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时间:2017-04-27
《时代光华《职责管理的方法》课后试题答案.docx》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、职责管理的方法窗体顶端课后测试测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.下列不属于职责确认和界定环节的是: √A 标准性界定B 关联性界定C 逐项确认、澄清D 约定性界定正确答案: D2.对《职务说明书》的表述,错误的是: √A 只用来规范本岗位的行为,对关联方毫无描述B 对职责的排序先重后轻C 应避免内容出现空缺D 对员工工作有指导作用正确答案: A3.管理者确认员工在匹配职责与能力时,存在问题的方式不包括: √A 考察工作过程B 确认职责的暂代C 考察完成的实际成果D 将
2、员工岗位职责纳入工作计划正确答案: B4.下列不属于让能力不足者明确其职责暂代对象的目的不包括: √A 明确职责范围B 施加压力,督促尽快提高C 为替代别人履行职责做铺垫D 意识自身能力缺陷正确答案: C5.进行职责对话的重要目的在于: √A 避免“职责孤岛”现象B 洞察其它部门的机密C 确保关联方了解彼此的工作状态和运行过程D 了解对方部门的时间安排正确答案: C6.下列不属于职责对话要点的是: √A 预测相互之间的影响B 明确各自的能力C 明确职责权限D 确定关联责任人正确答案: B
3、7.进行期望表达的关键性环节是: √A 期望了解B 期望转达C 期望确认D 期望沟通正确答案: D8.下列不属于建立职责约定的思考层面的是: √A 任务约定B 时间约定C 权限约定D 程序约定正确答案: A9.关于特殊情况处理的约定需要注意的事项,表述错误的是: √A 确定责任人B 交给上级审批C 明确处理方法D 采取集体商议的方式正确答案: B10.关于建立约定的要点,表述错误的是: √A 信守约定B 共赢原则C 就事论事D 事后建立正确答案: D判断题11.对于企业中的“关系
4、户”,要能躲就躲,以免得罪领导。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误12.理解《职务说明书》是自己的事情,无需与他人进行沟通。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误13.为了保证关联各方能够信守约定,企业应该采用定期评估的方式。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确14.对于部门内部发生的职责关联时,没必要去确认关联责任人。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 错误15.关联各方在建立约定时,应该以企业组织目标为依据和指导。此种说法: √ 正确 错误正确答案: 正确窗体底端
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