金蝶PLM项目过程中碰到的问题及解决.doc

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1、试运行问题汇总注：黑色为已解决，红色未解决1、流程消息接受人在桌面上看不到消息。答：收不到消息存在如下两种原因：①、权限未配置②、个人设置里消息未打钩2、可行性分析报告流程在试运行过程中完善答：从原来的一个流程变为两个流程，使运行更加顺畅，更符合实际业务需求。3、试运行过程中员工反应流程节点选择审批人员比较繁琐。解决方案：通过试运行对各流程的审批节点进行现场了解，能固定人员的由信息中心在流程模板中固定，一些不能固定的节点则添加相应部门供选择，尽量让操作人员减少选择基数。4、***的账号PLM/AUTOCAD登陆能成功，但是验证失败。答：更换AUTOCAD

2、2010版本再做测试。5、因AUTOCAD2011不能与现在的PLM系统接口，而工程师以前使用的CAD版本也比较繁杂，导致个别图纸导入失败答：信息中心已联系CAD公司提供2010版本，目前软件已到位，正在安装测试中。6、项目完成后，甘特图工期显示还是0%答：已提交金蝶开发部，等待对方答复，2011-07-12联系金蝶总部还未解决，需要打SP1补丁7、试运行过程中通过图纸生成BOM时，提示基本单位未设置答：需要在PLM计量单位组中配置默认单位8、通过图纸生成PLM-BOM时提示出错答：图纸上标注了物料材质属性，但前期导入物料时材质一栏没导入，后续进行修改或

3、重新导入。9、新建项目的项目负责人没有人员。答：新建项目的时候，选择的项目负责人同时也是项目执行人角色。项目角色已配置了相关工程师角色，项目执行人角色不用选择人员，留空。10、图纸导不进系统。答：图纸模板设计没有按照PLM系统配置的字段更改，重新配置模板。11、物料申请单在流程审核时看不到物料资料，而在申请单里能看到物料资料。答：目前已可以实现12、图纸变更后，关联的物料属性会不会变更，接入ERP后，ERP的物料属性会不会变更？答：图纸做了变更后，PLM中物料属性会修改，ERP中的物料需要走系统中的“PLM物料toERP”流程，物料属性才会变。13、流程

4、的某个节点设置需要两个人同时审批通过才能到下一结点，但实际一个人审核就到下一结点。答：需要在“规则”里设置通过率“=”100%14、在项目试运行过程中，在新建流程时，流程模板无缘无故不能打开并影响数据库。答：已提交金蝶开发部，等待对方答复2011-05-30总部答复：流程模板描述里可能谁添加一个小于（<）号字符15、通过PLM导入到ERP的物料，在ERP改类别中找不到。答：PLM系统中的类型编码设置错误，需要设置成和ERP的类别代码一致16、项目运行过程中，某一项任务出现异常，需要返回到已结束的任务重做，但需要保留前面的记录，怎么操作？答：通过增加任务的

5、方式17、变更申请流程中如果变更部门为技术部，那么部门主管和项目负责人为同一人，需要重复审批，系统能否设置只用审批一次。答：第二个节点技术部设置跳过。18、任务超时计算方式能不能按照任务天数而不是时间计算？方案：找到超时任务的下一个任务点整体任务工期退后。19、ERP里物料名称和规格分开答：目前进行中20、可行性分析报告不能走绑定流程（实际上该流程已经和项目中的任务绑定）？答：已解决上图已导入输出文档，点启动流程如下图：该任务的模板其实已经绑定流程，如下图：21、普通用户可以更改或增加文档库文件夹，如何去掉权限？答：已解决，权限配置问题23、项目启动审核

6、流程每次启动都提示下节点审批人未分配（或者不能选取人员），都需要进模板进行重新设置一次才可以。（在分配这个节点时有时候可以选，有时候不能选）答：再增加一个默认节点，因为第一步如果是人员启动流程，系统就默认第一步已执行完毕，就不能选择人员了。24、桌面上的待处理流程、任务让最新的流程、任务在最上面显示能否实现（见下图）答：颜公说目前不能实现，他们这样设计是要提醒任务执行人知道以前的任务没有完成。可以进我的任务列表按开始时间排序实现26、能否把邮件提醒设置起来答；现在项目模板库每个任务的团队—添加消息提醒里设置邮件然后进设置--消息配置里把外部邮件打钩最后在

7、设置--个人设置里把POP、smtp、邮箱及密码设置起来27、系统报表提供—-查询每个任务（根据任务实际天数）是否超时1、历史图纸的整理答：1.先确定图框的缩小比例，建议规范几种比例，比如1比51比10等，确定比例后再去做不同比例的图框模版28、手机短信的集成答：我手头没有集成的方法资料估计明天才有到时电你（已收到附件）SQL数据库不能还原：在选项中的限制登录选SINGEL