优质护理服务在心胸外科临床护理中的应用.doc

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1、优质护理服务在心胸外科临床护理中的应用【摘要】目的：探讨优质护理服务在心胸外科临床护理中的应川效果。方法：选取近期来我院治疗的心胸外科患者100例，入组患者按照入院顺序单双数分为两组，即观察纟H.5=50）和对照组（n=50）。对照组患者治疗过稈屮给予常规护理模式，观察组患者治疗过稈屮给了优质护理服务。观察比较两组患者治疗生活质量、不良情绪改善情况以及对护理工作的满意度等。结果:护理前，两组患者的生活质量、SDS评分和SAS评分没有明显的茅异,P>0.05,不具冇统计学意义。经过系统的护理后，观察纽•患者的生活质最评分和护理满意率明显高于对照纟fl患者，SDS评分和SAS评分明显低

2、于对照组患者，P>0.05,羌异具有统计学意义。结论:心胸外科患者治疗过稈屮的护理质量会育接影响到患者的生活质量以及对护理工作的满意度。所以心胸外科患者在治疗过稈屮，科室应为患者提供优质护理服务，改善患者的生活质量，降低患者的SDS评分和SAS评分，从而提高患者对护理丁•作的满意度，促迸•和谐的护患关系。【关键词】优质护理服务；心胸外科；应用效果据临床数据显示，近年来，我国心胸外科疾病患者的数量呈现岀急剧增加的态势，临床研究表明，对于心胸外科疾病患者，不仅仅需要积极的临床治疗，还需要优质的护理服务干预⑴。只有做好这两点才能够保证患者取得良好的疗效。笔者就对我院收治的心胸外科患者在临

3、床治疗的同时，实施了优质护理干预，取得了良好的成效。1资料与方法1.1一般资料选取近期来我院治疗的心胸外科患者100例，按照入院顺序单双数分为两组，即观察组（n=50）和对照组5=50）。观察组50例,男21例，女29例,年龄21-58岁，平均年龄为（32.6+4.4）岁。在50例中,心血管手术22例,普胸外科手术28例。对照组50例,男22例，女28例，年龄20・59岁，平均年龄为（31.3+4.6）岁。在50例屮，心血管手术患者24例，普胸外科手术26例。两组患者齐项组间资料比较差异不具有统计学意义（P>0.05）,组间具有可比性。1.2临床方法对照组50例患者在治疗过程屮，给

4、予常规护理模式。观察纽.50例患者则给予优质护理服务，主要包括以下几个方而：①优质心理护理：心胸外科患者在治疗过程屮，经常会因为各种原因，如：医药费用过多，而产生巨大的经济压力；疾病给患者的身体带来了巨大的痛苦，再加上患者不了解病情和疾病的发展，所以会对疾病过分担心，产生严重的焦虑、抑郁等不良情绪。护理人员要积极与患者及性能沟通，了解患者产生焦虑、抑郁等不良心理情绪的原因，帮助患者解决问题，缓解其不良心理情绪〔％②优质健康教育：护理人员要对不同心胸外科疾病患者进行针对性的心胸外科疾病知识及相关临床治疗知识健康教冇，特别是着重要对患者讲解治疗过稈屮易发生的乞类并发症的发生时间、原因、

5、具体的临床表现及临床处理方式等内容，提高患者预防各种并发症的意识和能力⑶。③优质细节护理：护理人员要定期为患者剪指甲，对于生活无法自理的患者，要帮助其更换衣服。保持病房内温湿度适宜,经常开窗通风，保持空气流通；夜间护理工作时，护理人员要保持动作轻柔、说话轻声，避免打扰到患者，保证患者的睡眠⑷。④优质饮食护理：指导患者合理进食，必要时针对有需要的患者，在咨询营养师和临床医师的基础上，为患者制定科学、合理的饮食方案。确保患者能够每口为身体提供所需营养物质，增强机体免疫力，促使患者快速康复。叮嘱患者避免进食刺激性较强的食物呵。⑤优质疼痛护理：对于心胸外科患者来说需要采取手术治疗。导致患者

6、一方面要遭受来自手术的疼痛折磨，另一方面还冇部分患者要遭受到来自疾病的疼痛折磨。因此，护理人员要积极做好患者的疼痛护理干预，对于麻醉刚苏醒，无法忍受疼痛的患者，要及时与医生沟通，必要时给予镇痛药物进行处理；对于引流管处疼痛或导管牵拉疼痛的患者，要帮助患者及时翻身、咳嗽时要按压导管，以此來减轻患者的疼痛。⑥优质岀院指导：在患者出院时，护理人员要指导患者日常进行适当的体冇锻炼，积极参与文体活动,冋归社会。其次护理人员要叮嘱患者出院示，各类药品的正确用法和用量，并对各种出院所带药•品的作用进行解释。最后指导患者出院后进行合理饮食，保持良好的生活习惯，叮嘱患者定期到医院进行复杳⑹。1.3统

7、计学方法木次研究数据采取SPSS12.0统计学软件进行分析，计量资料和计数资料分别以（均数+方差）形式和百分比形式表示，分别采用t检验和卡方检验，其屮以a=0.05为检验水平。2结果2.1两组患者在临床护理干预实施前后的生活质量比较两组患者在实施护理干预措施Z前，躯体功能、心理功能、社会功能及物质生活状态等各项生活质量评分虽然有一定的弟异，但是差异不明显，P>0.05,不具有统计学意义。实施护理干预措施Z后，两组患者躯体功能、心理功能、社会功能及物质生活状态等乞项生活