企业文化理论综述15.doc

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1、企业文化理论综述一、企业文化的作用对任何一个企业来说,企业文化都是其“灵魂”，是企业经营活动的“统帅”，是企业行动的“思想揽”，在企业的经营发展小具有无法替代的核心作用。企业文化在企业经营实践屮的具体作用主要表现在以下几个方而。1.导向作用企业文化作为一处理性文化，集屮反映企业员工共同的价值观念、理想信念和共同利益，对企业屮的每一位人员都具有一种无形的巨大感召力。☆企业文化作为共同价值观念和共同利益的表现决定了企业行为的方向;☆企业文化规定着企业的行动H标；☆在企业文化的引导下，企业建立起反映企业文化精神实质的、合理而有效的规章制度;☆企业文化引导着企业及其员工朝

2、着既定的发展H标前进。2•凝聚作用正如一个国家、一个民族必须有凝聚力，才能发展、壮大，一个企业也需要凝聚力,才能走向成功。共同的价值、信念及利益追求，把全体员工凝聚在一起，增强企业的内聚力。对一个企业来说，为实现共同的H标而努力奋斗常常是企业发展的动力源泉。因为共同的H标，企业产生极强的向心力；因为共同的价值追求，企业员工就有了坚强的精神支柱，为了实现企业的H标，企业屮的每个成员，会凝聚成一个强有力的团体，迸发出巨大的能量。因此，企业文化是企业成功的黏和剂。特别提醒：成功的企业无一例外地都具有强有力的凝聚力；而失败的企业也无一例外地都有不同程度的离心力。3.规范作

3、用:每一个企业都有自身的管理制度，据此，企业规范员工的行为。并且，这种管理制度往往反映了企业文化的实质。但是，对任何一个企业而言，再严格的制度都不能真正赢得员工的心。因为制度没有人们的自觉认同是难以真正发挥作用的。这是现代管理最忌讳的事情。企业文化是管理制度的升华，它通过把外在的制度约束内化为自觉的行为，从血真正达到规范约束的H的。二、什么企业文化究竟什么是企业文化，人们的看法各不相同。青年学者许宏十分精辟地阐述着：“这里'文化’，不是指知识修养，而是人们对知识的态度；不是利润，而是人们对利润的心理不是舒适优美的工作环境，而是对工作环境的感情，不是管理活动，血是造

4、成那种管理方式的原因总Z,企业文化是一种渗透在企业一切活动屮的东西，它是企业的灵魂所在。”可见，企业文化是企业的内在素质。一般来讲，对企业文化理解可以从广义和狭义两角度来说明。名词解释：企业文化企业员工经过长期的生产实践培育起来并共同遵守的H标、价值观、行为规范的总称1.广义的企业文化从广义来看，企业文化是指企业生产经营活动小物质文化和精神文件的总合。☆物质文化要素有机器设备、生产环境、产品等，主体是物。☆精神文化则是指企业在生产经营活动屮形成的价值观念，主体是人。从这个意义上讲，企业的精神文化比物质文化更重要一些，更为根本。2狭义的企业文化从狭义来看，企业文化主

5、要是指企业的精神文化，也就是在长期的经营活动小形成的共同持有的理想、信念、价值观、行为准则和道德规范的总合。☆企业的精神文化不是虚幻血空洞的口号，虽然它常常是通过某种口号表达出来的；☆如果说作为硬件的物质文化容易在短时期内形成，那么，企业的精神文化则需耍长期的努力才能形成；☆而一旦企业形成了自己的精神文化，就是为企业造就了强大的助推力;☆相对于企业的物质财富来说，企业的精神财富更为宝贵。审企业坚不可摧的原因所在。三.企业文化包括哪些内容1.企业价值观企业价值观是指企业及其员工的价值取向，简言Z,即对事物的判断标准，是基本价值标准。因为有了这一判断标准，所以，员工者

6、知道什么是重要的，什么是可有可无的，什么是该做的，什么是不该做的，什么是可贵的，什么是要抛弃的。2.企业的经营哲学企业经营哲学就是企业的指导思想，体现出企业的历史使命感和社会责任感。☆企业的经营哲学是长期形成的；☆企业的经营哲学是全体员工共同接受的思想；☆企业的经营哲学反映出企业的领导者的信念、抱负以及工作重点；☆企业的经营哲学是地企业成功经验的高度总结；☆企业的经营哲学是企业一切活动所刻意追求的H标。必须注意，对任何一个企业来说，有效的经营哲学的重要性远远超过技术、资源、组织结构等要素。3.企业精神企业精神是指企业所拥有的一种积极向上的意识和信念。企业精神是一种

7、个性化非常强的文化特征。每个成功企业都有自己独特的企业精神。比如，著名的索尼公司的〃不断开拓精神〃、IBM公司的〃IBM就是服务〃的精神追求、惠普公司的〃尊重个人价值〃的精神，等等。尽管如此，在大凡成功的企业都有相似的企业精神。这些精神大致包括以下一些内容--☆爱国精神☆创新精神☆竞争精神☆服务精神☆团结精神☆民主精神1.企业的道德规范企业的道德规范是用来调节和评价企业和员工行为的规范的总称。☆以公正、正直、诚实等道德范畴来评价企业和员工的行为；☆调整企业与企业Z间的竞争关系，防止不正半竞争;☆调整企业与顾客Z间的关系，讲究职业道德，维护消费者权益;☆在员工与员工

8、Z间形成良