ADSL基础知识与故障排除技巧.doc

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1、ADSL基础知识与故障排除技巧识别线路故障ADSLModem有一个CD指示灯或Link指示灯，通过杏看该灯的工作状态，您就可以简单识别出与ADSLModem相连接的通信线路的连接故障了。正常工作情况下，这种指示灯会在接通电源后，很快处于长亮状态，如果出现其他异常状态，就说明线路上可能有故障存在，具体表现在：★如果CD指示灯或Link指示灯一直闪烁不停的话，就表示当前线路上的通信信号不稳定，倘若过一阵了就恢复为正常时，就表明该指示灯闪烁状态是由电信公司的内部线路调整引起的。★如果该指示灯一直闪烁不停而无法恢复为正常时，就意味着通信线路真的有故障存在。此时您可以测试一下电话线中是否

2、有信号存在，有信号就表示线路T作很正常，如果没有测试到信号，就表明线路可能出现短接或断路现象，这时必须请专业检修人员来帮助您修复线路故障了。★如果在电话线路上有信号的情况下，该指示灯还处于一肓闪烁状态，那就意味着端口有问题。此时您可以检查一下ADSL线路在入户时，所必须用到的分离器有没有连接好。看看分离器Z前，还有没有连接其他设备，比方说使用了分机或防盗系统等。如果上面的问题全部排除了，该指示灯的状态还不恢复正常的话，就需要请通信公司的工作人员，来重新设置网络端口，一般來说重设网络端口时，都会产生信号的，如果还不行的话，可以考虑更换一个新的ADSLModemo当然，这里笔者需要

3、提醒各位的是，即使可以使用电话线来接听电话，也不能断定线路肯定没有故障，因为ADSL信号与电话信号，不是使用的同一信道哟！识别电源故障利用ADSLModem屮的Power指示灯，您可以简单地判断电源是否岀现故障。如果ADSLModem在接通电源的情况下，发现Power指不灯不亮的话，可以断定该设备的电源十有八九出了问题，或是ADSL电源转换器有故障。此时，惟一的办法，就是与销售商家或专业维修店联系。识别硬件故障利用ADSLModem屮的Test指示灯或Diag指示灯，您可以清楚白己的设备是否顺利通过自检测试。一般来说，该指示灯在刚接通ADSLModem的电源时，才会出现闪烁现彖

4、，这表明ADSL正处于自检状态之屮，一旦自检任务完成示，该指示灯就会自动熄灭。如果该指示灯一直处于长亮状态，就表明该ADSLModem没有顺利通过H检，此时您可以先关闭ADSLModem,然后再接通电源看看，或者直接按复位按钮，来看看是否能解决故障。如果故障不能解决的话，基木上可以断定是硬件设备有问题，必须重新更换。识别网络故障利用ADSLModem屮的LAN指不灯，您可以简单地诊断出与自己计算机相连的网络设备和连接是否正常。正常情况下，该指示灯是处于常亮状态。如果不常亮的话，就表明网络连接可能岀现故障，具体表现在：在CD指示灯或Link指示灯常亮的条件下，如果LAN指示灯不亮

5、,就表示ADSLModem和网卡之河的网络连接有故障出现。此时，您可以去尝试更换另外一个新网卡。如果LAN指示灯常亮，但不能正确使用ADSL拨号时，可能是拨号软件出现问题，此时您可以将它从系统屮彻底删除，并重新正确地安装拨号软件，并使用正确拨号用戸名与密码。如果还无法丁■作的话，就必须按下ADSLModem的复位按钮，让ADSLModem采用默认的网络参数來工作。注意，在按复位按钮时，您先找到该设备上的一个直径为2毫米左右的圆孔，在接通电源的条件下，用笔芯Z类的坚硬东西戳进去，就可以感觉到按钮被按下了，同时必须保持这种状态10秒钟以上，才能算复位成功。如果LAN指示灯处于常亮状

6、态，ADSLModem还不能讲行通讯的话，您必须认真检杏一下与计算机相连接的网卡IP地址是否正确。注意网卡IP地址.一定要与ADSLModem的LAN口处的IP地址处在同一网段内，否则无法正常通信。