企业文化重要性浅析.doc

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1、企业文化重要性浅析【文章摘要】本文从企业文化的定义入手，阐述企业文化对于企业发展的重要性。继而，结合知名企业案例进行分析，阐述企业文化重于企业战略的系列因素。篇末，分析企业文化与企业战略的内在联系及相互作用。【关键词】企业文化；企业战略；价值导向；企业发展企业文化狭义上涵盖企业的思想、意识、习惯及感情领域，四要素即为价值观、英雄人物、仪式及典礼、文化网络。广义角度，是指企业在建设和发展中形成的物质文明和精神文明的总和，包含企业管理中的硬件与软件、外显文化与隐形文化（表层文化与深层文化）两部分。概括而言，企业战略是关

2、系企业生存与发展的具有方向性、纲领性、全局性、整体性、长期性和指导性的根本谋略，而企业文化是一种管理文化、经济文化、微观组织文化。对企业而言，企业文化的重要性不言而喻，因为企业战略由人来制定。当人们在制定战略的时候，必然受到一定的文化理念、价值追求和思想境界的影响。企业的愿景为第一层级，由愿景产生企业使命，由企业使命再规范企业的文化及理念，根据文化和理念再制定企业的战略。一些发展屮国家的中小型企业、民营企业因为商机繁多因而忽略文化的作用，没有清晰的战略规划，虽然在初期暂获机遇而成功，却终因没有优秀的企业文化支撑而致

3、使面临危机其至失去内在凝聚力量而导致破产、倒闭或被别的企业所兼并。人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣，企业战略和企业文化之间就好比人的行为与观念的关系，人首先拥有观念，对事物有了或初步或成熟的看法与认识，继而产生在观念支撑下的行为，而行为又反作用于人的观念。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的问题，企业文化决定了相应企业战略的产生，同时企业文化决定着企业战略的成功，是企业的灵魂，是企业生命力的内在源泉。企业文化优于战略的观点，在经济快速发展的今天，不难寻求例证。世界500强企业的技术创新、体制创新和管理创新的背

4、后，优秀而独到的企业文化，是企业发展壮大的根基。古老零售业的老起之秀沃尔玛创始人山姆?沃尔顿为公司制定了三条座右铭：“顾客是老板”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。曾荣登500强第一的沃尔玛具体在企业文化实施中采用各种真正做到让顾客满意、天天平价，薄利多销，员工是合伙人，创造快乐轻松的工作氛围，热心于工益事业等等一系列体现企业文化的活动，他的成功不能不说是企业文化的决定作用。企业文化全面、深远、持续地影响看、决定肴企业的成长和发展。沃尔玛奇迹最关键的因索当为其优秀的企业文化。它给全体沃尔玛人以导向、规范、激励

5、和凝聚，深受顾客的认同、信任和支持。法国安盛集团是全球最大的保险集团，2013《财富》世界500强企业排名20。安盛企业文化倡导尊重与倾听。这一点，我在安盛香港实习时,深有感触。成功企业的魅力可以使每一位为企业发展而奋斗的员工感到归属感与价值感。《寻求优势》（1982）中根据对43家优秀公司的调查分析，提出优秀公司经营管理的八项原则，也称为优秀公司八种优秀文化品质。作者认为，凡称得上优秀公司的企业都“有一套独特的文化品质，是这种品质使他们脱颖而出，鹤立鸡群”。这八种品质是：①贵在行动；②紧靠顾客；③鼓励革新；④以人

6、促产；⑤以价值观为动力；⑥不离本行；⑦精兵简政；⑧绝对一致和自主创造。这种指导对企业文化建设有着重要意义。再以国企为例，国电吉林江南热电有限公司由国电东北电力有限公司投资建设，该公司成立以来，始终坚持着艰苦创业和自强不息的企业文化精神，积极实施新能源战略，奋力推进建设大型综合性能源公司战略目标。各项事业的蓬勃发展都凝聚肴国电企业人的智慧和辛勤汗水。公司每一点变化、每一个进步、每一份成绩的取得，都浸透着企业文化的重要推动和方向引领，展现着国电集I才1强大凝聚力和向心力的企业标识、做实做新做大做强的工作方针、忠诚事业忠

7、诚集团爱岗敬业成才的职业道德观、严格高效止义和谐的核心价值观、能想事能干事能干成事的三能文化以及以电兴业、强企报国的企业文化愿景。发展理念、经营理念、安全理念、管理理念、人才理念、执行理念等等一系列有利于发展战略形成的优秀企业文化的建设，振兴了东北老工业基地，开创了吉林江南热电有限公司和谐、美好、幸福的未来。同时，缺失企业文化危害严重的反例也不胜枚举，一个企业或许可以没有卓越的战略，但绝对不可以没有企业文化。美国的安然公司是最大天然气和能源交易商，在全球企业五百强中曾位列第16位。但为什么如此成功的企业却最终破产？

8、杰克?韦尔奇的分析,非常引人深思：“安然失败的真正原因，在于他们进入了一个自身并不太理解的文化之中，而其副业的实力乂超过了其核心业务的实力。文化是重要的”。韦尔奇是分析问题的视角，再次证明了企业文化的重要性。我国企业同样存在类似症结，前段时期华为公司接连传出负面新闻。华为公司应当反思企业文化中存在的消极因素，以防止文化的负面影响危及公司的战略发展。华为企业的