供应链企业间基于信任的知识获取和合作绩效实证研究.pdf

《供应链企业间基于信任的知识获取和合作绩效实证研究.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2009年第2期科技管理研究ScienceandTechnologyManagementResearch2o09No．2文章编号：1000—7695(2009)02—0174—04供应链企业间基于信任的知识获取和合作绩效实证研究张旭梅，陈伟(重庆大学经济与工商管理学院，重庆400044)摘要：采用结构方程模型结合166家供应链上下游企业的调查数据，通过引入知识获取这一中介变量对供应链企业间的信任与合作绩效的关系进行实证研究，其中合作绩效分为主观合作绩效与客观合作绩效。研究结果表明：信任与知识获取、主观合作绩效有显

2、著的正相关关系，知识获取与客观合作绩效、主观合作绩效有显著的正相关关系，信任与客观合作绩效相关关系不显著。关键词：供应链；信任；知识获取；合作绩效中图分类号：F270．7文献标识码：A1引言为的影响，信任的气氛有助于承诺交易或共享知识的伙伴之间进行自由交换。因此，在相互信任的环境中，各节点企业供应链伙伴关系(SupplyChainPartnership，SCP)是指愿意共享或交易更多的知识(包括信息)，企业就有机会通供应链企业间在一定时期内通过共享信息、共担风险、共同过组织学习获取更多的知识。基于上述分析，我们可

3、以假设：获利的协议关系。在供应链合作过程中，供应链的不确定性H1：供应链企业间的信任程度与知识获取存在正相关关系。和复杂性使得成员企业对供应链中发生的各种变化难以预测2．2信任与合作绩效和控制，这样就会导致供应链伙伴关系的不稳定从而降低供信任对供应链企业间合作绩效的影响是多方面的，主要应链整体竞争力。信任作为一种减少不确定性和复杂性的机表现在以下三个方面：第一，Hagel和Singer(1999)等用互制，不仅是供应链伙伴关系形成的基础和保证，而且是企业动成本(interactioncost)来确切地表达企业问的

4、交易关系，间获取合作绩效的必要条件J。正如Preet等(1996)所认互动成本既包括了交易成本，也包括了企业间的信息交换成为，在伙伴关系的事后维持中，重要的行为要素是信任，信本，企业会采取互动成本最小的方式达到自己的目标j。在任具有增强企业之间合作关系并促进合作绩效的潜力。因交易成本一定的情况下，企业间的信任程度越高，则企业间此，目前有关供应链企业间信任的研究受到了国内外学者的的信息交换成本就会越低，从而使互动成本越小，这样就提重视，但是由于对信任概念界定的不一致，信任的研究还是高了交易成功的可能性，有助于企业盈

5、利能力的提升；第二，有待深入的，特别是一些研究者认为信任与企业合作伙伴关系及合作绩效之间缺乏一种清晰的关联j。鉴于此，本文以Bradach等(2002)认为供应链企业问的信任关系是相互间共享或交易信息的必要条件，在信任的环境下成员企业可以供应链上下游企业作为研究对象，以知识获取作为中介变量运用结构方程模型实证研究我国供应链企业间信任与合作绩根据这些“信息链”对市场变化做出积极反应，以降低“牛效之间的作用机制和相互关系，旨在为我国企业建立和发展鞭效应”所带来的市场风险；第三，相互信任是企业间长稳定的供应链伙伴关系、

6、提升合作绩效提供必要的依据。期合作的基础，也是维持伙伴成员关系持续性的关键因素。基于上述分析，可以假设：2理论回顾与研究假设1-12：供应链企业间的信任程度与合作绩效存在正相关关系。2．3知识获取与合作绩效2．1信任与知识获取信任一直是学术界关注的热门话题，其概念已经在各种有关知识获取与合作绩效的结论都是一致的，即企业获组织背景、社会背景中得到广泛验证，不同情境被赋予不同取的知识量越多就有助于企业间合作绩效的提高。Lyles和的定义。Johnson等(1996)认为信任就是相信合作伙伴愿意Salk(1996)在一

7、个关于国际合资企业(IJV)中组织特征、而且能够完成他们的义务和做出的承诺，同时合作伙伴对整结构机制和情境因素对于知识获取效果影响的实证研究中验个联盟的行为都出于好的意愿；Chopra等(2001)将供应证了知识获取的结果对合作绩效的影响是至关重要的。链联盟中的信任定义为：每一个供应链节点企业都关心其他Hitt等(2000)在研究技能学习、知识管理和公司绩效关系节点企业的福利程度，在尚未考虑他们行动对其他节点企业提出，通过技能学习公司从内部和外部获取和创造新的技术所产生的影响之前不会采取行动；Riddles等(2

8、002)将供知识，通过整合机制运用到公司发展战略当中去，可以提高应链信任定义为：在交易关系中，在面临风险和相互依靠的公司的绩效。基于上述分析，我们可以假设：条件下，信任是一种信心，交易双方自愿地承担责任并且没H3：知识获取与合作绩效存在正相关关系。有任何一方会利用对方的弱点；殷茗和赵蒿正认为供应链3评价指标体系的构建协作信任就是在不完全监督条件下，成员企业认为供应链中他方