动游戏产业杂PocketGamer.biz评选出2014年50大移动游戏开发商榜单中，腾讯位居第12位。企业发展历程企业文化愿景：最受尊敬的互联网企业使命：通过互联网服务提升人类生活品质口号：打造精彩在线生活价值观：正直，进取，合作，创新经营理念：一切以用户价值为依归管理理念：关心员工成长外部环境分析PEST五力分析EF

5、E第一部分第二部分第三部分PESTPEST1、中国高度重视互联网法律法规建设2、政府对互联网环境的清理的决心正在加强3、国家对网络游戏的虚拟物品的立法不完善，导致玩家利益受损4、推进信息化建设1、大力扶持IT行业的发展2、盗版导致单击游戏厂商损失巨大，因而网络游戏转向网络游戏的开发运营。3、经济的飞速发展，用户的消费能力变强。1、网民的增加且年龄结构偏年轻化2、生活水平的提高、网吧宽带普及、人口基数大、利于网络游戏开拓市场3、网络的普及，犯罪分子借助其实通讯平台散播不良信息4、网络成为舆论和思想控制的工具1、网络传输及大型服务器的开发，为网络游戏产生提供了硬件支持2、单机游戏的技

6、术积累配合网络技术发展，导致了网络游戏的诞生3、社会电子信息技术取得革命性进展4、第三方支付平台的发展成为一种趋势T五力分析TextTextText供应商1、代理商能否从中获利，取决于网络产品本身2、任何网游都有寿命，取决于升级与研发的周期3、开发商是其生命线，为了获得足够的产品，应多开渠道1、总需求大：市场容量大，网民总数在不断上升，有庞大的群体2、支付能力快速增长，产业成长速度惊人3、潜在需求量大4、买方集中度和进货批量小、产品差异较差，买方一体化可能性小购买者潜在进入者Text替代品1、同一价值环竞争的数量较多2、力量对比差距小3、从企业内部进行调整开发游戏1、即时通讯工具

7、的产品亦为虚拟物品，由本公司开发，不受替代品的威胁2、占领市场，不断创新1、投资难，制作的游戏低劣2、游戏的特色，耐玩性有要求，需抢占先机3、人才流动性大，需要猎头4、开发游戏门户，从事网游周边企业现有竞争者EFE关键外部因素权重评分加权分数网络游戏产业政策0.140.4社会文化传统0.0530.15技术环境0.1540.6潜在市场0.140.4消费者消费水平0.1540.6网络游戏差异化程度0.1520.3网游行业进入障碍0.0520.1替代娱乐的威胁0.120.2现有企业竞争