服务和质量承诺.doc

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1、服务和质量承诺中国龙工是最早实行销售代理制的企业之一，而且运作极为规范。龙工（上海）叉车有限公司一直坚持代理制原则，目前在国内拥有200多家一级销售代理单位和特约维修服务中心，这种由整机销售、配件供应、售后服务组成的三位一体营销网络，为客户提供了最优质可靠的产品分销服务。各专业代理商处均备有充足的服务配件，确保配件的及时供给。中国龙工率先在行业内实行的“售后服务全权委托制”，扩大了服务范围，缩短了服务时限，提高了服务质量。为了为贵校提供最优质、最便捷的服务，我们做出以下承诺：1、如有幸获得这次为贵校提供产品和服务的机会，我们将把此项目列为重点项目

2、，并以优质的价格，一流的产品与服务质量，全力以赴确保贵校满意。2、我司为指定专门、专业的维修和服务单位，随时为贵校提供优质、便捷的服务。如贵校在使用中出现问题，我们确保有专业的服务维修人员在2小时内（100公里以内区域）到达现场，及时解决贵司遇到的一切问题，保证贵校正常的生产经营。3、我们单位处均会备足常用配件，一般配件确保在1天内提供，特殊配件的供货期不超过5天。无论此次中标与否，我们都将一如既往的支持贵校的发展，努力寻求与贵校的最佳合作。特此承诺投标方代表签字：投标方盖章：日期：二零一一年九月十日主要生产设备明细表主要生产设备明细表序号设备名

3、称型号制造厂商数量（台）1数控车床EX-110台湾龙泽22数控车床CK7163长城机床13数控车床CAK6150BI沈阳第一机床厂24立式加工中心VB-610A杭州友佳35立式加工中心VM-32S（A）杭州友佳26立式加工中心VB825A杭州友佳27立式加工中心VBC-1000杭州友佳18剪板机QC12K-12×3200江苏亚威19台式攻丝机HS4112黄山110台式钻床YS8014武夷山311方柱立式钻床Z5150A大河机床厂112摇臂钻Z3080X25/1中捷机床813万向摇臂钻Z32K-A江西第六机床厂11430D门架镗床TX32A-N保定

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