《校园活动礼仪》PPT课件.ppt

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1、校园活动礼仪尊师礼仪：学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。师生间的礼仪——尊师礼仪：a)学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。b)进入老师办公室或居室喊“报告”或敲门，声音以室内人听见为适度，在社会交往

2、中，进入他人房间也须先敲门，未经允许不得擅自入内。c)学生和教师相遇，通常应由学生主动先向教师招呼，道声“老师早”或“老师好”。教师应面带微笑回答“早”或“好”。四、介绍礼节1、自我介绍自我介绍的一般做法：先说“您好”提请对方注意，然后根据不同情况报出自己的姓名、身份或只报姓或身份不报姓（名）；四、介绍礼节2、为他人作介绍介绍的顺序：向长者、女士、身份高的人介绍对方（总是应该由年轻者、男士和身份低者主动去认识对方）长者优先女士优先四、介绍礼节3、他人为我介绍起立---表示尊重，待对方坐下你才能坐致意与寒暄---介绍后（握手、点头、微笑、“幸会、认识你很高兴”互留名片---双手递或接，仔细看

3、一遍，收藏起来。交谈礼仪敬语主要在以下几个场景使用:1、相见道好—您好2、偏劳道谢---谢谢3、托事道请---请4、失礼致歉---对不起、打扰你了。除此还有：拜托语---请多关照慰问语---辛苦了您受累了赞赏语--太好了真让我高兴同情语---真难为你了挂念语---你还好吗祝福语---一路顺风如公关人员与人初次见面---久仰很久未见---久违等候客人---恭候请人勿送---留步陪伴朋友---奉陪中途先走---失陪请人批评---指教求人原谅---包涵请给方便---借光求人指教---赐教向人道贺---恭喜看望别人---拜访宾客来访---光临赞赏见解---高见欢迎消费---光顾老人年岁---高寿小

4、姐年龄---芳龄4、交谈的技巧选择恰当的内容语气不要生冷掌握授与受的分寸恭维的方法要舍得调侃自己多说对方,少说自己委婉的纠正别人的错误善于运用幽默语气不要生冷(⑴a就这么决定,你说什么也没有用!b你所说的固然有道理,但我真的已经决定了.⑵a你不要再罗嗦了b你的意思我已经明白.掌握授与受的分寸a既要能说,又要能听.如果你不停地交谈,就会“言多必失”没有给别人发表看法的机会,也是对别人的不尊重.b把发言权交给对方好处:给予对方发表意见机会为自己创造一个吸收外界信息的机会恭维的方法最根本的一点是要真诚.真诚而恰倒好处的恭维,可以打动对方的心.恭维要有尺度.在切合实际的情况下小小的夸张一些无妨.“

5、适可而止,恰倒好处”.多说对方少说自己无论是新交还是老友,谈话的重点都应防在对方的身上.(我家……我又…..你还好吗?你……)在谈话中多用“你”,少用“我”.委婉地纠正他人的错误发现对方言语有误时该如何纠正?a艺术地表达不同的看法.表达不同意见时,最忌讳一开始就全盘否定对方..先肯定----后提出疑问—再推出自己的见解.b看当时在场各位的反应.c如果是两人,并不是很熟就使用“重复纠错法”.切忌采用说教和命令式的口气.温和的态度,才是纠正别人错误的最有效武器.打电话礼仪1.要选择适当的通话时间一般说来，打电话应该以不影响受话人的家庭生活为宜。避开忙碌或者是休息时间。2.要查清号码准确拨号若打

6、错了应向对方表示歉意，不能一挂了事。3.找人要有礼貌4.通话语言要亲切—您好、请问、麻烦你5、通话尽量简明扼要（业务电话最长3分钟是通行的原则）6、等对方说了“再见”后才挂电话7、调整心态--当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生量好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。听电话礼仪1.及时接电话一般来说，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”2、问候—您好3、接到打错的电话也需礼貌应对—对不起，您好像打错电话了上课的礼仪要求a)上下课起立。站在座椅一侧，双手自然下垂，向老师行注

7、目礼。b)课堂礼仪：遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。(1)上课：上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，恭候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。2)听讲：在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答