1、销售技巧培训第一节:销售的现场接待客户过程中的技巧不管多么优秀的销售策划,多么巨大的广告投入,物业的最终成交还得靠销售人员现场接待。用何种方法去促进销售,提高成交率,是每个销售人员都关心的问题。若要具有说服客户的能力并在实际接待过程中更好地去说服客户,应该把握以下三个基本原则: i. 相信自己所推销的楼盘营销应该贯穿于楼盘规划、设计、开发、销售的全过程,而销售人员应熟悉甚至参与这个过程。如果销售人员在物业“营”的过程中就倾注了足够的心力与汗水,那么在“销”的过程中,他就会对所推销的物业有足够的信心,接待客户的时候就不会去卖弄那些推销辞令,而是真心实意地帮助客户去选择他认为最好的物业。ii