资源描述：
《试析沃尔玛物流信息系统的内部控制模式.pdf》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、第卷增刊石家庄铁路工程职业技术学院学报年月认认试析沃尔玛物流信息系统的内部控制模式张鳃对外经济贸易大学信息学院北京摘要支持物流系统的信息技术滞后,始终限制着企业物流系统的运作情况。从内部控制的角,,、、、度运用美国报告的标准与评价方法从控制环境控制活动风险与评估监督和信息与沟通这五个方面对沃尔玛百货的物流信息系统进行分析,为国内物流企业提供经营管理之参考。关键词物流信息系统内部控制沃尔玛一一一中图分类号文献标识码文章编号研究背景,·,,年由山姆沃尔顿创立的沃尔玛百货有限公司在短短儿十年间便由一家小型折扣商店发展成为世界上最大的零售企业之一。年《财富》评选的强中,沃尔玛更是以,亿美元的
2、销售收入位居首位。沃尔玛如何能在如此短的时间内不断壮大,超越对手,坐上世界零售企业的头把交椅呢,。,笔者认为沃尔玛强大的物流信息系统在其发展过程中起到了举足轻重的作用沃尔玛有,,,,多种商品为满足全球,多家连锁店的配送需要沃尔玛每年的运输总量超过万箱总行程,万亿公里。没有强大的信息系统,它根本不可能完成如此大规模的商品采购、运输、存储等物流管理工作。早在世纪年代,沃尔玛就建立起自己的商用卫星系统。在强大的技术支持下,如今的沃尔玛是采用什么方法对它进行控制,使得整个系统如臂指使呢本文试运用报告的标准与评价方法,从控制环境、风险与评估、控制活动、监督和信息与沟通这五个方面对沃尔玛的物流信
3、息系统的内部控制进行分析,为国内物流企业提供经营管理之参考。对沃尔玛的物流信息内部控制的分析对信息系统的大力支持,、、报告认为控制环境是指对建立加强或削弱特定政策程序及其效率产生影响的各种,,、、、,因素具体包括企业的董事会企业管理人员的品行操守价值观素质与能力管理人员的管,,,。理哲学与经营观念企业文化企业各项规章制度信息沟通体系等企业控制环境决定其他控制,,环境要素能否发抨作用是内部控制其他控制要素发挥基础直接影响到企业内部控制的贯彻和执,。,行以及企业内部控制目标的实现是企业内部控制的核心任何新生事物的成长都要有与之适应。,。,的土壤在年代初期一家企业建立一个卫星系统儿乎是不可
4、想象的对此沃尔玛的管理层有着自己的态度。收稿日期一一一,,,,,。作者简介张鲍女汉河北人硕十研究生研究方向企业与电子商务、增刊张纸试析沃尔玛物流信息系统的内部控制模式,,、沃尔玛公司的高层包括几位董事和技术总监深知投资新技术对公司发展和控制成本提高管理的重要性,他们勇,于不断地向山姆施压并以大量的数据证明建立卫星系统的可行性以及将会给沃尔玛带来的巨大的效益。沃尔玛最终花费大约亿美元建成了目前拥有计算机和卫星系统的物。,,,流信息系统如今集团专门从事信息系统工作的科技人员高达多人每年投入信息的资金不下亿美元。,沃尔玛公。在信息系统的强大的技持下司才拥有今天的规模和地位保持应有白协险意识
5、报告认为,环境控制和风险评估,是提高企业内部控制效率和效果的关键。沃尔玛在不断引进新技术的基,,础上仍保持着非常谨慎的态度每次想建立新系统都认真对应用这个系统后可,,,一。,能带来的风险进行评估并且谨慎地推行系统的应用范围循序渐进逐渐推厂年沃尔玛开始试验利用商品条码和电子扫描器实现存货自动控制。公司先定儿家商店,在收款台安装读取商。,。,。,品条码的制备两年后试验范围扩大到家店年试验范围扩大到家店年公,。,司宣布将在所有的商店安装条码识别系统当年又扩大了多家到年代末沃尔玛所有商店和。,配送中心都安装了电子条码扫描系统一个系统从试验到全面应用相隔差不多十年时间其风险意识之强由此可见一斑
6、建立与信息系统相适应的控制活动报告认为,控制活动是确保管理层的指令得以实现的政策和程序,旨在帮助企业保证其“”。,针对使企业目标不能达成的风险采取必要行动在建立了卫星系统后沃尔玛针对这个交互式的通讯系统重新设定了一系列的控制活动。,高,在沃尔玛总部速电脑和各个发货中心及各家分店的电脑联接商店付款台上的激光扫描器会把每件货物的条形码输入电脑,再由电脑进行分类统计。当某一货品库存减少到一定数量时,电,。,,脑会发生信号提醒商店及时向总部要求进货总部安排货源后送往离商店最近的一个发货中心。,再由发货中心的电脑安排发送时间和路线这样从商店发出订单到接到货物并把货物提上货架销,。,售一整套工作
7、完成只要个小时这保证了它在拥有巨大规模的同时仍保持高效世界多家沃尔玛分店的任一机在扫描完一件商品时,数据都会立刻传到该中心。这些控,,制活动加快了决策传达和信息反馈的速度提高了整个公司的工作效率同时节省了总部与分支机构的沟通费用。监督,企业内部控制,报告认为是一个过程这个过程是通过纳入管理过程的大量制度及活动。要、,实现的确保内部控制制度切实执行且执行的效果良好内部控制能够随时适应新情况等内部。、,控制必须被监督沃尔玛的卫星系统可以监控到全集团的所有店铺配
