公司定期述职制度.doc

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1、定期述职制度一、为使中高层管理人员能更多地得到总经理的工作指导和栽培，进一步提高中高层管理人员领导力、理解力、执行力和业务水平，公司决定实施中高层管理人员定期向总经理述职的制度。定期述职是公司为中高层管理人员提供与总经理常态化直面交流机会而构建的一个平台。二、定期述职是述职者用书面和口述相结合的方式定期向总经理报告个人履行工作职责情况的一项制度。主要内容包括：汇报和弘扬工作成果、检讨和改进不足之处、提出和采纳合理建议、总经理释疑等。述职制度是述职者与总经理持续沟通的一种工作形式，与其他沟通形式互相补充。三、述职的宗旨和原则：以汇报和寻求改进工作和提高能力

2、为目的。坚持以积极的心态，反映工作中的成果和不足；坚持以谆谆教导和虚心接收的态度，促进个人和公司共同成长和提高。四、书面的方式：述职前双方应作好充分准备，述职作为专门性的会谈总经理应预先准确预约好述职的起止时间，准时接待述职者，并营造和谐亲切的气场，确保述职过程不受到其它公务的干扰。述职者应提前向总经理呈送或递交书面述职报告，书面报告必须有本述职期内述职者或其领导的团队所取得成绩的清单，同时分析不足，诊断问题，提出建议。述职后要形成书面纪要并积极落实，下次述职时已经落实的部分应列入相应成绩清单内。五、口述的方式：在面对总经理述职时，应使用口述的方式：应依

3、呈交的书面报告内容按顺序依次口头讲解、叙述。在许可的情况下，述职者还可以与总经理进行自由的口头交流。六、述职人员范围：公司主管及以上人员、项目经理、各分&6子公司代表。必要时，总经理可提出扩大或减小述职人员范围。一、述职周期：根据总经理的工作需要可以设定一个月或一个季度。具体时间由总经理提前通知总经理秘书/行政人事部，再转发相应述职人。接到通知的述职者应至少提前两天向总经理呈交或传递书面的述职报告。二、述职基本顺序：运营部门主管、项目经理、财务经理、市场经理、总监、高管，基本顺序是自下而上，视具体情况可以调整。述职者兼职时，应就所有职责内容一并述职。三、

4、述职地点：总经理办公室。特殊安排时由总经理另行通知。四、述职时长：10～30分钟，述职内容不应少于10分钟，但不应超过15分钟口头陈述和交流探讨。述职的核心在于听取总经理的咨询、指导，听取总经理的指示。总经理尽量控制在30分钟内结束全场述职。五、述职的礼仪：述职前，总经理表达欢迎，述职者表达虚心诚恳；述职后总经理握手相送，述职者表达敬意和致谢。六、述职基本流程：总经理提出述职名单和时间→总经理秘书/行政人事部编写述职通知表→通知述职人员→递交书面述职报告→总经理邀见→述职→编写述职纪要→落实问题→准备下次述职。七、述职的准备：述职者应在述职前收集与述职人

5、职责有关的信息，述职人员应提前两天递交书面述职报告。述职报告包括以下内容：1.对上次述职问题执行情况的汇报；2.本述职期内的工作汇报，包括兼职岗位；存在问题的检讨和解决措施及困惑和寻求解决的提出。根据岗位职责要求和本述职期工作目标，在对职责履行情况作定性和定量比较的基础上进行自我评估，分析成功因素、不足之处及改进方向；3.下个述职期的工作展望；4.合理化建议；5.工作中的困惑、善意的谏言和个人成长。6附件1：述职通知表月职务级部门述职时间主管物流部冲压部采购部工程部制造部品质部工艺部行政人事部经理及总监项目经理市场部经理财务部经理物控与冲压总监模具设计与

6、制造总监品质与工艺总监总经理办公室人员财务副总运营副总总经理助理西安子公司代表重庆子公司代表总经理邀约签字：附件2书面述职报告标准参考内容6月报告人：一、上次述职问题执行情况的汇报二、述职期内成果清单（主要KPI指标的完成情况）三、述职期内存在的问题、困惑和寻求解决的途径四、成功与失败原因的分析、纠正预防五、后期的重要工作事项与需求六、合理建议、善意谏言和个人成长七、总经理释疑和批语6附件3子公司代表的述职报告编写特别指南对照子公司的发展战略与经营目标，就述职期间所承担的职务工作进行自我评估与分析，内容应包括：1.述职期间子公司经营目标的完成情况，主要经

7、营措施的执行情况；市场环境与竞争对手方面情况的变化及其影响，及是否需要调整经营计划，成功执行经营计划所采取的主要有效措施，经营计划未得到有效执行的原因分析，及拟采取的措施；组织实施投资方案的情况分析：公司决议是否得到完全执行，完全执行时的效果如何，未完全执行时，则应介绍未执行的程度，分析未完成的原因，未完全执行造成的影响，采取的补救措施，是否需要建议董事会修改决议。2.客户方面：了解客户要求和期望方面、客户关系管理、客户服务标准、对客户的承诺、客户投诉的解决、客户满意程度及与竞争对手的比较。3.内部经营与创新方面：（1）经营方面：经营计划措施的执行情况、

8、重大投资的建设运营状况、质量指标（服务质量指标）、成本指标（管理费用、项目成本管