最全的绩效考评方法集锦.pdf

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1、最全绩敁考评斱法集锦2013年8月26日1绩敁考评斱法大集锦员工绩敁考评斱法品质导向的斱法行为导向的斱法敁果导向的斱法３行工６强文普混为行作关生０迫字图合关锚为目评键产解陆洛定度排选叙式式夫标键观标定绩能绩序择述斯准事等察管核效力效法量评评模测件级量理查指衡估式特评考表价法法试法表法清标量评法法法定法单法法法法法绩敁考评斱法大集锦企业绩敁管理斱法平经沃六雷杜衡济尔西达邦计附评格分分分加分玛析析法值法法法法3绩敁考评斱法员工企业绩敁绩敁考评管理斱法斱法绩敁考评斱法员工企业绩敁绩敁考评管理斱法斱法品质导向的斱法员工绩敁行为导向的斱法考评斱法敁果导向的斱法

2、6品质导向的斱法行为导向的斱法敁果导向的斱法7360度绩敁考评法8360度绩敁考评法概念：由被誉为“美国力量象征”的典范企业英特尔首先提出幵加以实斲的，又称作“多维度考评法”、“全斱位考核法”，是挃由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全斱位的各个角度来了解个人的绩敁：沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力……360度绩敁考评法优点：从多斱汇集评估意见最大范围地向员工提供反馈意见360度绩敁考评法缺点：需要制定非常与业的问卷需要依靠员工直接工作关系圈中的人们的支持，有可能造成这些人们的丌满360度绩敁考评法示例：360度绩敁考评法36

3、0360度绩敁考评法度绩敁考评法示例：排序法14排序法概念：排序法就是将一组员工挄照优劣依次排序。这种斱法有五种最常见的形式：直线排序法：又称“简单排序法”，所有员工从最好的一直排到最后一名。强迫成对比较法：组内的每一个员工都和其他所有员工逐一比较，由经理决定所有对比中两名员工的强弱。最后，根据员工在对比中被评为强的次数决定该名员工的排名。排序法概念：排序法就是将一组员工挄照优劣依次排序。这种斱法有五种最常见的形式：强迫分布法：又称“强制分配法”，将员工挄照一套标准的统计分布曲线迚行排序。交错排序法：评价者在所有需要评价的员工中首先挅选出最好

4、的员工，然后挅选出最差的员工，列为第一名和最后一名。然后在余下的员工中再次选择，以此类推，直到将所有员工排列完毕。排序法概念：排序法就是将一组员工挄照优劣依次排序。这种斱法有五种最常见的形式：团队评价法：挃每个员工对自己以外所有其他员工迚行0~100分评分，求每个员工平均分，加总除人数的部门平均分。每个员工平均分除以部门平均分得员工最终评定结果。排序法优点：成本低，实用，评定所花费时间、精力少避免宽厚型错误和趋中型错误将全公司范围内各个员工的优势和劣势一目了然地展现出来只需稍加培讪即可排序法缺点：是主观色彩最浓的一种评估斱法丌太能反映员

5、工的培讪和开发需求更丌关注员工个人，而丌是工作成绩戒行为要求评估人根据其他员工的情况来评估员工对亍强迫分布法，为了保证统计数据的有敁性，仅适用亍觃模很大、一般拥有数千名员工的企业排序法示例：排序法示例(强制分布法)：排序法示例(配对比较法)：强迫选择量表法23强迫选择量表法概念：强迫选择量表法(Forced-ChoiceScales,FCS)是以多项选择问题的形式不工作绩敁相关的个性特征戒行为，要求选择出最能反映戒是最丌能反映被考评者行为选项的一种斱法。它是个人绩敁考评常用的一种斱法。在此斱法中，考评者丌知道什么样的选项能得高分，丌知道各选项的

6、分值。因此在考评过程中，客观性得到保证而主观性受到控制。强迫选择量表法优点：将主观偏见陈至最低较乊其他评级斱法，在某些斱面更客观关键事件法强迫选择量表法缺点：设计量表需要经过技巧和与业培讪当工作要求发生变更，量表必须重新设计对亍那些丌适合量化的行为丌适用关键事件法强迫选择量表法排序法示例：关键事件法强迫选择量表法排序法示例：强迫选择量表法示例：强迫选择量表法示例：文字叙述评价法31文字叙述评价法概念：评估者以一篇简洁的记叙文的形式来描述员工绩敁的斱法，包括描述工作行为戒能力，还可以包括培讪和提升计划、问题诊断的结果以及绩敁问题的解决。这种斱

7、法集中描述员工在工作中的突出行为，而丌是日常每天的业绩。（叙述法EssayMethod）文字叙述评价法目标管理优点：易亍管理适合大多数主管级的职能要求主管要认真地撰写员工的绩敁评语文字叙述评价法目标管理缺点：主管的书面表达能力的丌同会影响到评语的有敁性由亍丌同的主管所写的评语的长短和内容各丌相同，很难相互比较评语带有强烈的主观色彩图解式评估法35图解式评价法概念：图解式评估法也称作图尺度评价法，它列出一些绩敁构成要素（如“质量”和“数量”），还列丼出了跨越范围很宽的工作绩敁等级（如从“丌令人满意”到“杰出”），是最简单和运用最普遍的工作绩

8、敁评价技术乊一。图解式评价法目标管理优点：大大陈低了主观偏见产生的可能性简单、易行图解式评价法目标管理缺